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疫情肆虐,春耕当时,约翰迪尔充分发挥线上系统优势,为用户春耕作业提供服务支持。一、开通客户关怀热线,回访更贴心主要措施有:约翰迪尔经销商多渠道公布热线电话,疫情期间实现7天×8小时在线服务,作业季提供7天×24小时在线支持。经销商对过去3年客户电话回访,了解车辆情况、解决客户问题。
约翰迪尔战“疫”线上服务保春耕
【摘 要】
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疫情肆虐,春耕当时,约翰迪尔充分发挥线上系统优势,为用户春耕作业提供服务支持。一、开通客户关怀热线,回访更贴心主要措施有:约翰迪尔经销商多渠道公布热线电话,疫情期间实
【机 构】
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不详
【出 处】
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农机质量与监督
【发表日期】
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2020年2期
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