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微信银行是部署在银行内部,与银行业务系统相连接,以自然语言方式,通过微信客户端为用户提供银行服务的系统。用户通过在微信里关注银行公众账号,就像与好友对话一样,提交服务需求,并获取相应的服务。微信银行是基于社交平台的创新电子交易渠道,也是银行继网上银行、手机银行之外又一重要的电子交易渠道。