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【摘要】高校思想政治教育工作，是高校开展素质教育、实现高校发展、帮助在校大学生成长的重要抓手，思想政治辅导员，是落实这一工作的主要实施者。实行师生之间的有效沟通，对于帮助大学生树立正确的人生观、世界观、价值观影响甚远。通过建立“班级日志”这一新型师生沟通平台，学生以我之手书我之心，用我之笔传我之情，建立起学生与学生之间、学生与辅导员之间真诚沟通的桥梁，对构建和谐师生关系、促进班级团结友爱、引导学生未来发展都大有裨益。
【关键词】高校；师生沟通；班级日志
高等院校是培养各类专业人才的地方，当代大学生更是国家与民族的未来与希望。青年人是早上八九点钟的太阳，朝气蓬勃，活力四射，但思想上也有极大的不稳定性，容易受到社会环境各方各面的影响。高校辅导员作为与学生接触最为密切的人，对学生的成长和成才都有着深厚的影响。搭建一个有效沟通的平台，促进学生之间、师生之间的交流，对于建立亦师亦友的师生关系，构建和谐友爱的班级氛围，以及帮助学生解决其自身问题而言都显得至关重要。
一、搭建“班级日志”沟通平台的必要性
1.加强师生之间及学生之间沟通交流的重要性
医学术语有言“不通则痛”，人与人之间交往的道理与其相似。若师生之间及学生之间的沟通渠道不通，人际关系便会痛，这种痛影响着学生的自身发展，影响着辅导员的工作开展，也影响着班级的整体氛围。人与人相处过程中相互之间的摩擦和矛盾往往不可避免，90后的大学生是一群大部分是独生子女的群体，个性突出却容易忽略周围人的感受，不懂得换位思考，往往不善于表达内心的感受，因此人际关系上的问题较易凸显。对于学生自身而言。不和谐的人际关系已经成为影响学生课业学习、心理健康以及人格发展的重大阻力。强化沟通效果，化解人际矛盾对学生的成长与成才休戚相关。对于高校辅导员而言。畅通沟通渠道，创建和谐的师生关系不仅是各项学生管理及教育工作得以开展的必要条件，更是帮助学生解决成长烦恼、指导学生树立正确人生观价值观的必由之路。对于班级整体而言。拓宽沟通平台，共商班级事务是促进学生宿舍和谐稳定与保障班级优良风气的重要基石。
2.传统沟通交流方式存在的弊端
传统教育模式下的师生沟通交流方式与当代90后的大学生难以碰撞出灿烂的火花。要达到良好的沟通效果，就必须构建新的沟通平台，改变传统方式存在的弊端。
第一，改变不平等，实现亦师亦友平等对话。传统的批评式、“棍棒式”教育使得学生不能也不敢与教师进行深入而平等的交流，更加不适合思维活跃、思想叛逆、勇于接受新生事物的90后大学生。而高校辅导员也很难扭转“喋喋不休”、“撵前顾后”的“保姆式”老师身份。学生与教师地位的不平等使得师生交流往往浅尝辄止，师生关系之间沟壑重重。
第二，改变不真诚，真心实意深入交流。传统的单纯谈话教育的沟通方式下教师注重批评教育、学生不愿表露心声，使得师生间的交流大都留于表面无法深入。而学生相互间的交流则亲近疏远泾渭分明，关系亲近的无话不谈，关系一般的难以真诚，小团体如火如荼而整个班集体却难以步履一致。
第三，改变不便捷，所感所想即刻表达。在传统的沟通方式中，师生交流在时间需要双方协调，地点局限于教师办公室，环境又太过开放化的不便条件下，难以达到理想的沟通效果。学生之间的交流在言谈方式、碍于面子、范围局限等不利因素下也无法完全释怀。
3.“班级日志”沟通模式的可行性
班级日志的建立，以纸和笔为媒介，学生可以将内心的喜怒哀乐、爱恨“情愁”都转化为文字一一诉诸笔端，淡化了面对面的交流形式，但却拉近了学生心与心之间的距离，学生以我之手书我之心，用我之笔传我之情，以文字的形式表露心声，形成了极好的沟通方式。
首先，在利用班级日志搭建的沟通平台中，辅导员老师与学生一样都是班级日志中的一员，两者地位平等。在班级日志里的老师更像是学生的朋友或者知心大姐，平等而友好的师生关系能够使学生打开心扉，积极主动的表达自己内心想法。同时，班级日志也利于老师及时了解学生最真实的思想状况并进行指导，是一个师生教学相长，相互学习共同进步的平台。
其次，班级日志形式新颖并且不拘泥于文体、字数和内容的限制，符合学生彰显个性，表达自我的要求。班级日志里学生或书写心声或绘画心情或分享见闻，在言谈转化为文字的过程中倾注思索与探究，使得彼此间的交流更加真诚、更加深入。
第三，班级日志的平台兼具沟通的便捷性与广泛互动性。班级日志可以将老师与班级的每一位学生都集中在同一个平台上，学生内心世界的表达可以不受时间、地点、环境的影响，同时交流范围和内容的扩大学生得以畅所欲言、群策群力，更有利于学生取人之长补己之短，班级氛围更加积极向上。
二、加强可信度，健全反馈机制，保障“班级日志”沟通平台有效实施
在高校辅导员进行学生管理的工作过程中，良好的沟通是辅导员有效工作成功的一半。建立“班级日志”这种新型沟通平台对于高校师生而言大有裨益，同时保证“班级日志”平台有效实施并发挥其应有作用也尤为重要。
1.强制与鼓励并行，保障“班级日志”平台有效实施
“班级日志”作为一种新型的沟通平台，虽然具备较强的可操作性，但仍需要一定程度的强制实行。将参与班级日志作为班级管理制度中的一项内容，要求师生共同参与班级日志书写并定期汇总，以制度化的方式要求学生必须参与其中。同时实行鼓励政策，强化榜样的示范作用。以教师、班级学生干部和部分积极参与的学生作为榜样，鼓励学生在班级日志的平台上表达自己的真实想法，发挥榜样的示范作用，使班级日志逐步贴近学生。以鼓励政策为主要方式，以强制制度为次要手段，充分发挥“班级日志”这一沟通平台平等、新颖、便捷、广泛的优点，最终使学生喜爱它、参与它、信任它，使班级日志真正成为学生化解困惑和迷茫，分享成功和喜悦，得到理解与祝福的一方天地。因此只有以强制为车轮、以鼓励为动力，强制与鼓励并行才能保障“班级日志”平台长期有效实施。
2.引导与管理共进，强化“班级日志”平台的可信度
以班级日志为介质的沟通交流方式，虽然淡化了面对面交流过程中的说话方式、方法以及碍于面子等因素对沟通效果的影响，但是班级日志并不是一个完全私密的空间，每位学生所表达的内容都能被其他学生看到。只有加强“班级日志”平台的可信度建设，才能保证学生可以写真情、书真心。
一方面通过班级日志中出现的正面案例引导学生。利用班级日志中的正能量引导学生表达真情实感，引导学生以理解、友爱、互助的态度参与同学间的交流，杜绝批判和嘲笑。使团结互助的信任之花在“班级日志”的平台上绽放，使班级日志真正成为师生沟通交流的贴心地带。另一方面尽辅导员工作之责管理学生正确表达。支持鼓励不可少，但学生管理工作是高校辅导员应尽职责，及时了解学生思想状况，对学生个性表达和“班级日志”平台的整体氛围加以管理和约束对于强化“班级日志”的可信度是必不可少的。
3.建立健全反馈机制，充分发掘“班级日志”平台的作用
每位学生的性格各具特色，学生在班级日志中反映出的问题也千差万别，学生将自己遇到的困惑反映在班级日志中，是为了得到解决的方法。而老师在参与班级日志的时候则需要发挥福尔摩斯的侦探精神，搜寻日志中所折射出来的一些“蛛丝马迹”，及时进行疏导和教育，防患于未然。因此建立和健全反馈机制，定期收集反馈，及时有效引导解决，是班级日志发挥作用的有效途径。针对在班级日志中发现的共性问题，诸如对爱情的困惑，对就业的担忧等，引导学生通过召开主题班会，举办或参与相关活动等方式进行解决；对于其中的个性问题，则根据学生个人的实际情况加以引导和解决。
【关键词】高校；师生沟通；班级日志
高等院校是培养各类专业人才的地方，当代大学生更是国家与民族的未来与希望。青年人是早上八九点钟的太阳，朝气蓬勃，活力四射，但思想上也有极大的不稳定性，容易受到社会环境各方各面的影响。高校辅导员作为与学生接触最为密切的人，对学生的成长和成才都有着深厚的影响。搭建一个有效沟通的平台，促进学生之间、师生之间的交流，对于建立亦师亦友的师生关系，构建和谐友爱的班级氛围，以及帮助学生解决其自身问题而言都显得至关重要。
一、搭建“班级日志”沟通平台的必要性
1.加强师生之间及学生之间沟通交流的重要性
医学术语有言“不通则痛”，人与人之间交往的道理与其相似。若师生之间及学生之间的沟通渠道不通，人际关系便会痛，这种痛影响着学生的自身发展，影响着辅导员的工作开展，也影响着班级的整体氛围。人与人相处过程中相互之间的摩擦和矛盾往往不可避免，90后的大学生是一群大部分是独生子女的群体，个性突出却容易忽略周围人的感受，不懂得换位思考，往往不善于表达内心的感受，因此人际关系上的问题较易凸显。对于学生自身而言。不和谐的人际关系已经成为影响学生课业学习、心理健康以及人格发展的重大阻力。强化沟通效果，化解人际矛盾对学生的成长与成才休戚相关。对于高校辅导员而言。畅通沟通渠道，创建和谐的师生关系不仅是各项学生管理及教育工作得以开展的必要条件，更是帮助学生解决成长烦恼、指导学生树立正确人生观价值观的必由之路。对于班级整体而言。拓宽沟通平台，共商班级事务是促进学生宿舍和谐稳定与保障班级优良风气的重要基石。
2.传统沟通交流方式存在的弊端
传统教育模式下的师生沟通交流方式与当代90后的大学生难以碰撞出灿烂的火花。要达到良好的沟通效果，就必须构建新的沟通平台，改变传统方式存在的弊端。
第一，改变不平等，实现亦师亦友平等对话。传统的批评式、“棍棒式”教育使得学生不能也不敢与教师进行深入而平等的交流，更加不适合思维活跃、思想叛逆、勇于接受新生事物的90后大学生。而高校辅导员也很难扭转“喋喋不休”、“撵前顾后”的“保姆式”老师身份。学生与教师地位的不平等使得师生交流往往浅尝辄止，师生关系之间沟壑重重。
第二，改变不真诚，真心实意深入交流。传统的单纯谈话教育的沟通方式下教师注重批评教育、学生不愿表露心声，使得师生间的交流大都留于表面无法深入。而学生相互间的交流则亲近疏远泾渭分明，关系亲近的无话不谈，关系一般的难以真诚，小团体如火如荼而整个班集体却难以步履一致。
第三，改变不便捷，所感所想即刻表达。在传统的沟通方式中，师生交流在时间需要双方协调，地点局限于教师办公室，环境又太过开放化的不便条件下，难以达到理想的沟通效果。学生之间的交流在言谈方式、碍于面子、范围局限等不利因素下也无法完全释怀。
3.“班级日志”沟通模式的可行性
班级日志的建立，以纸和笔为媒介，学生可以将内心的喜怒哀乐、爱恨“情愁”都转化为文字一一诉诸笔端，淡化了面对面的交流形式，但却拉近了学生心与心之间的距离，学生以我之手书我之心，用我之笔传我之情，以文字的形式表露心声，形成了极好的沟通方式。
首先，在利用班级日志搭建的沟通平台中，辅导员老师与学生一样都是班级日志中的一员，两者地位平等。在班级日志里的老师更像是学生的朋友或者知心大姐，平等而友好的师生关系能够使学生打开心扉，积极主动的表达自己内心想法。同时，班级日志也利于老师及时了解学生最真实的思想状况并进行指导，是一个师生教学相长，相互学习共同进步的平台。
其次，班级日志形式新颖并且不拘泥于文体、字数和内容的限制，符合学生彰显个性，表达自我的要求。班级日志里学生或书写心声或绘画心情或分享见闻，在言谈转化为文字的过程中倾注思索与探究，使得彼此间的交流更加真诚、更加深入。
第三，班级日志的平台兼具沟通的便捷性与广泛互动性。班级日志可以将老师与班级的每一位学生都集中在同一个平台上，学生内心世界的表达可以不受时间、地点、环境的影响，同时交流范围和内容的扩大学生得以畅所欲言、群策群力，更有利于学生取人之长补己之短，班级氛围更加积极向上。
二、加强可信度，健全反馈机制，保障“班级日志”沟通平台有效实施
在高校辅导员进行学生管理的工作过程中，良好的沟通是辅导员有效工作成功的一半。建立“班级日志”这种新型沟通平台对于高校师生而言大有裨益，同时保证“班级日志”平台有效实施并发挥其应有作用也尤为重要。
1.强制与鼓励并行，保障“班级日志”平台有效实施
“班级日志”作为一种新型的沟通平台，虽然具备较强的可操作性，但仍需要一定程度的强制实行。将参与班级日志作为班级管理制度中的一项内容，要求师生共同参与班级日志书写并定期汇总，以制度化的方式要求学生必须参与其中。同时实行鼓励政策，强化榜样的示范作用。以教师、班级学生干部和部分积极参与的学生作为榜样，鼓励学生在班级日志的平台上表达自己的真实想法，发挥榜样的示范作用，使班级日志逐步贴近学生。以鼓励政策为主要方式，以强制制度为次要手段，充分发挥“班级日志”这一沟通平台平等、新颖、便捷、广泛的优点，最终使学生喜爱它、参与它、信任它，使班级日志真正成为学生化解困惑和迷茫，分享成功和喜悦，得到理解与祝福的一方天地。因此只有以强制为车轮、以鼓励为动力，强制与鼓励并行才能保障“班级日志”平台长期有效实施。
2.引导与管理共进，强化“班级日志”平台的可信度
以班级日志为介质的沟通交流方式，虽然淡化了面对面交流过程中的说话方式、方法以及碍于面子等因素对沟通效果的影响，但是班级日志并不是一个完全私密的空间，每位学生所表达的内容都能被其他学生看到。只有加强“班级日志”平台的可信度建设，才能保证学生可以写真情、书真心。
一方面通过班级日志中出现的正面案例引导学生。利用班级日志中的正能量引导学生表达真情实感，引导学生以理解、友爱、互助的态度参与同学间的交流，杜绝批判和嘲笑。使团结互助的信任之花在“班级日志”的平台上绽放，使班级日志真正成为师生沟通交流的贴心地带。另一方面尽辅导员工作之责管理学生正确表达。支持鼓励不可少，但学生管理工作是高校辅导员应尽职责，及时了解学生思想状况，对学生个性表达和“班级日志”平台的整体氛围加以管理和约束对于强化“班级日志”的可信度是必不可少的。
3.建立健全反馈机制，充分发掘“班级日志”平台的作用
每位学生的性格各具特色，学生在班级日志中反映出的问题也千差万别，学生将自己遇到的困惑反映在班级日志中，是为了得到解决的方法。而老师在参与班级日志的时候则需要发挥福尔摩斯的侦探精神，搜寻日志中所折射出来的一些“蛛丝马迹”，及时进行疏导和教育，防患于未然。因此建立和健全反馈机制，定期收集反馈，及时有效引导解决，是班级日志发挥作用的有效途径。针对在班级日志中发现的共性问题，诸如对爱情的困惑，对就业的担忧等，引导学生通过召开主题班会，举办或参与相关活动等方式进行解决；对于其中的个性问题，则根据学生个人的实际情况加以引导和解决。