从中国走出去的“地中海”

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  从佛山顺德区经贸局了解到,该经贸局将全力支持8家优质企业在2009年12月31日前完成上市,其中地中海卫浴科技(原地中海洁具)作为唯一的建材企业赫然在列。据悉,届时地中海卫浴有望成为佛山首家香港上市的专业卫浴企业。
  地中海卫浴科技从一个小小的模具厂发展到一家将上市的企业,也就不过几年间的事。
  
  品牌轮子转得快
  
  地中海卫浴的前身是一家模具厂,建于1998年。2001年隆全明正式接手后开始生产卫浴产品,他利用自身的市场优势及丰富资源,花了3年时间来打基础、炼内功、抓品质,到了2003年,地中海卫浴的品质已相当不错,加上成熟的售后服务系统,逐渐在行业内形成了良好的品牌形象。
  地中海卫浴的售后服务做得很实在,它有两个级别,一是由代理商提供的售后服务,另外一种是公司直接维护。据统计,地中海每年花在售后服务培训上的费用达数十万元。2003年2月28日,在同行业中率先开通了全国800免费服务热线,是继在全国首家推出“售后服务跟踪卡”、开展“全国经销商售后服务培训班”活动、推行专业售后人员全国巡回服务等客户服务工作以来的又一重大举措。
  在地中海卫浴科技的高速发展史中,卓越的市场推广策划屡次在关键时候起了重要的作用。擦亮地中海品牌的第一场漂亮仗是在2002年9月的天津展会上。当时的策划至今仍让人赞不绝口:地中海洁具找来40名天津本地的礼仪小姐,租了两部大巴送到会场,在会场上拉起宣传横幅,每位礼仪小姐手执欢迎牌;地中海的彩旗遍布天津主要道路,一时间地中海的名字响彻了天津市,同时也赢得了本地经销商的刮目相看和广泛关注。此举为地中海进入华北市场打开了缺口,进而辐射到国内主要市场。
  地中海的掌门人隆全明是教师出身,他始终认为文化的影响力远大于有形的物质,因此在抓生产的同时,地中海尤其注重营造企业文化及公共关系的策划。在地中海公司,每周升国旗、每月员工生日会及各种文体活动持之以恒,并有意识地邀请当地政府、媒体相关的工作人员参与,因此与当地政府部门、媒体始终保持良好的关系。同时隆全明通过加入当地的房地产、装饰、家电等行业协会,来结识各行各业的老板或企业领导,并与之建立长期的联络与社会关系,在社会高端群体中逐渐形成了良好的口碑。
  
  审时度势闯海外
  
  2003年广交会,正是令人谈之色变的非典时期,很多广交会的常客包括佛山的一些老牌出口卫浴企业都不敢参展。地中海人却敢他人所不敢,“冒险”参展,没想到首次参加广交会的地中海以编外身份大获丰收。广交会后,地中海的出口市场取得重大突破,出口业绩快速跃升到业务总额的70%。到了2005年的春交会,地中海轻松跨越广交会设置的出口业绩门槛,以实力取得广交会的入场券,并接到众多订单。一场被大多数企业视为危难的非典却造就了地中海出口的腾飞,这充分体现了地中海决策者在非常时期过人的判断能力、智慧和勇气。隆全明介绍说:“地中海近年来出口业务每年以68%高速递增,2004年还把办事处开到了俄罗斯。”
  
  把办事处开到俄罗斯
  
  地中海洁具进军俄罗斯市场始于2002年,在短短几年,业务往来不断加强的同时,地中海的诚信形象在俄方合作伙伴心目中越来越深。2005年4月,隆全明应俄方合作伙伴安德烈先生邀请,赴俄考察俄罗斯建材博览会,在这次考察中,最大的收获是与对方建立起了长期合作的初步框架,对方成立了“地中海洁具驻俄罗斯办事处”,并开设了专门的互联网站。隆全明高度评价这个办事处“它是地中海洁具更大规模地进军俄罗斯市场的‘前哨站’和‘桥头堡’。它的成立,标志着地中海洁具对俄罗斯市场的开发达到了一个新的高度。”借助这个办事处,地中海洁具近些年在俄罗斯的洁具市场已占据一定份额。
  
  海外拓展讲方法
  
  隆全明在分析地中海洁具的海外策略时说:“我们现在在海外的知名度正在一天一天地提升,这一点从我们的海外订单量的不断增加中可以体现出来。我们的很多海外客户已经和我们有过5年以上的合作经历,如果产品质量不好或者服务跟踪不到位,很多客户不可能维持这么久的合作。我们有很多客户是通过老客户介绍过来的。但同时也要看到,我们虽然出口量很大,但自有品牌在国外还需要推广,让更多的消费者了解和认知地中海的产品。有关部门曾给出这样的调查数据,中国卫浴产品的出口量已经占到世界卫浴产品的半壁江山。从这个比例来看,国外的消费者是认可中国卫浴产品的。”
  通过地中海的海外发展,隆全明认为,中国企业进入国际市场必须提高自身的非价格竞争力,打通以规模、品牌、技术及协作竞争目标的国际化道路。俄罗斯市场虽然是个价格竞争很激烈的市场,市场的需求量也很大,但消费者在选取的时候仍然很看重品牌。整体上中国目前出口企业规模不大,产业层次比较低,产品科技含量不高,竞争优势不强。要开拓国际市场,加快集约化经营,强化成本优势;加快制度创新,强化机制优势,各优势互补才能使企业发展好。
  
  大胆谋划上市路
  
  说地中海洁具的上市路大胆,是因为地中海如果上市成功,那将是中国卫浴企业在香港上市的第一家。没有先例的路,走起来一定很艰难。从2005年开始,在佛山顺德区政府的大力支持下,地中海洁具开始策划上市,这在当时甚至在现在的中国民营企业中,也是一个大胆并且敏感的话题。隆全明对地中海洁具上市很有信心,这一步也是他要把地中海洁具推向国际化的重要一步。
  对于上市能为企业带来的优势和弊端,隆全明审慎地思考后说:“上市有助于拉开和同行业的差距,谋求更大发展;有利于建立健全完善的法人治理结构和股权结构,建立现代企业制度;有助于树立公司形象,提高公司以及品牌的知名度。同时,可以实现从产品经营到资本经营的良性互动,借助资本市场的放大效应,实现从单层的产业经营到产业资本联合运营的跳跃,使企业的抗风险能力大大加强,提升企业的核心竞争力。当然,上市有利就有弊。地中海人不是轻易做出这个决定的,我们在计划让公司上市前已经考虑到,上市需要调动公司整体资源,耗费公司较大的人力、物力、财力;上市后需要不定期进行信息披露,容易使竞争对手了解公司的状况;而且,各项决策程序化,重大决策的决策周期将会较长;最重要的是,上市后有可能会引发股市收购与兼并,导致公司的控制权旁落。但全面考虑利弊后,我们还是从企业未来的发展出发,选择了上市。因为这是企业快速发展壮大,融入国际市场的必经之路。通过上市,可募集一笔长期稳定的资金,对扩大生产规模占领市场,奠定企业的优势地位,迅速拉开与同行业间的差距起到较大作用,将很大程度上提升‘MIDOCEAN’品牌的国际知名度。”
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