【摘 要】
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<正>一、准备。优质服务就是效益,就是生产力、战斗力、竞争力。将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求。金融产品可以仿造复
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<正>一、准备。优质服务就是效益,就是生产力、战斗力、竞争力。将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求。金融产品可以仿造复制,以人为本的服务品牌却无法克隆,这才是我们真正持久的竞争优势。二、微笑。在我们的日常服务过程中,要求每一位员工对待客户,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最
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目的了解高中生生活压力的基本特点,为高中生心理健康教育提供依据。方法采用自编的高中生生活压力问卷对7所学校高中生进行问卷调查,对807份有效问卷进行分析。结果高中生半
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本文以重庆市交通委员会重大科研项目“重庆市港口安全管理现状分析”为依托,针对重庆市港口安全管理现状,分析港口生产要素之间的内在联系,研究港口生产时人、货、港口机械