康宁社区的故事

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  康宁社区的民主自治之路仍在行进,这走在国内社区民主自治实践最前端的1000多户人,是否能进一步克服各方面困难,给其他社区提供一个最理想的模式呢?
  民主民主,说得动听,操作起来却殊为不易。
  民主是一个理念,也是一项实操;是一个方向,也是一个过程。没有哪个国家的民主能一蹴而就,一飞冲天;若操之过急,行差踏错,反而容易变成一盘散沙。
  民主的最佳试验场莫过于居民社区。广东,又是全中国最适合搞民主实验的地方。一来,这里是改革开放最早的省份,在经济上走过了最长的现代化路程,根据“物质基础决定上层建筑”的原理,这里最有资格进行上层建筑的变革。二来,广东毗邻香港,受港澳之风吹,珠三角市民的民主参与意识属内地最强。第三,广东人的务实精神闻名全国,做任何事都会考虑成本,搞民主自治当然也会考量政治成本,而不至于演变成激进派。
  结合上述得出结论:在中国,最适宜进行民主实验的地方,恐怕就是广东城市里的社区了。
  记者闻知广东珠海市的康宁社区是省内开展社区民主自治最为成功、成熟的社区之一,因此慕名而往,根据耳闻目睹,撷其经验,以飨读者。
  新官上任一番新
  康宁社区,居民约1000多户,大部分是前国有企业韶关兵工厂的职工,20世纪90年代,韶关兵工厂迁往珠海,职工的集中居住形成了现在的康宁社区。
  1998-2000年,国有企业改革在“打破铁饭碗”口号的召唤下轰轰烈烈开展,这一新中国成立以来幅度最大的经济体制改革,使众多国有企业关停,韶关兵工厂也在倒闭之列,造成职工全部下岗。
  下岗工人要吃饭,要看病,要养孩子,孩子还要读书。凭着不多的政府救济金,完全支撑不起生活。从2002年救济金“断奶”开始,小区居民不断上访,要求政府给予生活补贴,后来甚至发展成为集体上访。
  康宁社区的治理和变革,就是在这一节点开始。
  2003年,刘水方到任康宁社区居委会,这个改变康宁社区命运的基层干部,可谓社区民主自治的探路者。到任后,刘水方首要解决的问题是安排“低保”发放的问题。政府重视下岗职工的不稳定现象,发放低保补贴,但引来相当数量的浑水摸鱼之辈。如何甄别谁是真正的低保户,在发放补贴时不至于引起居民生出矛盾,成为刘水方的第一份作业。
  刘水方采取各种巧妙方法,细致地开展工作,既不得罪人,又顺利地鉴别出真正的低保户,淘汰“伪低保”,完成了第一份作业。
  他还展开高超的行政手腕,打通整个社区的人际关系,不卑不亢地处理各种涉及公平问题的事情,心思细密,算无遗策。过了三年,整个小区基本走向有序发展。
  小区居民此前全是“单位人”,生、老、病、死、结婚、就业、住房、儿女上学等几乎生活上所有事务都由单位一手包办,形成凡事依赖单位的习性。而刘水方通过种种措施,引导、教育小区居民从“单位人”过渡到“社会人”,保证了整个社区的稳定发展。
  民主自治的探索
  “人治”还是有其局限。直到2006年,康宁社区的和谐局面还只是刘水方个人领导才能的体现,还不是广大居民用智慧实现自我管理的结果。从2006年开始,小区又在刘水方的带领下,进一步迈向有序的民主自治路线。
  实际上在2006年以前,小区也成立了“业主委员会”,实行名义上的民主自治,可是由于居民习惯性地对公共事务漠不关心以及“多一事不如少一事”的心态,完全没有对“业主委员会”进行监督,以至于其成为独裁机构。业委会7人当中有4人以权谋私,将公有财产谋做私利,收受物业公司贿赂,成为社区里的“小贪官”。更要命的是,社区居民连罢免这7个成员的权利都难以行使。
  2006年,在刘水方的干预下,这种恶性循环的恶性“自治”被中断。7个业委会成员被赶下台,其中4名“贪官”之前谋取的私利归还集体,闹剧就此终结。
  随后,在居委会党支部书记刘水方的带领下,康宁社区1000多户居民举行了一场正式、隆重、轰轰烈烈的真正选举。这场选举“业委会”选举,从选楼长、选业委会成员候选人、再到选举小组捧着投票箱一家一户到业主家里让他们投票、再到公示完毕、选举效力诞生,历时整整七个月。
  由于程序正规,有法有据,并且吸取之前业委会独裁腐败的教训,这次选举出的业委会成员清廉可靠,勤“政”为民,不谋私利。
  和谐社区的建成
  由于业委会人数少,主要职能是“议事”,很难有精力去做细致活,而社区工作本身极为琐碎、细致、复杂、耗时,业委会难以承担。因此,在新一届业委会领导下,又成立“居民小组”,负责办具体的事务,实际上就是办事员。
  按照商业说法,“业委会”是董事会,“居民小组”是总经理以及下面的各部门执行机构,社区的广大业主就是股东。实际上,在美国,社区自治模式就是对商业管理模式的借鉴结果。
  社区兴建了“居民之家”,这个占地约200平方米的两层房子,成为业委会值班、小区搞活动、居民交流感情、治安摄像头监控、老人按摩、社区图书馆等功能的大本营。依托这个“居民之家”,社区又建立了治安联防队、妇女儿童服务站、青少年综合服务中心、手工作坊(专门为社区内150多名残疾人服务)、康复服务中心等等小社团,岗位优先给无工作、无生活来源的社区居民,并给予一定补助,相当于解决了部分就业问题,而兼职者由热心志愿居民担任。
  成立如此多的机构,钱从哪儿来?业委会向记者介绍,一是社区有公有的房屋出租,租金可作为业委会的运作资金;二是社区内的停车场,除大部分给了物业公司外,一小部分留给社区自用,也是可观的一笔经费;最后,所谓“三点政策”——你拿一点,我拿一点,他拿一点,实际就是居民的捐款。
  居民之家和各类社区内社团顺利运作以后,康宁社区的和谐局面完全形成。“以前互相之间陌生冷漠,老死不相往来的局面被打破,失窃、公共设施损坏、邻里纠纷等现象大大减少。”业委会主任杜斌说。在“居民之家”,记者看到下班的居民来此聊天,有说有笑,和谐融洽。   选举难题
  总结康宁社区的经验,我们首先可以得出这样一个结论:社区民主自治要达成顺利运作和滚动发展,在初期必须有“强人”主导。这就如同每个国家在走向民主之前都必须有一段“强人政治”一样。
  如果没有党委书记刘水方,可以想像这个社区现在依然处于“混乱民主”和实际独裁当中,那4个以权谋私的业委会成员把持小区一天,小区就没法达成真正的自治。
  刘水方在管理康宁社区之前,已经在别的基层负责过选举工作多年,经验丰富。同时,康宁社区内藏龙卧虎,刘水方请得社区内一个“牛人”出山——杜斌,前辽宁省铁岭市的副市长,退休后在珠海居住,现在在康宁社区已经住了十年。“我现在就是一介草民。”谈起以前的身份,他的心态相当平淡。
  杜斌曾经主管一个市的工业,以高层领导的经验,来研究、管理康宁社区,担负起业委会主任的烫手山芋,才使社区顺利走向和谐自治。因此,很难想像一个社区只要成立一个业委会,制定一个规章制度,就能让社区形成和谐自治。民主是要过渡的,是要扶持的。
  另外,根据康宁社区的选举实践,大家发现选举真的不容易,它要耗费大量的人力、物力、财力、精力。
  小小一个康宁社区的九人业委会,其选举居然耗时7个月。筹备组组长确定——楼长报名——楼长名单公示——业委会委员候选人报名——拿着投票箱800多户一家家上门投票——统计——公示,整个流程走完,志愿者们明显见瘦。并且,选举工作产生的费用没有任何经济补贴,纯属自掏腰包。
  向居民要钱?“平时连收物业管理费都那么困难,要选举费用可能吗?”这成为目前为止康宁社区的其中一个难题。政府没有资金投放,对于业委会选举支持力度不是很大,而居民谈钱变色,导致业委会成员选举经费全部要自掏腰包。同时,开几千人的业主大会没有场地,这些都是接下来刘水方、杜斌需要思考如何解决的。
  对于选举,
  “协商民主更适合我们。”刘水方说。由于几千人的社区里,人们很难彼此全都认识,而在选举时,如果仅仅依靠西方式的口头演讲拉票,考查不了实际工作能力。“有的人口才很好,是领导型人物,但是业委会作为执行机构,更多需要具体出力的人。”因此目前社区依然进行差额选举,由熟悉每个居民情况的居委会推举出候选人,然后在淘汰率较低的情况下选出业委会成员。
  康宁社区的民主自治之路仍在行进,这走在国内社区民主自治实践最前端的1000多户人,是否能进一步克服各方面困难,给其他社区提供一个最理想的模式呢?我们拭目以待。
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