新移民,游走攻防间

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  上海是座快节奏的城市。对职场而言,变化就意味着优胜劣汰。但同时,变化也意味着机会。职场中,每个人都用自己心中的那杆秤来衡量自己的角色,衡量自己是否赶上了这个城市的步伐,在“攻”与“防”之间找到了自己的定位,上海人如此,新上海人亦如此。
  
  攻——
  升迁定律:仕入官场,每升一级,人情味便减少一分。
  升值定律:出口转内销,连舆论都是如此。
  价值定律:未有想有的时候价值最高,一旦拥有便开始贬值,拥有越多越不值钱。
  人生定律:拼命想得到的,都不是最需要的。
  备份定律:学习用左手剪指甲,因为你的右手未必永远管用。
  为人定律:办事要“精”,而非卖力。
  会议定律:所有重要决策,都将会在结束或午餐前最后五分钟完成。
  
  办公室攻防定律
  文/JUJU、大为
  
  有个朋友,从北方来到这个不南不北的城市。边读书边工作,经过漫长的6年催化,除了一口带北方腔的普通话外,整个生活习惯和口味都十分的上海。在这个是个人都会说“贵”的中国城市里,能选择不出国而来这里的理由,概括下来也就是:这里有很多老外,有西洋的气氛,但仍旧有着中国的气质,海派文化不就是指中西融合么。现在我已经不想再跟老家那边的朋友说什么我在这里24小时可以到便利店里买到泡面,矿泉水,口香糖,甚至牙刷毛巾卫生护垫之类你可以想得到的东西;下雨天每个地铁口都有雨伞卖;每个周末,不间断的,在不同的pub有来自全球的独立乐队演出,等等等等。现在的我已经不再多么地崇拜上海的西化,前卫,时尚。反而,在我工作后,我发现了这座城市的包容性。
  对于那些通过奋斗考入大学,兢兢业业的工作辗转移居上海的人,他们来之前,心里都做好了充分的准备么?要付房租,要自主一日三餐,要找到个合适的朝九晚五工作,并且要每月准备一笔庞大的交通费支出,这样的生活并不容易。攻破重重障碍和阻扰,选择上海来安放青春就是他们来到这里的理由。
  既然选择了在上海来安放青春,那么就要适应办公室的小环境。这是一个大的生态场,足以让你窥一孔而知全豹,洞明世事,参透人情。
  
  相信理想
  文/船长
  
  初到上海的时候,在一家上海本地的报社做小记者,每天风里来雨里去,十分辛苦,但也是在那段时间里学了很多以前在学校学不到的东西。特别是第一次拿到属于自己的薪水时,还是小小的热泪盈眶了一下。
  日子就在这样忙碌而充实的状态下流过,年轻的心不会轻易的安于现状。因为所属版面的原因,在相当长的一段时间里,总是追着别人的消息跑来跑去,忙碌的时候还没觉得有什么不妥,但是每到夜深人静独处的时候,思绪从忙碌混乱中慢慢沉淀下来,常常会问自己,现在的我和当初的理想是越来越近还是越来越远?
  脱离一种习惯的生活方式往往需要很大的勇气,甚至需要放弃一些已经得到的东西。可是对于我而言,也许就是那种对于未来的不确定性和实现最初理想的诱惑,让我在两年前毅然决然地离开了原来的岗位,开始做一个“新媒体”人。
  新的工作有新的挑战,有许多事情要从头学习、从头做起,虽然比以前辛苦,但是每一步的艰苦付出都会离理想更进一步。网络世界里的信息稍纵即逝,没有抓住你想要的,就会连带失去很多。也许失去一次机会,也就可能同时失去近在眼前的另一番天地。庆幸的是,对于理想我始终未曾放弃,而且因为我的执著与坚持,拥有了一片不一样的海阔天空。
  有人说,在上海的奋斗会最为辛苦,这座城市是中国竞争最激烈的地方之一。每天穿梭在匆忙的人群里,希望头上拥有一块属于自己的天空,也许会失去,也许会疲倦,但是哪怕手中握住很微小的成功,都会觉得如此欣慰。
  
  抢滩上海
  文/蓝调莎
  
  狮龙,是我先生北鹰的朋友,他在绍兴出生后不断地听到老人说起上海,年少时,在书中电影上更是被三十年代十里洋场上灯红酒绿的上海滩震惊。一旦到了全世界智勇双全的人都可以来抢滩上海时,他也从家乡出发了。
  出发时,行囊不多,一张薄薄的存折而已。落脚地选择在青浦,他事先与此地有过来往,感到这里民风淳朴,乡土味浓烈,这里人与自己家乡人一样热心,再说这里有几个不错的朋友,在一个陌生地方起步,几个铁杆朋友是万万少不了的。
  起初,他什么都做,什么赚钱做什么,圈地养长毛兔,做土方,成功与失手的都有,慢慢地他在做土方时接触到房地产开发方面的事宜,于是萌发自己做地产开发念头。
  这时,他在青浦城中买下几套住宅房,又在青浦城中一座高层商务楼里买下第8、第9层楼面,一层楼面做自己建筑公司办公室,一层楼面提供给画家做沙龙。在他的周围,有一批画家,画家沙龙专门给常年在此栖息与搞活动的画家使用。
  同时他也收集了几个房间的书画,明清的有董其昌、任伯年、黄如玉等,近代与当代的有张大千、吴湖帆、赵冷月、程十发、钱君匋等,几年前他为在手的书画出了一本由刘大为题字的精装本《名家精品集》,里面的书画当时时价是五千万元上下。
  有了不小收获后,有了扎营基地后,他与市局某建筑公司合作,参与近亿元的青浦新城部分建造工程,还参与了市中心某大型市场迁移的项目……
  青浦新城建造工程结束,还掉银行贷款后,他拿着余款又出发了,这次他到另一个刚开放的城市,拿下一个38万平方米的住宅楼。
  有几次北鹰公司为他银行贷款做担保他未如期践约时,狮龙对北鹰充满歉意:“兄弟啊,一部凯迪拉克,你开过去,放在我这里,都是来借办喜事的,忙煞。”
  去年年初北鹰为他调头寸时,他说:“兄弟啊,人家看看我狮龙,表面上好看,买下的房产、圈下的地、参与的建造,资产过亿,可是,实际情况只有我自己晓得……”
  去年九月前,他对北鹰说:“外地楼盘九月份可预售,一切就将好了。”没有想到,这个城市市府的人见开着悍马的狮龙为人爽快,要他一起出资建造当地唯一的五星级酒店。原有的投资计划一下子被打乱,同时投入了两处工程,住宅楼盘被延期到今年下半年对外预售。
  期间,他对北鹰粗粗算了一笔账,同时也对几年前参与部分项目的北鹰作一个交代:“楼盘对外预售后,每月收回XXXX,还掉一些账,自此以后,我们兄弟什么都不用担心了。”
  他,狮龙,是我在圈内看到的最令人佩服的上海新移民,坚韧、有远见、且珍惜文化。
  
  立于主动的法宝
  文/茅永民
  
  某公司一个重要部门的经理要离职了,董事长决定找一位德才兼备的人接替这个位置,但应征的人都没有通过董事长的考试。
  这天,一位30来岁的留美博士来应征,董事长却通知他凌晨3点去他家考试。这位青年如约去按了董事长家的门铃,但是始终未见有人来应门,一直到8点钟,董事长才让他进门。
  考试的题目是董事长口述的,董事长问他:“你会写字吗?”年轻人说:“会。”
  董事长拿出一张白纸说:“请你写一个白饭的‘白’字。”
  他写完了,却等不到下一题,疑惑地问:“就这样吗?”
  董事长静静地看着他,回答:“对!考完了!”
  第二天,董事长在董事会上宣布,这名年轻人通过了考试,而且是一项严格的考试!
  董事长说:“一个这么年轻的博士,他的聪明与学问一定不是问题,所以我的考试更难。”随后又解释说:“首先,我考他的牺牲精神,我要他牺牲睡眠,凌晨3点钟来参加面考,他做到了;我又考他的忍耐,要他空等5个小时,他也做到了;我又考他的脾气,看他是否能够不发飙,他也做到了;最后,我考他的谦虚,我只考堂堂一个博士5岁小孩都会写的字,他也肯写。一个人已有了博士学位,又有牺牲精神、忍耐、好脾气、谦虚,这样德才兼备的人,还有什么好挑剔的呢?我决定任用他!”
  我做船舶代理,经常要去陆家嘴那家国内知名的公司。我发现,和我对口的部门经理小曹不但人缘好,而且业绩显著,受老总器重。要知道,小曹不但是新上海人,且只一张普通大学的本科文凭,在这博士硕士一大把的办公楼里,他这样的出类拔萃,真得另眼相看了!
  开始,小曹毫无悬念地受到了冷落,但他心里很明白,在这样的环境里,自己应该怎么干!
  他低调和气,做人谨慎,对同事和对老板一样谦逊,开始大家都认为他是一个从农村来的穷大学生,能够在这精英云集的地方混口饭吃已经不错了。然而,没过多久,他的勤奋和在业务上的出类拔萃以及他对人对工作的态度和低调谦虚,受到大家的尊重,很快也被老板提拔了。
  我们常说:做人不要做绝,说话不要说尽。廉颇曾顽固不化,藐视蔺相如,到最后,不但不肉袒负荆,还登门向蔺相如谢罪。郑庄公说话太尽,无奈何掘地及泉,遂而见母。所以俗言道:“凡事留一线,日后好见面”,说话做事都谦逊谨慎,是事业成功的基础。
  春光虽好但总有尽时,人生也是如此。我们每个人都有高潮和低潮,所以,忍耐谦逊和谨慎就是我们立于主动的法宝。
  
  锋芒太露终被攻
  文/陈晓华
  
  初见小邱,并没给人太过强烈的印象,年龄看上去40岁左右的女人,齐耳短直发,如今这个社会里很少见的朴素,她的着装也非常简单,说着不太标准的上海话。一打听才知道,她是公司新聘来的项目财务经理,34岁,镇江人,已经在上海工作生活了近10年。
  她的到来,主要是为了新的房产项目,于是,从立项开始,到资金的投入规划,到项目楼盘的建造过程,以及与银行之间的贷款衔接,都需要她亲身亲历去投入。这个过程中,真的让我们见识到她的超强能力和专业的财务头脑。她凭着会计师事务所的身份,各方面的社会关系非常广泛、熟络,很多事情的解决上,十分顺畅、轻松,确实让人非常敬佩。
  然而,就是这样的一个对公司业务有着重大贡献的不起眼女人,却因为她太过张扬的锋芒和不善处理人际关系的缘故,渐渐得罪了越来越多的老板亲信、公司元老、顶头上司,甚至最低层的一些办事职员。
  因公司原有财务上的一些账务处理,她在项目现场,给老财务一个下马威,孰不知,老财务是副总的阿姨,虽然这事之后调离本公司,却由此让副总心存疙瘩;因每月的养老金核算,她又与掌管公司人事的行政经理发生争执,本来非常容易解决的事,由于她的恶劣态度,引发轰动公司上下的大事件,虽然最后被老板出面调停,却从此让行政办公室和她之间有了隔阂;之后,她的用车安排上经常会受到障碍,或安排不到位,或无法提供她使用,于是,她又把无名火发向她的顶头上司财务总监的头上……
  其实许多事情,在我们看来,她说出来、做出来的确实很有道理,如果方式、方法用对了,或者采用迂回、婉转的方式,都是非常容易解决的。越到后来,公司上上下下,甚至连公司之外的许多关联企业,都知道,我们公司里有这样一个自以为是、脾气火爆、态度嚣张、行事跋扈的财务经理。她把很多人都得罪了,却依然不自知。
  其实,项目还没结束之前,老板就已经听到来自各方面太多关于她劣迹的“汇报”,但从大局考虑,一直没有找过她,在上海老板眼里,根本不屑与她沟通交流。就在整个房产项目临近尾声时,当她又一次与项目销售经理闹得不可开交时,老板忍不住发火了,销售经理受到停职处罚,其实没过多久就复职上岗。而她呢,老板给了她三个月的工资加奖金,请她走路。
  这个为项目付出很多心血、精力的女人,因为锋芒太露,不善处理人际关系,最后落得个一无是处,甚至没有一个人愿意为她讲情,挽留她……
  
  防——
  思维定律:美好存在于想象中,太美好的东西都不是真的。
  控制定律:最容易控制的,往往比最难控制的还难控制。
  危难定律:总是问题越复杂,期限越短。
  合作定律:一个人花一小时可以做的东西,两个人做至少得花两小时。
  组合定律:不管干什么,总是有你希望的人和与你对立的人和你在一起。
  物种定律:绵羊的世界必会招致狼管。
  坏事定律:关键时刻,每个主管都会杀鸡取卵。
  
  守住阵地,是为了抓住机遇
  文/茅永民
  大学毕业后,小颜和同校的六个同学通过学校推荐进了沪上一家外资银行实习,三个月后,她和其中三个同学留下了,成为了银行的正式员工,担任企业客服工作。虽说1500元的月薪和进入其他企业的同学相比不算高,但在小颜看来,自己是幸运的,这意味着,她可以留在上海了。
  然而,企业客服工作的枯燥与繁琐,很快令这批职场新人感到了厌烦,一年后,和小颜一起进入银行的四人中有两人相继跳槽,并随之传来了他们获得了比自己高出近一倍薪水的消息。对此,小颜是有些羡慕的,并非自己没有动过跳槽的念头,而是她觉得在这一年多里自己从工作中学到了很多,另一方面,行里每年都有优秀员工评选,若能选上则有晋升的机会,如果跳槽,或许可以有更高的收入,但很多方面则要重新开始,因此,小颜决定留下。
  就这样,过了两年,小颜的薪资每年虽都有小幅增加,但由于上海的房价大幅上涨,房东也随之向小颜提出了增加租金的要求,因此,和身边那些上海同事相比,实际收入增加得并不多。而连续三年评选优秀员工都没有轮上,小颜不免有些泄气。就在此时,当初和小颜一同留下的唯一一个同学也因薪酬问题而离开了,这使得小颜在感到落寞的同时,再次萌生了跳槽的念头。由于部门中当初和小颜一同进入公司的那批员工多数都已跳槽,因此,对部门新进员工进行业务培训工作的担子就落在了小颜的身上。虽然心中依然有跳槽的想法,但小颜却在给部门新进员工培训业务的过程中找到了乐趣,加之她的耐心指导与鼓励,新进员工很快进入角色。由于新员工中有不少是和小颜一样从外地来沪工作,因此,小颜在给予他们工作指导的同时还将自己在上海生活上的一些经验与他们分享,这使得这些新员工们顿感亲切,团队合作精神也在工作中体现得越加明显,由此,整个部门的业绩很快得到了提升。小颜在这些新员工身上得到的成就感是她之前三年中不曾有过的,跳槽的念头就此淡却了。
  那一年,公司成立了员工培训与发展部门,而小颜在当选优秀员工的同时,也被安排进入这个新部门,从事员工的培训与发展工作,这令小颜感到自己找到了定位所在,也让她在职业和薪酬发展上取得了大跨越。
  或许,和其他几位同学相比,小颜的转变似乎有些“守株待兔”的味道。这个世界唯一不变的就是天天在变,小颜并非以不变应万变,事实上,小颜正是在别人都放弃的时候守住了“阵地”,抓住了机遇。
  
  不会玩心眼和玩得不高明是两回事
  文/承杰
  公司里有一个年轻女职员,来自湖南。很多人都说这个人不好,太有心机,见人说人话,见鬼说鬼话。可公司人力资源部的主管把她提拔做了公关经理。但是在提拔前,他和这个女职员有一番交谈,经理说:其实见什么人说什么话本身没有什么问题,问题在于你让别人都意识到了你的不真诚。而你原本的想法是达到一个好的目的,使自己成为一个让人喜欢让人信任的人,但是显然你的目的没有达到,这就说明你的心机反而拖了你的后腿。
  现在这个女职员已经成为一名优秀的公关经理,她能贴切得体地处理各种关系,但是不会让人觉得世故圆滑。在我看来,她正渐渐从低段位的心机修炼成高段位的城府。
  有一次,一个朋友跟我抱怨她的老板对她如何如何不好,我信其言感其诚恳,于是巴心巴肺地告诉她如果是我遇到这样的老板,我一定会怎样怎样,结果没过几天,就听到江湖上的传闻,大概意思是她如何如何的没有城府,结果在单位里成了任人宰割的羔羊,而我则如何如何的城府深——仿佛她宁愿做一只待宰的羔羊,也不愿意牺牲自己的纯洁。那个小姿态拿的,二分天真,三分无辜,还有好几分的倔强。而我,整个一反面陪衬。
  哪里跌倒哪里爬起来,于是我学会了微笑倾听——那个朋友又来向我诉苦了,说谁谁谁忘恩负义,过河拆桥,说谁谁谁杀熟,谁谁谁对不住她,我一律微笑,只是听着,她还在说:为什么坏人总是得势呢?像我这样不会玩心眼的人可怎么办?我忍不住揶揄:不会玩心眼和玩得不高明是两回事哦。
  她目瞪口呆,悲愤交加,对我说:早知道你城府这样深,我真是没必要和你说这些。
  于是,我知道我城府还不够深,如果够深,你怎么可能看得出来呢?
  女人的城府是一把双刃剑:人们一直有一种理解,认为女人没城府是优点,越没有城府的女人男人越喜欢。不信你上各大网站的排行榜看看,“N类最招男人讨厌的女人”中,“有城府的女人”一定排在前三位。可没有“剑”的女人,遇到危险时除了乞求对方不要拔剑,或者长了一双飞毛腿,还有别的办法吗?城府其实是女人防身的武功,你可以不用,但不可以没有。
  世界从来不像我们设想的那么简单,而复杂的世界也不是我们认为的那么丑恶。一旦明白了世界是复杂的,人性是复杂的,我们就拥有了宽容与智慧,城府可以让我们游刃有余地行走其中。
  有城府的女人应该明白自己的位置以及这个位置上应有的得体言行。初出茅庐的LINDA曾经在大老板来视察时冲上去握手自我介绍而被部门经理冷落两年。每个人都有进取心,都想出头,但有了城府,我们才能有与自己身份相符合的言行,什么时候前进,什么时候避让,什么时候开口,什么时候沉默。
  如今的社会,说一个人“不懂事”,已经是一句很重的负面评价了。所谓的“懂事”,就是有城府:人情世故,规矩礼数,说穿了就是站在他人的位置上去感知自己的言行。如果只看到自己眼下的一小方利益,只能让他人反感,谈何“双赢”。
  当下,职场、情场都已演化得像战场一样,而城府就是积累王道的才能,提升度量,谋略和权威的同时,也吸取诡道的机智与变通,在自身实力并无绝对优势的情况下,通过选择对手、隐藏实力、计出奇兵等各种手段实现最终的胜利,这方才是上策。
  一条路走不通了,有城府的女人不会钻牛角尖。她知道什么时候该坚持,什么时候该退让。不会耿耿于怀,也不会傻乎乎地去争那“一口气”。保持头脑的灵活与好奇心,保持身手的敏捷与眼光的长远,永远给自己留一条后路。
  鲁菜中有一道经典的“开水白菜”:高汤历练,文火焙烘,再蓖去沉淀,看似清澈见底,但所有精华都浓缩在汤水中,口感淳厚,回味无穷。最有城府的女人,是能够将一切尽收眼底,取精华,去繁复,遇事沉着冷静,更为重要的是,还能在这种坦然与冷静下,保持轻松和单纯的心态。
  不是每个女人都能修炼出最高级的城府,就像不是每个学武的人都能练成大师——她必得聪明过人吃过苦头,同时又须有足够的善良敏感和睿智,才可以在掌握一切技巧之后,依然正直纯粹,并执着于此间的爱与生活。
  
  以不变应万变之人
  文/陈晓华
  职场是个大筛子,你能否成为稳定的沉淀者留在其中,而不会被筛选淘汰,某种意义上来说,取决于你有没有合理、分寸的攻防策略,有没有足以应付形形色色人物的应变之道。
  阿超来公司之时,并不算是一个特别好的时机,上任会计留下一大摞未处理清楚的账目,而留给他的完成时间却只有3个月。整个财务室里,出纳、会计、会计主管到财务经理5、6个,却没有一个愿意伸援手相帮,只是因为,阿超是个外地人,而且,并无任何后台背景。
  财务室本身,就是个非常复杂的小世界。财务经理是近40岁的男人,不经手具体账务,经常开会,把公司的安排指令下达后,便一人关在自己的经理室里恶补英文;会计主管是50多岁的老太太,体质虚弱,经常病假,基本不做账,凡事还得请示过她才行;另一会计是30多岁的少妇,每天打扮得花枝招展,业务上一窍不通,因为有副总撑腰,谁也不敢发声;两个小出纳,一个经常不见人,据说她爸爸和老总是哥们,只是给她安排个拿工资的地方,另一个在阿超没来之前,从输入单据、制作凭证,到记账,统统要包揽……
  阿超很快就意识到,自己能被录用安排到这里,就是一个填补空缺的,被找来做事的,而且,这些姑奶奶们一个都不好对付,一旦出错,吃不了兜着走的必然是自己。
  于是,生性寡言、世故圆滑的他,采用低调方式,以他不变的稳妥风格,应付着身边这群万变折腾的女人们。
  他每天按时上班,准点下班,除了做完自己该做的账目,并不主动帮她们做事,除非谁指名道姓提出帮助请求;进办公室后,除了早上那句“大家早啊”,几乎一天听不到他的声音;偶尔办公室的净水喝完了,他也假装不知,不主动去换,等她们谁去倒水时,自然会叫他这个唯一的男人帮手;他从来不吃她们中任何一个女人递过来的食物,也一直没有请过办公室里任何一个女人吃饭、喝茶……和这群女人之间,他始终保持着等同的距离。
  常常,那少妇会招摇到他面前,背后数落老太太的目中无人,他并不答腔,只是笑笑,一边继续按他的计算机,记录数字;有时,老太太会走到他身边,责难两个小出纳做账不够专业、认真,他总笑吟吟地轻声说:“找时间我让她们改改。”过后,却根本不会和两小姑娘提及;偶尔,她们中有人穿了件漂亮衣裙,大家围着唧唧喳喳评头论足之时,他作为一个男人,自然有理由不参与其中,等她们征询他意见时,往往都是:“我这男人是不懂的,我看着都好看的……”
  这个谁也不得罪,谁也无法找他茬的外地男人,就在这样一帮多变又多事的上海女人之间周旋着,相安无事。甚至,在老太太退休后,他因为财会业务水平专业、全面,被这群女人们共推到财务主管的位置上……成了一个扎根上海的新上海人!
  
  办公室生存之道
  文/承杰
  尊重别人的私人空间
  在OFFICE里,私人空间是很宝贵的,必需受到尊重。“打搅了”、“不好意思”是有求于人或打断别人工作时必不可少的话。另外,谨记先敲门再进入别人的办公室,不要私自阅读别人办公桌上的信件或文件,或未经许可而翻阅别人的名片盒。
  
  办公室礼仪
  A、电话:若你要找的同事恰巧不在,别要他的助理替你记下一大段口信,应请他转拨至电话录音,留下你的姓名,内线,简单的内容,然后挂线。
  B、复印机:当你有一大叠文件需复印,而轮候在你之后的同事只想复印一份时,应让他先用。如果复印机纸用罄,谨记添加;若纸张卡塞,应先处理好再离开,如不懂修理,就请别人帮忙。
  C、走廊:如非必要,别打断同事间的对话。假如你已经打断,应确保原先的同事不被忽略。
  
  保持清洁
  A、办公桌:所有食物必须及时吃完或丢掉,否则你的桌子有可能会变成苍蝇密布的垃圾堆。
  B、如果有公共厨房:别将脏了的咖啡杯放在洗碗池内,亦不要将糊状或难以辨认的垃圾倒入垃圾箱。此外,避免用微波炉加热气味浓烈的食物。若菜汁四溅,谨记抹干净后再离开。若你喝的是最后一杯水,请添补。
  C、女洗手间:如厕后谨记冲厕并确保所有“东西”已被冲走。如若厕纸用完,请帮忙更换新的。废物应准确地抛入垃圾桶。
  
  有借有还
  假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在翌日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追讨金钱。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。
  
  严守条规
  无论你的公司如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而责斥你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专业,那些需超时工作的同事反倒觉得自己多余。此外,亦别滥用公司给你应酬用的金钱作私人用途,如打长途电话。
  
  守口如瓶
  即使同事在某项工作中的表现不尽理想,也不要在他背后向其他人说起,说是道非最容易引起同事们的不信任。道理非常简单:当某同事在你面前说别人是非时,难道你不会怀疑他在其他人面前如何形容你?
  上司通常极厌恶是非。若你向上司打小报告只会令他觉得虽然你是“局内人”,却未能专心工作。假如上司将公司机密告诉你,谨记别泄漏一字半句。
  
  切忌插话
  别人发表意见时中途插话是一件极无理的事情,更影响别人对你的印象和你的信誉。在或任何时候(尤其是会议中),请留心别人的说话。若你想发表意见,先把它记下,待适当时机再提出。
  
  别炫耀
  若你刚去完充满阳光的海滩度假,当然不能一下子掩盖你古铜色的肌肤,但也别在一直埋头苦干、连气也几乎喘不过来的同事面前手舞足蹈地描述你愉快的假期;亦不要在尚是独身的同事面前夸耀你那俊朗不凡、体贴入微的丈夫或情人;又或在肥胖的同事面前自夸“吃什么也不会胖”,这样只会令别人疏远你。
  
  多称赞别人
  现代人可能太忙,对事情往往无暇作出正面的回应(例如说声“谢谢”和赞美的话语),忽略了这种简单却有效、随时能令你所称赞的人有助你一把的表现。称赞别人的好处还有:接待员会提醒你今天老板的心情极差;同事会在工作限期前不断催赶你。只要你多称赞别人,便可能得到不可估计的回报。
  
  别虚耗时间
  虚耗别人的时间是最常见的过错,好些人之所以要把工作带回家,全因只有这样才可在没有任何妨碍下完成工作。因此别写长篇大论的电子邮件。别hold电话线。要准时。别烦扰上司。别多嘴,要自律。
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