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[摘要]温泉旅游是将沐浴文化与休闲养生文化相结合的旅游形式。本文简要介绍了国外国内温泉旅游发展演化历程,针对当前国内温泉旅游业发展现状,强调走科学发展之路,并进行了阐释。
[关键词]温泉:旅游;开发
中图分类号:F590.3 文献标识码:A 文章编号:1009-8283(2009)04-0032-01
温泉旅游作为主题旅游的一种形式,演化至今已经历经了2800多年。温泉旅游兴起于欧洲,早在罗马帝国时期,温泉的治疗作用就已受到人们的重视,并建造了一些著名的温泉城。18世纪以后,温泉旅游在北美得到进一步发展。在亚洲特别是日本达到鼎盛,并风靡全球。目前全世界共有各类温泉旅游胜地6千多处(见表一)。早期的温泉旅游以温泉的治疗作用为主要吸引因素,随后逐渐演化成为集治疗和休闲娱乐功能于一体的温泉旅游度假区,20世纪以来,温泉旅游功能日趋多样化,并被赋予更多的文化内涵,形成了独特的“温泉文化”,游客也由上层阶级向中层阶级和工人阶级转变。
我国温泉资源利用历史悠久,最早可追溯到2千多年前泰始皇为治疗疮伤而修建的“骊山汤”。西安的华清池、北京的小汤山、南京的汤山、以及笔者家乡遵化汤泉等温泉地无不与历代帝王将相相关,流传着众多的典故和传说。但作为温泉旅游这一业态出现,还是新中国成立以后。50年代开始,政府机关、专业工会、厂矿、部队等相继在温泉地建立了各种温泉疗养院(所)。例如1952年全国总工会在遵化兴建了汤泉工人疗养院。至60年代中期,我国的温泉疗养院(所)达到一百余所,这些温泉大部分都是全民性质的职工福利事业单位。改革开放后,伴随医疗制度的改革和旅游业的发展。公费温泉治疗患者大幅度减少,温泉地对外开放,温泉地由疗养功能向休闲度假旅游发展,由此出现了第一代温泉旅游度假区。特别是处在改革开放前沿的广东,新建了从化温泉、中山温泉、深圳石岩湖温泉等一大批温泉旅游度假区。随着旅游业的不断发展,旅游市场逐渐细分,温泉旅游也把养成功能和休闲度假旅游完美融合,因此更加具有极高的商业价值、广阔的市场前景、和极佳的投资潜力。由于温泉旅游受到战略投资者的关注,各地都在加大勘探、开发的力度。温泉的数量有了明显的增加。目前全国温泉数量大体为3800多处(部分省份拥有温泉数量见表二)。国内发现的这些温泉,除了一小部分“养在深闺人未识”尚未开发之外,大部分都被开发成旅游景区。在当地都小有名气。但从总体上看,这些开发利用的温泉大多固守一方、独立经营。整体上呈一盘散沙的局面。从个体上看,温泉旅游经营企业的激增加剧了产业内部的竞争,一些投资者在缺乏调查研究与长远发展规划的情况下,将温泉资源等同于其他旅游资源进行开发,而在产品上也热衷于照搬照抄,或者在规模及投资上攀比,不注重从中国本土文化和资源内涵上去设计、建设,对消费者更是缺乏真正有力的引导,造成一些温泉旅游地“门前冷落鞍马稀”,有的刚一营业就面临倒闭的窘境。针对温泉旅游资源开发利用中存在的诸多问题,笔者认为,温泉旅游开发继续走过去那种粗放、松散、急功近利的老路子越来越行不通了,当前和今后,必须着力转变发展观念,走科学发展之路。具体而言,有以下五条:

1 成立行业协会,促进温泉旅游业走协同发展之路。为推动我国温泉旅游业的发展,把我国建成一个享誉世界的温泉旅游目的地,亟需组建一个统一的温泉旅游协会,实现跨区域的联合,形成一个大的营销共同体,面向国际旅游市场集中推销,让每个会员都能够从中受益。如果全国性的协会组建起来有难度,那么,可以先探索组建区域型的行业协会,待经验成熟之后再搭建高一级的协会组织。我们高兴地看到:2004年9月中国第一个温泉旅游协会——广东省旅游协会温泉分会成立,并在加快当地温泉旅游业发展中发挥着至关重要的作用,这无疑具有重要的示范和借鉴意义。
2 举办特色活动,促进温泉旅游业走开放发展之路。在温泉旅游地组织开展一些特色活动,搭建开放的平台,借势聚力,提升温泉自身的知名度。例如:捷克卡罗维发利电影节、日本古汤电影节和台北电影节等,都是将电影节与温泉活动成功结合的典范;日本别府每年4月都举办温泉感谢节,我国广东从化举办的温泉节、河北平山举办的温泉节等,都取得了成功。
3 面向多元市场,促进温泉旅游业走品牌发展之路。和其他行业一样,我国的温泉旅游业正在进人品牌竞争的时代。品牌是企业的核心竞争力,是诚信的载体,是区别于同类企业最有效的手段,是企业最有价值的资产。打造一个具有知名度、美誉度的品牌,最有效的抓手就是围绕目标市场、深挖特色资源、打造特色产品、加大营销力度。例如:珠海御温泉面向成功商界人士等高端人群着力开展“御式服务”,独创了以“御泉道”、“温泉健康调养”及“六福汤N次方”为代表的品牌,并通过品牌输出的模式建立起数十家连锁温泉,取得了可观的经济社会效益。
4 深挖文化内涵,促进温泉旅游业走文化发展之路。温泉旅游资源开发决不是“挖坑、放水、盖房”这么简单,必须与当地历史文脉保持一致,以人的感受为导向。例如:日本的温泉池绝不使用马赛克、瓷砖等类型的建材,而改用形状不规则的大石头或鹅卵石,让人感觉天然古朴,与周边环境非常搭配,营造了和谐的文化氛围。我国有相当一部分温泉都有历史古迹依存,这是最宝贵的文化资源,要大力加以保护开发,突显温泉的文化内涵。例如华清池为了再现盛唐沐浴文化,建筑结构均为仿唐式的,池子也模仿唐汤池遗址建造,工作人员的服装与服务程序也以启风唐韵为主题,使得这一温泉汤池从整体上与其文化环境相协调。
5 集约利用资源,促进温泉旅游业走可持续发展之路。温泉旅游资源尽管丰富,但并非取之不尽、用之不竭,必须把可持续发展的思想贯穿于整个建设发展全过程,通过精心设计、科学开发,把艺术性、实用性与合理性有机结合起来,把资源的合理开发和生态环境的有效保护结合起来,实现经济效益、社会效益的最大化。例如御温泉利用温泉余热作为自来水用以供应宾客、员工冲凉等;特别是“将六福汤”延伸“至六福汤N次方”,为温泉加料,在给客人带来更多享受的同时也为有限的资源包造出了无限的利用空间,同时有效地保护了周边的生态环境。
[关键词]温泉:旅游;开发
中图分类号:F590.3 文献标识码:A 文章编号:1009-8283(2009)04-0032-01
温泉旅游作为主题旅游的一种形式,演化至今已经历经了2800多年。温泉旅游兴起于欧洲,早在罗马帝国时期,温泉的治疗作用就已受到人们的重视,并建造了一些著名的温泉城。18世纪以后,温泉旅游在北美得到进一步发展。在亚洲特别是日本达到鼎盛,并风靡全球。目前全世界共有各类温泉旅游胜地6千多处(见表一)。早期的温泉旅游以温泉的治疗作用为主要吸引因素,随后逐渐演化成为集治疗和休闲娱乐功能于一体的温泉旅游度假区,20世纪以来,温泉旅游功能日趋多样化,并被赋予更多的文化内涵,形成了独特的“温泉文化”,游客也由上层阶级向中层阶级和工人阶级转变。
我国温泉资源利用历史悠久,最早可追溯到2千多年前泰始皇为治疗疮伤而修建的“骊山汤”。西安的华清池、北京的小汤山、南京的汤山、以及笔者家乡遵化汤泉等温泉地无不与历代帝王将相相关,流传着众多的典故和传说。但作为温泉旅游这一业态出现,还是新中国成立以后。50年代开始,政府机关、专业工会、厂矿、部队等相继在温泉地建立了各种温泉疗养院(所)。例如1952年全国总工会在遵化兴建了汤泉工人疗养院。至60年代中期,我国的温泉疗养院(所)达到一百余所,这些温泉大部分都是全民性质的职工福利事业单位。改革开放后,伴随医疗制度的改革和旅游业的发展。公费温泉治疗患者大幅度减少,温泉地对外开放,温泉地由疗养功能向休闲度假旅游发展,由此出现了第一代温泉旅游度假区。特别是处在改革开放前沿的广东,新建了从化温泉、中山温泉、深圳石岩湖温泉等一大批温泉旅游度假区。随着旅游业的不断发展,旅游市场逐渐细分,温泉旅游也把养成功能和休闲度假旅游完美融合,因此更加具有极高的商业价值、广阔的市场前景、和极佳的投资潜力。由于温泉旅游受到战略投资者的关注,各地都在加大勘探、开发的力度。温泉的数量有了明显的增加。目前全国温泉数量大体为3800多处(部分省份拥有温泉数量见表二)。国内发现的这些温泉,除了一小部分“养在深闺人未识”尚未开发之外,大部分都被开发成旅游景区。在当地都小有名气。但从总体上看,这些开发利用的温泉大多固守一方、独立经营。整体上呈一盘散沙的局面。从个体上看,温泉旅游经营企业的激增加剧了产业内部的竞争,一些投资者在缺乏调查研究与长远发展规划的情况下,将温泉资源等同于其他旅游资源进行开发,而在产品上也热衷于照搬照抄,或者在规模及投资上攀比,不注重从中国本土文化和资源内涵上去设计、建设,对消费者更是缺乏真正有力的引导,造成一些温泉旅游地“门前冷落鞍马稀”,有的刚一营业就面临倒闭的窘境。针对温泉旅游资源开发利用中存在的诸多问题,笔者认为,温泉旅游开发继续走过去那种粗放、松散、急功近利的老路子越来越行不通了,当前和今后,必须着力转变发展观念,走科学发展之路。具体而言,有以下五条:

1 成立行业协会,促进温泉旅游业走协同发展之路。为推动我国温泉旅游业的发展,把我国建成一个享誉世界的温泉旅游目的地,亟需组建一个统一的温泉旅游协会,实现跨区域的联合,形成一个大的营销共同体,面向国际旅游市场集中推销,让每个会员都能够从中受益。如果全国性的协会组建起来有难度,那么,可以先探索组建区域型的行业协会,待经验成熟之后再搭建高一级的协会组织。我们高兴地看到:2004年9月中国第一个温泉旅游协会——广东省旅游协会温泉分会成立,并在加快当地温泉旅游业发展中发挥着至关重要的作用,这无疑具有重要的示范和借鉴意义。
2 举办特色活动,促进温泉旅游业走开放发展之路。在温泉旅游地组织开展一些特色活动,搭建开放的平台,借势聚力,提升温泉自身的知名度。例如:捷克卡罗维发利电影节、日本古汤电影节和台北电影节等,都是将电影节与温泉活动成功结合的典范;日本别府每年4月都举办温泉感谢节,我国广东从化举办的温泉节、河北平山举办的温泉节等,都取得了成功。
3 面向多元市场,促进温泉旅游业走品牌发展之路。和其他行业一样,我国的温泉旅游业正在进人品牌竞争的时代。品牌是企业的核心竞争力,是诚信的载体,是区别于同类企业最有效的手段,是企业最有价值的资产。打造一个具有知名度、美誉度的品牌,最有效的抓手就是围绕目标市场、深挖特色资源、打造特色产品、加大营销力度。例如:珠海御温泉面向成功商界人士等高端人群着力开展“御式服务”,独创了以“御泉道”、“温泉健康调养”及“六福汤N次方”为代表的品牌,并通过品牌输出的模式建立起数十家连锁温泉,取得了可观的经济社会效益。
4 深挖文化内涵,促进温泉旅游业走文化发展之路。温泉旅游资源开发决不是“挖坑、放水、盖房”这么简单,必须与当地历史文脉保持一致,以人的感受为导向。例如:日本的温泉池绝不使用马赛克、瓷砖等类型的建材,而改用形状不规则的大石头或鹅卵石,让人感觉天然古朴,与周边环境非常搭配,营造了和谐的文化氛围。我国有相当一部分温泉都有历史古迹依存,这是最宝贵的文化资源,要大力加以保护开发,突显温泉的文化内涵。例如华清池为了再现盛唐沐浴文化,建筑结构均为仿唐式的,池子也模仿唐汤池遗址建造,工作人员的服装与服务程序也以启风唐韵为主题,使得这一温泉汤池从整体上与其文化环境相协调。
5 集约利用资源,促进温泉旅游业走可持续发展之路。温泉旅游资源尽管丰富,但并非取之不尽、用之不竭,必须把可持续发展的思想贯穿于整个建设发展全过程,通过精心设计、科学开发,把艺术性、实用性与合理性有机结合起来,把资源的合理开发和生态环境的有效保护结合起来,实现经济效益、社会效益的最大化。例如御温泉利用温泉余热作为自来水用以供应宾客、员工冲凉等;特别是“将六福汤”延伸“至六福汤N次方”,为温泉加料,在给客人带来更多享受的同时也为有限的资源包造出了无限的利用空间,同时有效地保护了周边的生态环境。