优质护理服务在急诊科的应用效果研究

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目的:分析急诊科护理中应用优质护理服务的效果.方法:选择医院急诊科2014年2月~ 2015年5月收治的患者104例,随机分为优质护理组与常规护理组,每组52例,优质护理组患者接受优质护理服务,常规护理组患者接受常规护理,对比两组患者的护理质量评分,观察两组患者护理的满意情况.结果:经过优质护理服务的实施,优质护理组患者护理质量评分及护理满意率均高于常规护理组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:急诊科护理中通过优质护理服务的应用,可提升护理人员的护理质量,提高患者对护理的满意程度.
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