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摘要：为了进一步提高教学质量，落实《国家开放大学综合改革方案》提出的“创新‘六网融通’培养模式、加强教师队伍建设”的要求，国家开放大学于2003年开始开展基于网络课程的、大规模的网上教学模式，经过十余年的改革与实践探索，积累了大量的宝贵经验。但随着开放大学办学规模的不断加大，存在的问题也显而易见，使原有的教学模式遇到了发展的瓶颈问题。在此背景下，研究远程开放教育《基础会计》课程线上线下教学模式具有重要的现实意义。
关键词：远程开放教育；线上线下；教学模式
一、 研究意义
远程开放教育是一种基于计算机技术、网络技术和通信技术进行知识传输和知识学习的一种新型教学模式，其特点是跨越了教育在时间和空间上的限制，从而实现教学资源的共享。国家开放大学于2003年开始开展基于网络课程的、大规模的网上教学模式，经过十余年的改革与实践探索，积累了大量的宝贵经验，逐步形成一套严密有序的“教”与“学”的网络支持服务的课程教学模式。但随着开放大学办学规模的不断加大、开设专业的不断增加，教师群体分布不合理、沟通不顺畅、流程不衔接、专业差异大、发展受限制，尤其教学团队支撑不足、教学过程落实不到位等情况日益突出，使原有的教学模式遇到了发展的瓶颈问题。面对这些，我们思考的首要问题是：应怎样更好地监督与落实教学过程，保障其教学质量；怎样促进教师的沟通与协作，提高其工作效率；怎样培养教师的学科研究与教学能力，塑造开放大学特色品牌等，对我们广大远程开放教育教学者提出了前所未有的挑战，也是现阶段摆在我们面前的一项长期而艰巨的任务。
二、 问题分析
（一） 线上教学活动
1. 网上教学资源。
据统计，2017年春季东北三省、山西、内蒙古各分部都上传了《基础会计》课程的网上教学资源。其詳情如下图1：
从网上教学资源的数量来看，资源总数67，其中，教学辅导30，期末复习5，通知公告1，自检自测15，历届真题11，扩展资源1，微课程2，微视频1和微音频1。从网上教学资源的类型来看，种类比较单一，大部分为文本类资源，占资源总数的94.03%；剩余的很少部分为微课程、微视频和微音频，占资源总数的5.97%。从网上教学资源的质量来看，参差不齐，其中，长春、辽宁和黑龙江分部网上教学资源的质量相对较好，剩余6个分部网上教学资源的质量都有待于提高。
2. 网上教学活动。
据统计，2017年春季东北三省、山西、内蒙古各分部《基础会计》课程网上教学活动主要包括开启新话题、实时和非实时的网上教学活动三部分。详情如下图2：
从网上教学活动的组织来看，活动偏少，共8次，其中，开启新话题2次，实时教学活动6次，其余为非实时教学活动。从网上教学活动的发帖数来看，发帖数偏少，师生互动的有效帖就更少，发帖总数443，其中，大部分为教师的自问自答，有效帖只有61，占发帖总数的13.77%。从网上教学活动的总体质量来看，质量偏低，其中，山西、长春、辽宁分部的网上教学活动较好，有师生互动；沈阳、大连、吉林分部没有网上教学活动。
（二） 线下教学活动
1. 教师导学作用。
2017年春季东北三省、山西、内蒙古各分部《基础会计》课程的教师导学作用，目前只能通过教师和学员网上行为的参与度来进行分析和研究。详情如下图3、图4：
从教师的网上参与度来看，内蒙古、黑龙江、山西、吉林分部的教师参与度较好，分别为教师总数的80%、70.83%、60%、52.17%，且都超过教师平均上线率41.52%；哈尔滨、长春、大连分部的教师参与度有待于提高，分别为教师总数的33.33%、23.07%、21.42%；沈阳分部教师参与度为200%，统计数据可能不准，故不在本统计范围之内。从学员的网上参与度来看，吉林、山西、长春、大连、内蒙古、辽宁分部的网上参与度较好，分别为学员总数的33.42%、25.80%、21.82%、18.14%、15.49%、12.05%，且都超过学员平均上线率10.97%；黑龙江、哈尔滨、沈阳分部的网上参与度有待于提高，分别为学员总数的10.61%、5.13%、2.30%。
2. 课程面授辅导。
根据2017年春季各分部《基础会计》课程网络教学实施团队试点情况的汇报总结，辽宁、吉林、哈尔滨、山西、内蒙古、黑龙江等6家分部开展了面授辅导教学。详情如下图5：
综合分析，各分部面授辅导教学的课时数没有统一标准，有多有少，且教学质量有高有低。其中，辽宁、吉林、哈尔滨、黑龙江分部的面授辅导教学其内容和方式上相对新颖、各有特色、针对性更强；山西、内蒙古分部的面授辅导教学组织一般，且课时数偏少，难以保证面授辅导教学的总体质量；长春、大连、沈阳分部没有面授辅导方面的汇报总结。
三、 几点建议
（一） 以“能力培养”为指导思想，科学设计符合课程特点的教学总体目标
以“能力培养”为指导思想，依据专业培养目标和课程教学大纲的要求，需要做到以下几点：一是注重学员理论应用能力的培养。通过本课程的学习，使其将财务会计、会计准则、会计制度等理论知识应用于企业的实践活动，解决学员在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力；二是注重学员自主学习能力的培养。通过本课程的学习，不仅要求学员掌握必要的会计理论基础知识，还需要培养学员终身学习和自主学习的能力，以备将来更好地适应社会不断发展与变革的需要；三是注重学员创新实践能力的培养。现代会计工作早已不是简单的记账活动，而是更高一级重要的管理活动，通过本课程的学习，学员不仅需要扎实的会计工作功底，还需要有一定的创新与实践能力，更好地为社会经济与发展服务。
（二） 利用先进的远程教育技术手段，丰富线上的团队教学活动
1. 加强网上教学资源建设、完善学习支持服务。 加强网上教学资源建设，完善学习支持服务，需要做到以下几点：一是充分发挥系统优势，进一步加强、推进、完善和丰富课程的网上教学资源建设，特别是积极开发符合课程特点的、有助于学员学习的、多种形式的微视频、微课程和微资源等，通过定期开发、交流与评比，对这些优秀网上教学资源实现真正系统内部的资源共享，从而提高网上教学资源及学习支持服务的整体应用能力和水平。二是为了更好地适应新形势、满足新需求，已在成熟的网络学习平台基础上，研究与开发功能齐全的手机App课程学习软件，来满足不同学员的个别化学习需求。电大学员的素质参差不齐，教师的业务水平，敬业精神也非一致，因此，哪些网上教学资源和支持服务适用于哪类师生应有明确的计划和实施方案，针对课程的具体情况不断调整、研究与开发相关教学资源和支持服务的新型教学模式。特别是针对全民手机时代，急需研究与开发功能齐全的手机App课程学习软件，使移动学习过程与网络学习平台同步，完成学习数据的同步管理，完善学员学分档案的完整和统一，真正实现“时时可学、处处能学”的自主学习模式，提供给学员更便捷的网络学习环境，从而提高网上教学资源及学习支持服务的总体质量和水平。
2. 注重师生之间的互动式教学，开展行之有效的网上教学活动。
注重师生之间的互动式教学，开展行之有效的网上教学活动，需要做到以下几点：一是课程辅导教师要充分做好事前的准备工作，根据课程特点及教学目标，有计划、有组织、有目的地精心设计实时的网上教学活动，可以采取网上案例讨论、作业讲评等形式，引导学员主动参与到学习中来，提高学员的学习兴趣，活跃学员的学习气氛，使之成为真正的学员与教师、学员与学员之间的互动式教学，为更好地完成本课程学习任务发挥其应有的功能。二是课程辅导教师要通过开展非实时的网上教学活动，经常与学员沟通和了解课程的学习情况，针对学员学习中的疑难问题，提供解决问题的方案及思路，并认真做好期末复习及答疑工作，为学员顺利通过本课程考核发挥其应有的贡献。
（三） 根据课程的教学目标及要求，落实线下的团队教学活动
1. 充分发挥教师的导学作用，提升学员的自主学习能力。
充分发挥教师的导学作用，提升学员的自主学习能力，需要做到以下几点：一是考虑到本课程的学员都是第一次接触开放教育和专业课程，课程辅导教师就有责任、有义务全面系统地介绍开放教育理念和开放教育教学方式，并组织学员登录网络课程平台，使其尽快熟悉课程界面，从思想上根本转变以往被动式学习方式，积极开展主动式基于网络的本门课程的学习；二是考虑到本课程学员大部分都是在职学员，且没有专业工作经验等实际情况，课程辅导教师有必要尽快与学员取得联系，及时了解并沟通“教”与“学”之间的各种信息，根据学员的自身情况，帮助学员制定学期初课程学习的行动计划，引导学员认真完成基于网络的各知识单元的学习、形考任务及期末复习等，充分调动学员的学习兴趣，促進学习行为的真实发生，逐步提升学员的自主学习能力。
2. 开展多种形式的面授辅导教学，培养学员的综合实践能力。
开展多种形式的面授辅导教学，培养学员的综合实践能力，需要做到以下几点：一是因受到开放教育课程授课时数的限制，面授辅导教学要求“少”而“精”。课程辅导教师根据教学大纲的教学内容及要求，事先要做大量的教学准备，通过提炼、归纳教学内容等方式，节约课堂时间，讲清课程重难点，提高学员的学习效率，帮助学员“消化”课程的基本理论知识与会计的基本操作技能及应用。二是注重“精讲多练，讲练结合”，培养学员的综合实践能力。课程辅导教师要改变以往传统的教学方式及方法，通过多种媒体教学、案例讨论教学、启发式教学、仿真会计模拟实验等教学方法及有效途径，注重“精讲多练，讲练结合”，使学员真正成为学习的主体，把所学的会计理论知识与会计实践有机地结合起来，在实践中掌握理论，并用理论指导实践，激发学生的创造性，逐步培养学员的综合实践能力。
参考文献：
[1]张晓涛.多学科综合性大学有机化学教学改革的研究与实践[J].化工管理，2014（10）.
[2]张兴良.英国开放大学与国家开放大学教师构成比较与启示[J].中国校外教育（下旬刊），2015（1）.
作者简介：李相琴，黑龙江省哈尔滨市，黑龙江广播电视大学。
关键词：远程开放教育；线上线下；教学模式
一、 研究意义
远程开放教育是一种基于计算机技术、网络技术和通信技术进行知识传输和知识学习的一种新型教学模式，其特点是跨越了教育在时间和空间上的限制，从而实现教学资源的共享。国家开放大学于2003年开始开展基于网络课程的、大规模的网上教学模式，经过十余年的改革与实践探索，积累了大量的宝贵经验，逐步形成一套严密有序的“教”与“学”的网络支持服务的课程教学模式。但随着开放大学办学规模的不断加大、开设专业的不断增加，教师群体分布不合理、沟通不顺畅、流程不衔接、专业差异大、发展受限制，尤其教学团队支撑不足、教学过程落实不到位等情况日益突出，使原有的教学模式遇到了发展的瓶颈问题。面对这些，我们思考的首要问题是：应怎样更好地监督与落实教学过程，保障其教学质量；怎样促进教师的沟通与协作，提高其工作效率；怎样培养教师的学科研究与教学能力，塑造开放大学特色品牌等，对我们广大远程开放教育教学者提出了前所未有的挑战，也是现阶段摆在我们面前的一项长期而艰巨的任务。
二、 问题分析
（一） 线上教学活动
1. 网上教学资源。
据统计，2017年春季东北三省、山西、内蒙古各分部都上传了《基础会计》课程的网上教学资源。其詳情如下图1：
从网上教学资源的数量来看，资源总数67，其中，教学辅导30，期末复习5，通知公告1，自检自测15，历届真题11，扩展资源1，微课程2，微视频1和微音频1。从网上教学资源的类型来看，种类比较单一，大部分为文本类资源，占资源总数的94.03%；剩余的很少部分为微课程、微视频和微音频，占资源总数的5.97%。从网上教学资源的质量来看，参差不齐，其中，长春、辽宁和黑龙江分部网上教学资源的质量相对较好，剩余6个分部网上教学资源的质量都有待于提高。
2. 网上教学活动。
据统计，2017年春季东北三省、山西、内蒙古各分部《基础会计》课程网上教学活动主要包括开启新话题、实时和非实时的网上教学活动三部分。详情如下图2：
从网上教学活动的组织来看，活动偏少，共8次，其中，开启新话题2次，实时教学活动6次，其余为非实时教学活动。从网上教学活动的发帖数来看，发帖数偏少，师生互动的有效帖就更少，发帖总数443，其中，大部分为教师的自问自答，有效帖只有61，占发帖总数的13.77%。从网上教学活动的总体质量来看，质量偏低，其中，山西、长春、辽宁分部的网上教学活动较好，有师生互动；沈阳、大连、吉林分部没有网上教学活动。
（二） 线下教学活动
1. 教师导学作用。
2017年春季东北三省、山西、内蒙古各分部《基础会计》课程的教师导学作用，目前只能通过教师和学员网上行为的参与度来进行分析和研究。详情如下图3、图4：
从教师的网上参与度来看，内蒙古、黑龙江、山西、吉林分部的教师参与度较好，分别为教师总数的80%、70.83%、60%、52.17%，且都超过教师平均上线率41.52%；哈尔滨、长春、大连分部的教师参与度有待于提高，分别为教师总数的33.33%、23.07%、21.42%；沈阳分部教师参与度为200%，统计数据可能不准，故不在本统计范围之内。从学员的网上参与度来看，吉林、山西、长春、大连、内蒙古、辽宁分部的网上参与度较好，分别为学员总数的33.42%、25.80%、21.82%、18.14%、15.49%、12.05%，且都超过学员平均上线率10.97%；黑龙江、哈尔滨、沈阳分部的网上参与度有待于提高，分别为学员总数的10.61%、5.13%、2.30%。
2. 课程面授辅导。
根据2017年春季各分部《基础会计》课程网络教学实施团队试点情况的汇报总结，辽宁、吉林、哈尔滨、山西、内蒙古、黑龙江等6家分部开展了面授辅导教学。详情如下图5：
综合分析，各分部面授辅导教学的课时数没有统一标准，有多有少，且教学质量有高有低。其中，辽宁、吉林、哈尔滨、黑龙江分部的面授辅导教学其内容和方式上相对新颖、各有特色、针对性更强；山西、内蒙古分部的面授辅导教学组织一般，且课时数偏少，难以保证面授辅导教学的总体质量；长春、大连、沈阳分部没有面授辅导方面的汇报总结。
三、 几点建议
（一） 以“能力培养”为指导思想，科学设计符合课程特点的教学总体目标
以“能力培养”为指导思想，依据专业培养目标和课程教学大纲的要求，需要做到以下几点：一是注重学员理论应用能力的培养。通过本课程的学习，使其将财务会计、会计准则、会计制度等理论知识应用于企业的实践活动，解决学员在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力；二是注重学员自主学习能力的培养。通过本课程的学习，不仅要求学员掌握必要的会计理论基础知识，还需要培养学员终身学习和自主学习的能力，以备将来更好地适应社会不断发展与变革的需要；三是注重学员创新实践能力的培养。现代会计工作早已不是简单的记账活动，而是更高一级重要的管理活动，通过本课程的学习，学员不仅需要扎实的会计工作功底，还需要有一定的创新与实践能力，更好地为社会经济与发展服务。
（二） 利用先进的远程教育技术手段，丰富线上的团队教学活动
1. 加强网上教学资源建设、完善学习支持服务。 加强网上教学资源建设，完善学习支持服务，需要做到以下几点：一是充分发挥系统优势，进一步加强、推进、完善和丰富课程的网上教学资源建设，特别是积极开发符合课程特点的、有助于学员学习的、多种形式的微视频、微课程和微资源等，通过定期开发、交流与评比，对这些优秀网上教学资源实现真正系统内部的资源共享，从而提高网上教学资源及学习支持服务的整体应用能力和水平。二是为了更好地适应新形势、满足新需求，已在成熟的网络学习平台基础上，研究与开发功能齐全的手机App课程学习软件，来满足不同学员的个别化学习需求。电大学员的素质参差不齐，教师的业务水平，敬业精神也非一致，因此，哪些网上教学资源和支持服务适用于哪类师生应有明确的计划和实施方案，针对课程的具体情况不断调整、研究与开发相关教学资源和支持服务的新型教学模式。特别是针对全民手机时代，急需研究与开发功能齐全的手机App课程学习软件，使移动学习过程与网络学习平台同步，完成学习数据的同步管理，完善学员学分档案的完整和统一，真正实现“时时可学、处处能学”的自主学习模式，提供给学员更便捷的网络学习环境，从而提高网上教学资源及学习支持服务的总体质量和水平。
2. 注重师生之间的互动式教学，开展行之有效的网上教学活动。
注重师生之间的互动式教学，开展行之有效的网上教学活动，需要做到以下几点：一是课程辅导教师要充分做好事前的准备工作，根据课程特点及教学目标，有计划、有组织、有目的地精心设计实时的网上教学活动，可以采取网上案例讨论、作业讲评等形式，引导学员主动参与到学习中来，提高学员的学习兴趣，活跃学员的学习气氛，使之成为真正的学员与教师、学员与学员之间的互动式教学，为更好地完成本课程学习任务发挥其应有的功能。二是课程辅导教师要通过开展非实时的网上教学活动，经常与学员沟通和了解课程的学习情况，针对学员学习中的疑难问题，提供解决问题的方案及思路，并认真做好期末复习及答疑工作，为学员顺利通过本课程考核发挥其应有的贡献。
（三） 根据课程的教学目标及要求，落实线下的团队教学活动
1. 充分发挥教师的导学作用，提升学员的自主学习能力。
充分发挥教师的导学作用，提升学员的自主学习能力，需要做到以下几点：一是考虑到本课程的学员都是第一次接触开放教育和专业课程，课程辅导教师就有责任、有义务全面系统地介绍开放教育理念和开放教育教学方式，并组织学员登录网络课程平台，使其尽快熟悉课程界面，从思想上根本转变以往被动式学习方式，积极开展主动式基于网络的本门课程的学习；二是考虑到本课程学员大部分都是在职学员，且没有专业工作经验等实际情况，课程辅导教师有必要尽快与学员取得联系，及时了解并沟通“教”与“学”之间的各种信息，根据学员的自身情况，帮助学员制定学期初课程学习的行动计划，引导学员认真完成基于网络的各知识单元的学习、形考任务及期末复习等，充分调动学员的学习兴趣，促進学习行为的真实发生，逐步提升学员的自主学习能力。
2. 开展多种形式的面授辅导教学，培养学员的综合实践能力。
开展多种形式的面授辅导教学，培养学员的综合实践能力，需要做到以下几点：一是因受到开放教育课程授课时数的限制，面授辅导教学要求“少”而“精”。课程辅导教师根据教学大纲的教学内容及要求，事先要做大量的教学准备，通过提炼、归纳教学内容等方式，节约课堂时间，讲清课程重难点，提高学员的学习效率，帮助学员“消化”课程的基本理论知识与会计的基本操作技能及应用。二是注重“精讲多练，讲练结合”，培养学员的综合实践能力。课程辅导教师要改变以往传统的教学方式及方法，通过多种媒体教学、案例讨论教学、启发式教学、仿真会计模拟实验等教学方法及有效途径，注重“精讲多练，讲练结合”，使学员真正成为学习的主体，把所学的会计理论知识与会计实践有机地结合起来，在实践中掌握理论，并用理论指导实践，激发学生的创造性，逐步培养学员的综合实践能力。
参考文献：
[1]张晓涛.多学科综合性大学有机化学教学改革的研究与实践[J].化工管理，2014（10）.
[2]张兴良.英国开放大学与国家开放大学教师构成比较与启示[J].中国校外教育（下旬刊），2015（1）.
作者简介：李相琴，黑龙江省哈尔滨市，黑龙江广播电视大学。