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人性化服务是提高护理质量的重要保证。在精神科开展人性化护理，可以为病人提供优质服务。通过转变护理观念、改善就医环境、规范护士行为，完善工作制度，明确人性化服务的宗旨和意义，提高护士的综合素质，构建和谐护惠关系，使病人满意度上升。
浅谈精神科人性化护理服务的体会
【摘 要】
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人性化服务是提高护理质量的重要保证。在精神科开展人性化护理，可以为病人提供优质服务。通过转变护理观念、改善就医环境、规范护士行为，完善工作制度，明确人性化服务的宗旨和
【机 构】
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黑龙江省农垦总局精神病防治院
【出 处】
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中外医疗
【发表日期】
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2009年13期
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