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能否在细节处做出大文章,是区分优秀与平庸的标准.这条道理想必大家都知道.然而知道是一回事,做得到做不到是另一回事了.如果按照明托的金字塔原理,这条原则的上游则更为关键,那就是,你必须要拥有发现细节的双眼.而这个本领,与那些“一句/N句话营销”、“店长‘征服’下属的100种办法”、“老店业绩提升宝典”……这一类略显喧嚣的浮光魅影关系不大.