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<正> 近期媒介连续报道了某某小区业主要炒掉小区物业管理公司,某某小区业主因物业管理服务不到位拒交管理服务费,某某小区因物业管理服务纠纷业主与物业管理公司要起诉公堂等等。看了这些报道,作为一个物业管理人,一方面感到欣喜(因为我也是业主):业主已越来越自觉地学会用法律采保护自己的合法权益,这是市场主体和市场日渐成熟的标志。另方面也感到苦恼: