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传统单一的电信增值业务已经很难满足用户的需求了。例如一个偶像的Fans会下载偶像的歌曲做為彩铃和手机铃声，将拍到的照片以彩信的方式共享，也可能加入到专门的偶像聊天室，也会用短信支持他们的偶像，拍摄海报上的二维码进入偶像专区，会用手机支付的方式购买偶像的演唱会门票或其代言的产品。然而对于Fans来说，要完成所有的这些功能却是一件非常复杂的事情，因为他们要寻找和访问不同的服务提供商。
目前，用户的需求已经从基本的通信需求保障转向了更高的层次，如情感、认同等等，这种情况下用户更加注重业务体验。业务体验不是一个单一的业务能够满足的，而是一组业务，非常多的业务，给他进行量身定制，体现个性化、本地化、媒体化等特点。对于终端用户更多是需要一站式服务，即通过一个终端能够获得全业务的用户体验。对于SP、CP而言，更多是对业务环境提供标准、开放、方便以及强大的支持环境，保证它的业务能够迅速上线，并且能够顺利的推到目标用户群。
东进Keygoe3000系列多媒体交换机就可以为电信增值业务提供标准、开放、方便以及强大的支持环境，为业务的快速部署、灵活运营提供高性能、高可靠的综合业务平台。
首先，东进Keygoe3000系列多媒体交换机具有以丰富的媒体资源和强大的处理能力。交换机内置大容量的录放音、会议、格式变换、音频产生与检测、FAX、视频、TTS等媒体资源，同时单机提供192E1的话务接入能力，支持4台机器级联，系统无阻塞通道数达到8192路，并提供功能模块的N 1全冗余备份，满足了高负荷、大并发和关键业务的可靠运营。如智能公话业务、预付费业务、虚拟呼叫中心。
其次，东进Keygoe3000系列多媒体交换机在媒体交换层以全新的IP架构实现网络融合、应用融合和业务融合，提供多方多媒体通信、多媒体娱乐、统一消息、融合式聊天、基于Web的在线回拨业务等。
另外，东进Keygoe3000系列多媒体交换机具有标准的体系架构，支持多种通信协议(如SS7、SS1、H.323、SIP、MGCP、T.30、T.38等)和多种视频编解码(如G.711、G.723、G.726、G.729、H.263、MPEG-4、AMR等)，并实现分布式的业务架构，为跨网业务提供支持，如VoIP、网路传真，并可作为中继网关、媒体网关和信令网关使用。
最后，东进Keygoe3000系列多媒体交换机具有较高的性能价格比。东进Keygoe 3000系列多媒体交换机通过通用的信号处理模块，实现多媒体资源的多业务共享，单位媒体资源的成本较低，同时，所有硬件模块均可热插拔，允许动态加载、卸载和切换，实现硬件规模与业务发展的同步，减少了业务设备投资，降低整体系统的投资额，简化了运维，降低了业务运营成本。
目前，用户的需求已经从基本的通信需求保障转向了更高的层次，如情感、认同等等，这种情况下用户更加注重业务体验。业务体验不是一个单一的业务能够满足的，而是一组业务，非常多的业务，给他进行量身定制，体现个性化、本地化、媒体化等特点。对于终端用户更多是需要一站式服务，即通过一个终端能够获得全业务的用户体验。对于SP、CP而言，更多是对业务环境提供标准、开放、方便以及强大的支持环境，保证它的业务能够迅速上线，并且能够顺利的推到目标用户群。
东进Keygoe3000系列多媒体交换机就可以为电信增值业务提供标准、开放、方便以及强大的支持环境，为业务的快速部署、灵活运营提供高性能、高可靠的综合业务平台。
首先，东进Keygoe3000系列多媒体交换机具有以丰富的媒体资源和强大的处理能力。交换机内置大容量的录放音、会议、格式变换、音频产生与检测、FAX、视频、TTS等媒体资源，同时单机提供192E1的话务接入能力，支持4台机器级联，系统无阻塞通道数达到8192路，并提供功能模块的N 1全冗余备份，满足了高负荷、大并发和关键业务的可靠运营。如智能公话业务、预付费业务、虚拟呼叫中心。
其次，东进Keygoe3000系列多媒体交换机在媒体交换层以全新的IP架构实现网络融合、应用融合和业务融合，提供多方多媒体通信、多媒体娱乐、统一消息、融合式聊天、基于Web的在线回拨业务等。
另外，东进Keygoe3000系列多媒体交换机具有标准的体系架构，支持多种通信协议(如SS7、SS1、H.323、SIP、MGCP、T.30、T.38等)和多种视频编解码(如G.711、G.723、G.726、G.729、H.263、MPEG-4、AMR等)，并实现分布式的业务架构，为跨网业务提供支持，如VoIP、网路传真，并可作为中继网关、媒体网关和信令网关使用。
最后，东进Keygoe3000系列多媒体交换机具有较高的性能价格比。东进Keygoe 3000系列多媒体交换机通过通用的信号处理模块，实现多媒体资源的多业务共享，单位媒体资源的成本较低，同时，所有硬件模块均可热插拔，允许动态加载、卸载和切换，实现硬件规模与业务发展的同步，减少了业务设备投资，降低整体系统的投资额，简化了运维，降低了业务运营成本。