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在日常经营管理中，客户信息的管理、搜集和分析工作一直是企业管理的薄弱环节，并在很大程度上影响了企业的发展和决策。在当前市场竞争的大环境下，客户往往比产品更重要，企业的工作重心也应从简单的“抓产品”，上升到“同绕客户需求抓产品、抓服务、抓创新”上来。
基于客户价值分析的客户策略在财务管理中的应用
【摘 要】
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在日常经营管理中，客户信息的管理、搜集和分析工作一直是企业管理的薄弱环节，并在很大程度上影响了企业的发展和决策。在当前市场竞争的大环境下，客户往往比产品更重要，企业的工
【机 构】
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北京航天爱锐设备安装有限公司
【出 处】
：
航天工业管理
【发表日期】
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2011年5期
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