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过去的几十年里,人工智能一直属于前沿科技,民用的非常有限。而今天,互联网普及,人工智能开始从高端到实用进行过渡,改变着我们的生活方式。从最根本的手机软件,到生活服务,甚至包括艺术的创作,生活各个方式都得到了重大变革,社会文明得到进步。文章基于人工智能背景下,通过对实际案例的分析研究来探讨智能家电APP的用户体验设计。