剧本杀,未来人才测评的新玩法

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  这两年,剧本杀行业发展得如火如荼,俨然成了年轻人的社交新宠,以剧本杀为主题的综艺节目《明星大侦探》也频频冲上热搜,甚至有人断言,不会玩剧本杀的90后,正在被社交所抛弃!
  剧本杀到底有什么样的魔力呢?奔着一睹剧本杀“用一晚的时间演绎不一样的人生”的魅力,越来越多的企业也开始尝试用剧本杀来代替聚餐K歌,成为10人以下小团队团建的新形式。作为一位资深剧本杀玩家和人力资源从业者,我发现剧本杀或会成为未来人才测评的新玩法。今天就让我们来一探究竟!

剧本杀的魅力


  或许你会好奇,究竟什么是剧本杀呢?
  从玩家的视角来看,少则五六位、多则八九位玩家围坐在一张桌前,DM(主持人)会先介绍一下故事背景,然后给每一位玩家单独发一份不同的人物剧本,通常能有好几页A4纸,详细介绍每个人物的人生轨迹,玩家们所扮演的人物之间会有各种交集,而且通常会卷入某个具体的案件当中。每个人物了解同一件事情的角度是不同的,有的是真相,有的是偏见,有的是纯粹的谎言;每个人也都有自己的任務,还有一些自己不能为人所知的秘密,最终需要还原真相,找到真凶。
  在这个角色扮演的过程里,不仅有搜寻证据、审讯、侦探等环节,而且就像打牌下棋一样,需要与各位玩家你来我往地博弈,甚至还会戏精附体,脑洞大开。一场剧本杀下来,笑点不断,七八个小时就在不知不觉中过去了。
  最精彩的就是最后的复盘环节,揭露真凶,大家各自摊牌,爆出自己隐藏的秘密,还有那些没有被别人找到的线索,当你完全沉浸在这个人物角色里的时候,会感受到家国不能两全的艰难、爱而不得失之交臂的遗憾、有情人终不能成眷属的心酸等诸般滋味,五味杂陈,往往让人意犹未尽,后面两天都会时不时地提起。
  用一晚的时间演绎不一样的人生,这就是剧本杀的魅力。

剧本杀与人才评价的交集


  这种年轻人的社交游戏,自然是团建的好选择,但是和人才测评又有什么关系呢?
  一场剧本杀想要开场,就得达到演绎剧本的人数要求,所以经常会有拼桌的现象。试想,你和几位刚组队的陌生朋友一起沉浸在游戏当中,结束之后大家通常会点评一下队友们的表现:小A的逻辑思维很好,下次还可以约他一起玩;小B不行,讲话都讲不清楚,而且一上来就说漏嘴自爆了;小C其实已经发现XX线索了,可惜没有深挖下去……
  这些点评内容,是不是和我们对企业内部的人才做评价、做反馈很相似呢?
  目前,市场上并没有专门为了进行人才测评而撰写的剧本,但是在剧本杀里,我们仍旧可以清晰地看到不同玩家在以下方面表现出的差别:
  ●逻辑思维
  通常我们会用“甲乙丙只有一个人说了真话”这样的题目,来考验一个人的逻辑能力,而剧本杀里有无数个这样的考验机会,需要自己做假设。比如在推断凶手的环节,经常会有玩家这样分析:如果这是小A做的,那么他一定会如何,但是这又和小B说的内容相冲突,所以要么是小B说谎了,要么这事就不是小A做的……而且在这个过程中,也特别考验人对于MECE分析法的应用,往往真相就是被你遗漏的那一个。
  ●细节把控
  很多硬核推理的剧本,是在考验玩家对细节的关注。在游戏过程中,特别能够体现出不同玩家心思缜密的程度,比如剧本里有一个出场人物叫做“王天娇”,但是搜查出的证据牌上写的名字却是“王天骄”,如果你只是走马观花地扫视一眼证据牌的话,很容易就会忽略这个细节。剧本作者通过这样的细节,暗示玩家这是两个不同的人物。当然,前提是这个剧本得是正版,盗版的就另当别论了。
  ●抗压能力
  剧本里每个人物都会有一些不能为外人所知的秘密,但是这些秘密偏偏又会被其他玩家搜出蛛丝马迹。和盘托出吧,会和自己的任务相违背;咬死不认吧,又容易引火烧身,令自己的嫌疑飙升。每一个玩家都可能会遇到这样的局面,被其他玩家甩出证据,当面质问,这时候不同心理素质的玩家,就会有不同的表现。有的人一被怀疑,就开始自乱阵脚,忍不住想要辩解,但是往往自己还没捋清楚情况,于是越描越黑;有的人表面上风轻云淡,心里早已盘算好说辞,不疾不徐地解释一番。有的剧本里还有些挑战性的任务,有的玩家心里犯怵下意识地往后躲,有的玩家二话不说撸起袖子就去干;有的玩家浅尝辄止,尝试一下就放弃了,有的玩家执著坚韧,不达目的决不罢休。
  ●控场能力
  有一次玩剧本杀,里面设置有玩家两两之间私聊的环节,大家通常会找自己感兴趣或者怀疑的对象,单独拉到“房间”里聊天。按理说,大家都是玩家,你问我答,你来我往,地位平等,但有一组让我印象特别深刻,其中一位玩家外套披在肩上,双臂盘在胸前,几乎就是电视剧《伪装者》里汪曼春的翻版,整个私聊环节完全压制着另一位玩家,犹如审讯一样,而且在公开讨论环节,也是她在带节奏,就像是负责案件的警长或侦探一样。
  ●语言表达
  在阐述一件事情或是表明自己的观点时,有的玩家有条不紊,有理有据,基本上说一遍大家就听得清清楚楚,但有的玩家不擅长语言表达,在这方面就比较吃亏,脑子里明明有很多想法,就是说不清楚,翻来覆去重复好几遍,一脸干着急,最后说不定还会把自己绕进去,需要理解能力好的其他玩家来帮他梳理一遍。
  ●工作习惯
  一场剧本杀往往牵扯到众多人物,纷繁复杂的时间、地点,如果仅凭大脑瞬时记忆,很容易一团糨糊,所以主持人通常会给每位玩家发一张白纸,让玩家记录关键线索。但是,大多数玩家都是零散地记录,甚至东一块西一块,最后连自己也不知道写的是什么。好的习惯能让我们事半功倍。我曾经见过一位玩家,拿到白纸之后,先画了一个表格,横轴是每一位角色的姓名,纵轴是预留出来的时间线,人物和事件发生的时间一目了然。我相信,这绝非一时而为,一定是她在实际工作里养成了这样的好习惯。

剧本杀的内在逻辑


  为什么我们可以透过一场剧本杀,从这么多维度看出人才的不同素质呢?其实,背后的逻辑与无领导小组讨论、公文筐等是一样的。
  ★人的某项素质/能力,会通过具体的行为体现出来;
  ★针对某项素质/能力人为地设置一个情境,在这个情境中观察人的具体行为;
  ★剧本杀通过角色扮演的方式,为每一个玩家都提供了具体的情境,而且在游戏过程中,玩家往往没有刻意地去控制自己的行为,是最真实的表现。即便这个行为是玩家刻意控制的结果,但他既然能在模拟情境中去控制,就有可能在真实工作情境中去控制,逐渐就会形成一种习惯。
  但是,剧本杀也有一些不适合直接作为人才测评工具的点,比如:岗位针对性不强,不针对特定的素质/能力组合;耗时较长,一场玩下来,至少需要5小时;剧本内容大多涉及凶杀案,仿佛在跟柯南做朋友;老玩家相较于新玩家,对套路更熟悉,占据优势。
  所以,剧本杀往往更适合在团建过程中,作为进一步了解团队成员特质的辅助。和团队成员一起玩,能让你刷新对团队伙伴的认识。但是,如果想将其作为独立的人才测评工具,还需要开发更具有针对性的剧本,将剧情设置得更贴近于商业环境或工作环境,让不同人物为了各自目标展开博弈。
  举个例子,假如我们想通过剧本判断玩家们的合作意识如何,可以按照这样的逻辑进行:
  首先,我希望看到的、能够体现合作意识的具体行为有哪些?例如面对自己无法独立完成的任务时,能够主动向别人求助;能够与他人主动共享信息,消除信息盲区带来的风险等。
  其次,針对这些我们希望看到的行为,在剧本中设置情境与机制。比如在一次剧本杀的过程中,主持人给每位玩家单独发送了指向下一任务的线索,但是每个人拿到的线索都是碎片化的,只有大家把全部线索拼凑起来,才能开启真正的任务。但是在这个过程中,主持人不会提醒大家,反而说“根据我发给大家的线索,一定可以找到”“看谁能最快找到正确答案”,不断暗示其他玩家都是自己的竞争对手,这时候有的玩家就会只拿着自己的线索,在地图上对照寻找,而找到的往往都是设计好的坑;有的玩家则八面玲珑,先问一圈,看其他人手上拿到的都是什么,这时候不同人的表现就见出差别:有的人非常坦诚,愿意分享;有的人很油滑,说一半藏一半。可以说,这些都是玩家们思维习惯、行为习惯的表现。
  如果大家对博弈论比较感兴趣,剧本杀里也可以用上很多经典的博弈论模型,比如枪手博弈:有三个枪手,枪手A的命中率是80%,B是60%,C是40%,他们同时举枪瞄准、同时射击另两个人中的一个,每个人一次机会,一颗子弹,要尽可能消灭对手,使自己活下来,那么这三位玩家要怎么做呢?在玩家计算、两两单独沟通的过程中,就可以看出各自对于合作的态度,是愿意牺牲自己一部分利益换取别人的合作,还是铁了心就要追求自己的利益最大化?不同人会选择不同的做法。
  最后,我们需要做的,就是在这个过程中观察记录,复盘的时候,也可以听一听玩家自己的想法,这样才能更真实地了解他们。
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