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分析IMS对接外部网络规范，结合IMS特点，综合考虑三类不同需求的呼叫中心特性，制定相应的承接方案，并在山东电信IMS上，逐一进行实际应用，验证承接方案的可行性，并根据承接经验和网络安全要求，提出下一步IMS建设应考虑的问题。
IMS承接呼叫中心方案探讨
【摘 要】
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分析IMS对接外部网络规范，结合IMS特点，综合考虑三类不同需求的呼叫中心特性，制定相应的承接方案，并在山东电信IMS上，逐一进行实际应用，验证承接方案的可行性，并根据承接经验和网络
【机 构】
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中国电信集团山东分公司
【出 处】
：
电信技术
【发表日期】
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2014年5期
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