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周家兵,曾任大学讲师、公司人力资源总监、副总经理等职位。现任深圳某顾问教育机构管理改善事业部技术总监,财经杂志特约撰稿,企管专栏作者。
人在职场,第一件事情可能就是面对求职的问题。通过对上千家人力资源部门经理的问卷调查结果中,我们发现,那些给用人单位领导印象是:自信、坚持和机智的人,往往是他们的首先聘用之人。
自信是职场中人最起码的素质体现。一个面带微笑,坦诚中透出真诚的人,他认真地回答面试官提出的每一个问题。即使自己不知道,他也会很坦然地说声,对不起,这个问题我不知道如何作答。就是连这样尴尬和丢面子的事情,都被他处理得自信而诚恳。毛泽东曾在《西行漫记》中写“自信人生二百年,会当水击三千里”。多么自信而豪迈的诗句。自信其实是自己由内而外散发出来的一种素养的魅力。他代表着一个人的综合素质。
坚持是一个成功职场中人必备的品德。坚持让你在职场中获得意想不到的收获,否则将让你失去良好的机会而后悔不已。机智是一个人在面临问题是所展现的反应和应变能力,有没有冷静理智处理问题的能力。要有随机应变的能力,真还需要一点“临危不惧”“临阵不乱”的心理素质。
肖海去一家著名企业面试,面试通知上清楚地通知他上午9点,到公司大楼前厅接待处,然后拨通83246人力资源部分机电话,允许后即可正式面试。如果迟到超过10分钟,一律按自动放弃论处。该公司管理严格,流程规范,文化独特,员工收入相当可观,所以,许多大学生都想进入这个企业,肖海也不例外。这天肖海正装出现在这家公司大楼前厅,看见了站在桌旁的保安。肖海上前向保安礼貌地打招呼,说明来意后,便出示了通知书。保安看完通知书后,非常礼貌地说,请稍等。然后他就拿起电话,快速地按了几个键码,但电话没人接听。保安说,没人接,面试人员可能暂时走开了,请稍等。肖海心里掠过一丝诧异,这种企业怎么会失约?也许……时间在一分分地流失,肖海心里焦急,他让保安再打电话,保安接通电话后,电话里传出来的仍是无人接听的忙音。9点钟到了,肖海有些不快。9点零5分了,电话还是无人接听。保安自始至终都非常耐心地帮他打电话,并不时将电话递给他亲自验证。电话确实无人接听。9点10分了,肖海感到非常愤怒,一个著名企业怎能如此失信于人。即便临时有急事,也该吩咐保安,先作交待,说明情况吧?按通告书上规定,参加面试超过10分钟,即按自动放弃论处。也罢,肖海觉得错不在自己,他想明天再来,保安可以证明,他是准时前来参加面试的。当天晚上,肖海收到了这家公司发来的一封电子邮件。
肖先生:
您好!今天上午9点,我们准时对您进行了面试,您非常守时,这点很好。但您没有仔细观察,保安所按的电话键码并非是83246,反复多次,您都没能看出来。而且您的身后就有一台内部公用电话,您完全可以自己拨打一遍,以验证电话那边是否有人接听。尤其是面对小小的挫折,您只用了10分钟就选择了放弃。我司的用人标准是按特定的企业文化来设定的,即:成功在于坚持!祝您下一次成功。
读完邮件,肖海顿时呆了。
坚持有时候真的很难。在关键的时候,是坚持还是放弃,大多数人是做过一番思想斗争的,但是很少有人是在那番斗争中坚持下来的。肖海在多次让保安拨打电话不通的时候,反应不够机智,从来就没有怀疑过保安拨打的号码。那么如果进入职场之后,在下属提供给你的虚假数据或者工作报告时,可能就束手无策了,没有想到何不亲自去调查或者通过另外一个途径获得第一手的资料或者信息。当然,他更加失误的是没有坚持到最后,遇到一点点小小的挫折,就轻言放弃。他不够坚持和应变能力不够让他失去了一次非常好的机会。
人在职场,求职第一关必须迈过去,否则将被职场拒之门外。何谈舞台,何谈平台。纵使你有天大的本事,也是没法施展。
人在职场——心有多大,舞台有多大,舞台有多大,成就有多大。
人在职场,第一件事情可能就是面对求职的问题。通过对上千家人力资源部门经理的问卷调查结果中,我们发现,那些给用人单位领导印象是:自信、坚持和机智的人,往往是他们的首先聘用之人。
自信是职场中人最起码的素质体现。一个面带微笑,坦诚中透出真诚的人,他认真地回答面试官提出的每一个问题。即使自己不知道,他也会很坦然地说声,对不起,这个问题我不知道如何作答。就是连这样尴尬和丢面子的事情,都被他处理得自信而诚恳。毛泽东曾在《西行漫记》中写“自信人生二百年,会当水击三千里”。多么自信而豪迈的诗句。自信其实是自己由内而外散发出来的一种素养的魅力。他代表着一个人的综合素质。
坚持是一个成功职场中人必备的品德。坚持让你在职场中获得意想不到的收获,否则将让你失去良好的机会而后悔不已。机智是一个人在面临问题是所展现的反应和应变能力,有没有冷静理智处理问题的能力。要有随机应变的能力,真还需要一点“临危不惧”“临阵不乱”的心理素质。
肖海去一家著名企业面试,面试通知上清楚地通知他上午9点,到公司大楼前厅接待处,然后拨通83246人力资源部分机电话,允许后即可正式面试。如果迟到超过10分钟,一律按自动放弃论处。该公司管理严格,流程规范,文化独特,员工收入相当可观,所以,许多大学生都想进入这个企业,肖海也不例外。这天肖海正装出现在这家公司大楼前厅,看见了站在桌旁的保安。肖海上前向保安礼貌地打招呼,说明来意后,便出示了通知书。保安看完通知书后,非常礼貌地说,请稍等。然后他就拿起电话,快速地按了几个键码,但电话没人接听。保安说,没人接,面试人员可能暂时走开了,请稍等。肖海心里掠过一丝诧异,这种企业怎么会失约?也许……时间在一分分地流失,肖海心里焦急,他让保安再打电话,保安接通电话后,电话里传出来的仍是无人接听的忙音。9点钟到了,肖海有些不快。9点零5分了,电话还是无人接听。保安自始至终都非常耐心地帮他打电话,并不时将电话递给他亲自验证。电话确实无人接听。9点10分了,肖海感到非常愤怒,一个著名企业怎能如此失信于人。即便临时有急事,也该吩咐保安,先作交待,说明情况吧?按通告书上规定,参加面试超过10分钟,即按自动放弃论处。也罢,肖海觉得错不在自己,他想明天再来,保安可以证明,他是准时前来参加面试的。当天晚上,肖海收到了这家公司发来的一封电子邮件。
肖先生:
您好!今天上午9点,我们准时对您进行了面试,您非常守时,这点很好。但您没有仔细观察,保安所按的电话键码并非是83246,反复多次,您都没能看出来。而且您的身后就有一台内部公用电话,您完全可以自己拨打一遍,以验证电话那边是否有人接听。尤其是面对小小的挫折,您只用了10分钟就选择了放弃。我司的用人标准是按特定的企业文化来设定的,即:成功在于坚持!祝您下一次成功。
读完邮件,肖海顿时呆了。
坚持有时候真的很难。在关键的时候,是坚持还是放弃,大多数人是做过一番思想斗争的,但是很少有人是在那番斗争中坚持下来的。肖海在多次让保安拨打电话不通的时候,反应不够机智,从来就没有怀疑过保安拨打的号码。那么如果进入职场之后,在下属提供给你的虚假数据或者工作报告时,可能就束手无策了,没有想到何不亲自去调查或者通过另外一个途径获得第一手的资料或者信息。当然,他更加失误的是没有坚持到最后,遇到一点点小小的挫折,就轻言放弃。他不够坚持和应变能力不够让他失去了一次非常好的机会。
人在职场,求职第一关必须迈过去,否则将被职场拒之门外。何谈舞台,何谈平台。纵使你有天大的本事,也是没法施展。
人在职场——心有多大,舞台有多大,舞台有多大,成就有多大。