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从理论上说，电子政府会带来前所未有的高效率和低成本，以及社会和政府的全方位交流，极大地增强政府管理社会公共事务的能力，并有效地防范公共权力的异化，因而世界各国政府都将电子政府作为“信息高速公路”建设中的核心工程。据斯丹迪希集团(Standish Group)的报告，美国2000年所有的政府和企业的信息技术项目中．就预算、功能及按时完成三个指标衡量．大约只有28％算是成功的；23％的项目被撤销．剩下的这些项目只能说是部分成功，不能完全按上述三个指标完成。