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随着社会的进步、经济的发展，养护作业不仅要确保路平、沟通、桥安全，还需要在养护过程中处处体现以人为本的理念。为适应形势的需要，我们在市政设施养护实践中总结出一套人性化养护作业法。人性化养护作业就是在细致上下功夫，采用人性化、专业化、机械化作业手段，通过快速、集中、文明的作业方式，尽可能减轻养护作业对行人、交通、社区和环境的影响。