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人性化治疗和护理充分体现了对病人权利、尊严、自由和人格的尊重。在工作中要自觉应用伦理道德原则作为指导，其中包括病人第一原则、身心统一原则、恪守保密原则、一视同仁原则、最优化原则、知情同意原则、协同一致原则和精益求精原则等，充分考虑围术期病人的心理状态，在围术期全程进行有针对性的人性化治疗和护理，对病人同情、鼓励以及进行心理治疗，体现人文关怀，改善医患关系，构建和谐的诊疗气氛。