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门诊是医院的窗口单位，充分体现医院的精神面貌及人文关怀，现将妇科门诊纠纷的产生原因与防范措施报告如下。1 纠纷的产生原因1．1 医生 ①态度冷漠，不善于与患者沟通，不能及时回答患者提出的疑问，使患者产生不受尊重的不良情绪，对医生产生不信任感；②由于客观原因，医生不能让患者了解相关疾病的知识及自身病情的发展，患者得不到满意的答复，产生矛盾；③患者的隐私权，知情同意权被破坏，有些患者拒绝异性医生查体，未尊重患者要求，易产生纠纷。