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人民论坛：您研究中国行政管理30余年，您认为最大的成就是什么？刘熙瑞：我觉得提出“服务型政府”概念并最早写文章论述它，并且一直坚持，可能是我学术上最值得肯定的一点。这一概念最早提出是在2001年，为深圳罗湖区作咨询时。当时浦东刚刚开发，但已有很多企业向浦东转移。罗湖区的同志们有点着急，我们就提出，要想留住企业，政府只能搞好服务，因此坚持把建设“服务型政府”写入了改革目标。