【摘 要】
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目的:探究细节管理于消毒供应中心中的具体应用效果.方法:择取笔者医院下属消毒供应中心中于2015年10月到2016年10月期间在岗的56例工作人员,按照为其实行的不同管理模式进行
【机 构】
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武汉大学中南医院消毒供应中心 湖北武汉430071
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目的:探究细节管理于消毒供应中心中的具体应用效果.方法:择取笔者医院下属消毒供应中心中于2015年10月到2016年10月期间在岗的56例工作人员,按照为其实行的不同管理模式进行分组:仅作常规管理的28例工作人员归入对照组,加行细节管理的28例工作人员归入研究组.组间对比两组护理人员在差错防范意识、安全问题意识、服务意识上的不同以及各自的差错出现率.结果:研究组的差错防范意识、安全问题意识、服务意识评分均高于对照组,其差错发生率为3.57％(1/28),远远高于对照组28.57％(8/28)的差错发生率,统计学有差异(P＜0.05).结论:于消毒供应中心中实行细节管理,可以减少差错的发生几率,提高工作人员的差错防范意识、安全问题意识以及护理服务意识.
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