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【正】 要不断提高产品质量,关键在于保证工程质量。所谓产品质量就是在生产过程中各种质量因素所起作用的综合表现。影响产品质量的因素很多,最主要的是原材料、机械设备、作业者、作业方法及环境五大要素,我们把这种综合表现称为工程质量。产品质量的好坏取决于工程质量的好坏而工程质量又直接取决于工作质量。产品质量、工程质量、工作质量三者之间有着密切的联系和不可分割的因果关系。