2013年茶饮料行业消费者满意度指数得分低

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茶饮料是我国饮料消费量最大的品类之一。近日,中国质量协会、全国用户委员会公布的2013年我国茶饮料行业消费者满意度调查结果显示:2013年茶饮料行业消费者满意度指数为69.1分(满分100分),消费者对茶饮料感知质量整体处一般水平。本次调查共选取了王老吉等11个茶饮料品牌,对全国具有不同消费特征的29个城市消费者,通过电话 Tea beverage is one of the largest beverage consumption categories in China. Recently, the results of the survey on consumer satisfaction of China’s tea beverage industry published by China Quality Association and National User Committee in 2013 showed that the consumer satisfaction index of tea beverage industry in 2013 was 69.1 (out of 100), and consumers’ perception of tea beverage The overall quality of the general level. The survey selected a total of 11 Wang Lao Ji tea beverage brands, the country has a different consumer characteristics of 29 city consumers by phone
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