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摘要：管理系应该有自己差异化的方向和定位，即“走进学校是为了更好的走向社会”，本着培养应用型人才的原则，管理系应该提升市场营销学等应用性学科的教学质量。本文就市场营销学课程教学的相关问题提出了具体建议，希望对日后的教学有一定的借鉴作用。
关键词：市场营销；教学改革；思考
一、《市场营销学》教学改革的必要性和重要性
《市场营销学》是每所综合高校管理学院的必有课程。《市场营销学》是一门应用性科学，是每个大学管理类专业的必修课。也是市场营销专业的基础课。这是一门比较成熟的课程，拥有完整体系。但时代在变，其教材内容无法跟上客观营销事实的转变，因此它要通过教学过程中的内容和方法予以弥补，最终使学生在掌握理论知识的同时，熟悉营销学的应用方法和思路，并对相关问题有独到见解。伴随中国加入WTO及其在世界范围经济地位的上升，许多由营销模式引发的经济现象和社会问题被学者专家错误剖析的同时，竟然也没有高校大学生对这些焦点问题表示怀疑。可见，我国的高校机制对诸如《市场营销学》这样的应用性课程的忽视和误导。其实，大到一个国家，小到一个人。市场营销都是一门无法割裂的科学，无论从理论角度还是培养人才角度，《市场营销学》的课程改革都势在必行。
二、《市场营销学》教学过程中存在的问题
第一。教学模式陈旧，方法单一。传统的教学模式是灌输教育。教师教得口沫横飞。学生学得兴趣索然，学生的主动性、积极性没有调动起来。在市场营销教学过程中，学生普遍缺乏动手的机会。实验、实训、实习时间不多。这对于实践性、创新性极强的市场营销课来说是不相适应的。为此，市场营销课要将最新的营销理念、策略和方法带入课堂。应在市场营销教学中抽取一定课时。采取主题课堂讨论的形式。并走到课堂外做市场营销调查。这对于学生的提高有更好的效果，也会促使学生进行主动思考。
第二，课程案例过时，作业乏味。每位营销学教师都知道在课堂穿插一些案例。借以培养学生兴趣。但如果总是讲一些过时的案例，如可口可乐和百事可乐之争、福特汽车的爱迪赛尔如何失败、吉列刀片的败笔等等，显然无法真正带动学生思考的积极性。这就要求老师关注营销的动态，不断丰富自己的学识，从而让学生有更多的收获。营销学和其他学科相比，对于课堂气氛的要求更高。这主要源于老师的把握。好的营销教师应该了解学生心理，激情洋溢且善于营销自己的课堂。很多作业如果从教材上直接借鉴。可以说是简单乏味，学生不满足于照书上抄的名词解释和问答题，因此老师要翻新作业内容及形式。
第三，学生应用能力差。课程魅力不显。管理系本科教育培养的是具有创新潜力的技术和技术开发的应用型和研究型人才。体现以通识为基础。不仅要求掌握营销专业必备的专业知识。还要求具备与营销相关的专业知识：不仅要求具备从事营销实际工作的能力，还要求有一定营销理论研究能力。《市场营销学》是一门应用性很强的学科，重在培养学生综合应用能力。《市场营销学》教育的目标应向应用能力方向发展，而不应局限于基本概念、基本理论方法的讲解，更应注重学生市场调研资料收集能力、高效处理问题能力、准确的预测决策分析能力的培养。如今的学生普遍有较强的惰性，只有少数学生有旺盛的求知欲，却还在知识的海洋里无目标的航行。如果没有老师的正确引导，他们很难主动去思考和解决问题。换言之，在我国，营销学的魅力还没有显露出来，其不如在欧美发达国家那样广为学生欢迎。
三、《市场营销学》课程教学改革的建议意见
第一，以启发式教法、自主式学习替代填鸭式教学。在课堂上，教师通过设定一系列问题，一步步引导学生透过现象发现本质。这样的启发式方法比填鸭式方法更加有效。能够引发学生的积极性和主动性。教师与学生进行交流时，无论是语言还是眼神，都要给学生留有一定的思考空间，多谈学生感兴趣的话题，与之互动。例如，在讲市场细分时，可以和喜欢追求时尚的学生说说某个品牌手机的市场细分，让爱打游戏的男生讲讲众多游戏软件的市场细分，等等。师生互动的表现形式有课堂提问、课堂讨论、课后作业等。课堂提问是即问即答。内容一般是复习已学过的理论和知识点，以及与目前的国际国内形势相关的实际问题，这样能集中学生的课堂精力，活跃学习气氛。课堂讨论，即组织学生对一些市场营销的热点问题和实际问题进行讨论。以提高学生学习热情，然后教师将问题集中。在授课时解答。在我校很少有营销及管理方面的主题讲座，如果有机会邀请一些国内相关专家学者或营销实践者来校讲座，这对学生的视野拓展也有一定好处。在引导学生自主学习方面。将团队引进到案例教学中是一个不错的方法。在课程开始时就告诉学生们。今后进行课题讨论时。回答问题将是大家合作进行的。每个团队4～7人，集体的智慧一定胜过单个学生的智慧。每次讨论发言时，如果团队内部的学生互相推诿，就请队长发言，若干次发言的结果作为一次作业评定的成绩。预留作业的完成也可以交给团队。促使学生课余也关心、讨论并完成作业。
第二，选好教材，理论紧密联系实际进行教学。选择好的教材是改善教学内容的第一步。第二步是在教学中注重前沿的学术动态。在传输经典营销理论的同时，把最薪的理论观点引入课堂，这是保证《市场营销学》课程紧跟经济形势的重要基础。教师务必要上好课堂的前5分钟，把课堂带入积极的状态。这对于课堂气氛的控制非常重要。现在是网络信息时代，将网络上最新的信息结合理论知识带入课堂，这有利于学生对前沿理论的掌握和对当前营销现象的思考。发挥市场营销的学科优势，结合其他学科的理论。如经济学、管理学、历史学、社会学、心理学、数学等。融会贯通。这对于学生知识面的拓展具有积极作用。要充分发挥多媒体教学的优势，图文并茂地展示市场营销现象，并加以分析讨论。利用案例教学，因为案例教学集中了众多典型的营销事件，通过这些特例的了解，可以使学生遇到新问题时举一反三。为了使理论与案例更加紧密地结合起来，并增强学生对理论知识的具体认识，在教学活动中逐渐锻炼学生分析问题的能力，在课堂教学中教师可以增加案例讲解、案例分析、案例讨论等内容，这会起到事半功倍效果。在案例教学中，如何选择恰当的案例，如何准确表述案例发生的深层原因是关键所在。如何引导学生对具体案例采取最合理的操作程序、对不同结果进行最充分的判断，这是案例教学应有的目标。这就需要在教学中做到师生能够相互交流。充分表达各自观点，并对基于自己观点产生的后果有足够的认识。
第三。构建营销实验室。启用学生帮助教师做课题。购买先进的营销软件，在营销学的相关学科开设试验课，这是营销专业构建的一个重要因素。利用计算机模拟营销环境，学生以小组形式成立公司。模拟一个公司营销的运作过程。在模拟分析过程中。学生会学会根据变化的情况进行判定，做出科学决策，全力以赴去参与市场竞争，以谋求公司的生存和发展。要让学生在一个变化的环境中探求解决问题的方法。做出各种不同决策。使其有一个更加广阔的思维和学习空间，这有利于培养他们的自我学习能力、创新能力和开拓精神。由于学生可以看到自己所做的各种决策产生的后果。如市场占有率、生产成本、销售收入等，既可以体验到作为一个成功的企业家获得胜利的喜悦，又可能体验到没有达到目标或被竞争对手用更好的策略打败时的痛苦和懊悔。这可以培养他们作为高层管理者面对市场激烈竞争，敢于承担风险和正确对待失败挫折的一种心理承受能力。在今后的发展中。从大学一年级。就要开始物色品学兼优的学生，培养他们做科研的精神。启用学生帮助教师做课题，如跟随老师进行田野调查。做些力所能及的事情，从而使他们对营销学的科研有感性认识。教学相长，相信教师所有的进步也都包含着学生的关注。
(责任编辑：郭士琪)
关键词：市场营销；教学改革；思考
一、《市场营销学》教学改革的必要性和重要性
《市场营销学》是每所综合高校管理学院的必有课程。《市场营销学》是一门应用性科学，是每个大学管理类专业的必修课。也是市场营销专业的基础课。这是一门比较成熟的课程，拥有完整体系。但时代在变，其教材内容无法跟上客观营销事实的转变，因此它要通过教学过程中的内容和方法予以弥补，最终使学生在掌握理论知识的同时，熟悉营销学的应用方法和思路，并对相关问题有独到见解。伴随中国加入WTO及其在世界范围经济地位的上升，许多由营销模式引发的经济现象和社会问题被学者专家错误剖析的同时，竟然也没有高校大学生对这些焦点问题表示怀疑。可见，我国的高校机制对诸如《市场营销学》这样的应用性课程的忽视和误导。其实，大到一个国家，小到一个人。市场营销都是一门无法割裂的科学，无论从理论角度还是培养人才角度，《市场营销学》的课程改革都势在必行。
二、《市场营销学》教学过程中存在的问题
第一。教学模式陈旧，方法单一。传统的教学模式是灌输教育。教师教得口沫横飞。学生学得兴趣索然，学生的主动性、积极性没有调动起来。在市场营销教学过程中，学生普遍缺乏动手的机会。实验、实训、实习时间不多。这对于实践性、创新性极强的市场营销课来说是不相适应的。为此，市场营销课要将最新的营销理念、策略和方法带入课堂。应在市场营销教学中抽取一定课时。采取主题课堂讨论的形式。并走到课堂外做市场营销调查。这对于学生的提高有更好的效果，也会促使学生进行主动思考。
第二，课程案例过时，作业乏味。每位营销学教师都知道在课堂穿插一些案例。借以培养学生兴趣。但如果总是讲一些过时的案例，如可口可乐和百事可乐之争、福特汽车的爱迪赛尔如何失败、吉列刀片的败笔等等，显然无法真正带动学生思考的积极性。这就要求老师关注营销的动态，不断丰富自己的学识，从而让学生有更多的收获。营销学和其他学科相比，对于课堂气氛的要求更高。这主要源于老师的把握。好的营销教师应该了解学生心理，激情洋溢且善于营销自己的课堂。很多作业如果从教材上直接借鉴。可以说是简单乏味，学生不满足于照书上抄的名词解释和问答题，因此老师要翻新作业内容及形式。
第三，学生应用能力差。课程魅力不显。管理系本科教育培养的是具有创新潜力的技术和技术开发的应用型和研究型人才。体现以通识为基础。不仅要求掌握营销专业必备的专业知识。还要求具备与营销相关的专业知识：不仅要求具备从事营销实际工作的能力，还要求有一定营销理论研究能力。《市场营销学》是一门应用性很强的学科，重在培养学生综合应用能力。《市场营销学》教育的目标应向应用能力方向发展，而不应局限于基本概念、基本理论方法的讲解，更应注重学生市场调研资料收集能力、高效处理问题能力、准确的预测决策分析能力的培养。如今的学生普遍有较强的惰性，只有少数学生有旺盛的求知欲，却还在知识的海洋里无目标的航行。如果没有老师的正确引导，他们很难主动去思考和解决问题。换言之，在我国，营销学的魅力还没有显露出来，其不如在欧美发达国家那样广为学生欢迎。
三、《市场营销学》课程教学改革的建议意见
第一，以启发式教法、自主式学习替代填鸭式教学。在课堂上，教师通过设定一系列问题，一步步引导学生透过现象发现本质。这样的启发式方法比填鸭式方法更加有效。能够引发学生的积极性和主动性。教师与学生进行交流时，无论是语言还是眼神，都要给学生留有一定的思考空间，多谈学生感兴趣的话题，与之互动。例如，在讲市场细分时，可以和喜欢追求时尚的学生说说某个品牌手机的市场细分，让爱打游戏的男生讲讲众多游戏软件的市场细分，等等。师生互动的表现形式有课堂提问、课堂讨论、课后作业等。课堂提问是即问即答。内容一般是复习已学过的理论和知识点，以及与目前的国际国内形势相关的实际问题，这样能集中学生的课堂精力，活跃学习气氛。课堂讨论，即组织学生对一些市场营销的热点问题和实际问题进行讨论。以提高学生学习热情，然后教师将问题集中。在授课时解答。在我校很少有营销及管理方面的主题讲座，如果有机会邀请一些国内相关专家学者或营销实践者来校讲座，这对学生的视野拓展也有一定好处。在引导学生自主学习方面。将团队引进到案例教学中是一个不错的方法。在课程开始时就告诉学生们。今后进行课题讨论时。回答问题将是大家合作进行的。每个团队4～7人，集体的智慧一定胜过单个学生的智慧。每次讨论发言时，如果团队内部的学生互相推诿，就请队长发言，若干次发言的结果作为一次作业评定的成绩。预留作业的完成也可以交给团队。促使学生课余也关心、讨论并完成作业。
第二，选好教材，理论紧密联系实际进行教学。选择好的教材是改善教学内容的第一步。第二步是在教学中注重前沿的学术动态。在传输经典营销理论的同时，把最薪的理论观点引入课堂，这是保证《市场营销学》课程紧跟经济形势的重要基础。教师务必要上好课堂的前5分钟，把课堂带入积极的状态。这对于课堂气氛的控制非常重要。现在是网络信息时代，将网络上最新的信息结合理论知识带入课堂，这有利于学生对前沿理论的掌握和对当前营销现象的思考。发挥市场营销的学科优势，结合其他学科的理论。如经济学、管理学、历史学、社会学、心理学、数学等。融会贯通。这对于学生知识面的拓展具有积极作用。要充分发挥多媒体教学的优势，图文并茂地展示市场营销现象，并加以分析讨论。利用案例教学，因为案例教学集中了众多典型的营销事件，通过这些特例的了解，可以使学生遇到新问题时举一反三。为了使理论与案例更加紧密地结合起来，并增强学生对理论知识的具体认识，在教学活动中逐渐锻炼学生分析问题的能力，在课堂教学中教师可以增加案例讲解、案例分析、案例讨论等内容，这会起到事半功倍效果。在案例教学中，如何选择恰当的案例，如何准确表述案例发生的深层原因是关键所在。如何引导学生对具体案例采取最合理的操作程序、对不同结果进行最充分的判断，这是案例教学应有的目标。这就需要在教学中做到师生能够相互交流。充分表达各自观点，并对基于自己观点产生的后果有足够的认识。
第三。构建营销实验室。启用学生帮助教师做课题。购买先进的营销软件，在营销学的相关学科开设试验课，这是营销专业构建的一个重要因素。利用计算机模拟营销环境，学生以小组形式成立公司。模拟一个公司营销的运作过程。在模拟分析过程中。学生会学会根据变化的情况进行判定，做出科学决策，全力以赴去参与市场竞争，以谋求公司的生存和发展。要让学生在一个变化的环境中探求解决问题的方法。做出各种不同决策。使其有一个更加广阔的思维和学习空间，这有利于培养他们的自我学习能力、创新能力和开拓精神。由于学生可以看到自己所做的各种决策产生的后果。如市场占有率、生产成本、销售收入等，既可以体验到作为一个成功的企业家获得胜利的喜悦，又可能体验到没有达到目标或被竞争对手用更好的策略打败时的痛苦和懊悔。这可以培养他们作为高层管理者面对市场激烈竞争，敢于承担风险和正确对待失败挫折的一种心理承受能力。在今后的发展中。从大学一年级。就要开始物色品学兼优的学生，培养他们做科研的精神。启用学生帮助教师做课题，如跟随老师进行田野调查。做些力所能及的事情，从而使他们对营销学的科研有感性认识。教学相长，相信教师所有的进步也都包含着学生的关注。
(责任编辑：郭士琪)