从自助借还服务看公共图书馆服务模式的转变

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公共图书馆是一个特殊的服务机构,面向大众,意在为大众提供一个信息资源丰富的服务机构,让人们可以从服务机构中获取更多有用的信息数据,帮助人们解决生活中、工作中的各种问题.但在新时代背景下,信息技术与智能技术得到了飞速发展,公共图书馆的服务模式也发生了转变,从传统的人力资源服务转变为人力资源+信息资源服务,部分引入了先进技术与先进设备的公共图书馆,还推出了自助借还服务,让人们全程在信息化技术覆盖的基础上,自动完成借书、还书服务.而我国很多公共图书馆认识到推出自助借还服务的必要性后,积极引入相应的技术,促进公共图书馆服务模式转变.但从实际调查可以看出,公共图书馆的自主借还服务依然存在一定的不足,相关管理人员必须充分认识到这一点,制定有效的解决策略,帮助公共图书馆顺利引入、实施自助借还服务,促进公共图书馆良好的发展.
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