基于环境学派的视角谈组织战略如何落地

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  摘 要:作为一种历久弥新的管理思想——战略管理,自出现以来其光芒从未被掩盖。无论是组织的使命、愿景,还是各项管理措施,无一不涉及战略管理的话题。随着战略管理的兴起,战略管理的各个理论流派纷至沓来,环境学派就是其中的一员。研究环境学派的理论主张,我们不难发现,处在复杂多变的时代洪流中,环境学派自有其可发掘的价值。本文正是从环境学派的视角出发,研究如何把控战略制高点,从而使组织战略落到实处。
  关键词:战略管理 环境 战略落地
  兴起于上世纪60年代的战略管理自产生以来就备受关注,但在瞬息万变的时代环境中其发展不可能一帆风顺,“战略热”也曾处于低谷。但是作为组织前行的导航灯,没人可以否认战略的价值,战略管理研究也顺势回温。环境学派在战略管理流派中并不惹眼,更因其过于遵从的弊端为不少学者所诟病。但正所谓瑕不掩瑜,环境学派之所以能在战略管理流派中占有一席之地,就在于身处诡谲多变的环境,明确环境学派的理论主张并将其运用到战略管理实践对组织实现战略落地大有裨益。
  一、环境学派视角下的战略管理
  环境学派是亨利·明茨伯格总结的战略管理十大流派之一,战略管理各个流派的发展此消彼长,呈现出“百家争鸣”的态势。环境学派的兴起以一种全新的视角从组织外部审视组织战略,给予环境一个新的角色定位,从而突出了环境对整个组织的重要性。
  1.掀起你的盖头来——初识环境学派。环境学派形成于上世纪70年代后期,认为战略制定是一个对环境反映的过程,战略形成是一个适应性过程,代表人物有汉能(Hannan)、弗里曼(Freeman)。环境学派以源自“权变理论”的偶然性理论为核心,强调环境对于企业战略的重要性,认为企业必须适应环境,并在适应环境中才能找到自己生存和发展的位置。作为环境学派的典型观点之一,“种群生态学”以其“变异—选择—保留”的模式主张组织在环境面前是被动的,如果组织无法适应环境,就会被环境“淘汰”。
  2.犹抱琵琶半遮面——破译“丛林”密码。环境学派奉行达尔文的“适者生存”理论,于是我们联想到丛林法则。以环境学派的观点审视丛林法则,其核心理念的“弱肉强食,优胜劣汰;物竞天择,适者生存”等对于环境学派在战略管理中的应用要诸多借鉴之处,即要追求卓越,适应环境;审时度势,抓住机遇。明茨伯格称环境学派的代表性动物是一只鸵鸟,鸵鸟在遇敌而逃时将头插入沙堆,颈子跟着钻进去,然后把头伸出,弯向腹部,这样就让双眼露在沙堆外,以便观察,同时借机休憩,这恰与环境学派的观点不谋而合——环境学派认为组织可对非可控环境做出理性反应。
  3.识得庐山真面目——解读环境学派。毋庸讳言,环境学派将环境看作是战略管理中的中心角色大大提高了管理者对环境的重视。在环境学派的认知中,环境作为一种综合力量作用于组织,是战略形成过程中的中心角色;组织必须适应环境,否则就会被环境淘汰。这要求组织提高警惕,随时对环境的变化做出反应。但是,我们不得不承认环境学派的一个极端化错误,便是过于遵从。对此,剖析环境学派首先要明确所谓组织的被动性,即环境选择和环境规则对战略的限定;其次要明晰环境对战略的有限作用;再者,在对环境的理解上,认清环境的界限是什么;最后,要理解快速变化的环境问题,组织适应能力不是环境自然选择,而是自身内部变化。
  二、从空中到地面:战略落地面临亟待解决的问题
  自西方战略管理理论引入中国,我国战略管理经过不断的实践探索,在各种类型的组织中也取得了一系列实践成果,积累了实践经验,但从目前情况来看,我国战略管理实践仍然存在不少问题,战略落地困难成为制约组织发展的瓶颈,亟需引起高度重视。
  1.战略定位——战略目标无法分解落实。战略管理的起点是战略定位,战略定位不当就如同没能打好地基,遑论战略管理其他环节的落实。战略定位不当一方面源于组织从根本上缺乏相应的战略意识,这对战略定位来说是相当危险的;另一方面则是战略标准模糊引起的战略目标无法分解落实,从而导致组织中各项管理措施与组织战略脱节,各环节衔接不当与组织目标背道而驰。如此南辕北辙的后果与组织战略目标大相径庭,战略落地无从谈起。
  2.战略规划——组织缺乏内生的规划驱动力。战略规划是为战略管理提供基本框架的环节,然而当前组织中战略规划流于形式,内容虚化,从而导致战略执行困难的现象比比皆是。对于整个组织而言,战略规划阶段必须有能够支撑战略整体框架的内在动力,否则结果只能是战略分崩离析。归根结底,这一阶段的问题在于组织缺乏内生的规划驱动力,表现为组织内部没有相应的人力、物力、财力等资源为战略规划提供源源不断的动力。更有甚者,组织中内部可能出现对妨碍规划形成的阻力,而这对组织战略落地的打击是致命性的。
  3.战略选择——战略趋同化现象严重。战略选择阶段的问题主要表现为战略决策者主观随意性大,盲目追求市场热点,由此导致战略趋同化现象严重。这一方面与战略决策者本身的战略思维缺乏特色有关;另一方面则是由于组织没能把准时代的脉搏,不能认清当前形势,于是盲目跟风而不考虑组织的实际情况所导致。从纵深层次考虑,战略选择的失败是组织战略无法实现从空中到地面转变的根本原因。战略趋同导致组织战略缺乏特色,组织的竞争优势就无从体现,战略落地重任的实现当然就会遥遥无期。
  4.战略实施——缺乏有效的落地手段。战略实施是保证战略落地的关键环节,然而这一阶段也是最易出现问题的一环,主要原因就在于战略实施过程中缺乏行之有效的手段来保障战略的贯彻落实,于是战略落地的实现困难重重。战略实施过程中手段单一,无法适应不断变化的环境,导致组织在战略实施过程中捉襟见肘。针对这一问题,必须意识到:不能根据客观环境的变化选择有效的落地工具就不可能使战略落到实处,落地手段无法满足战略实施的要求,战略落地只能沦为空谈。
  5.戰略监控——未形成动态的战略监督系统。战略的实施并不是战略管理的终点。为应对复杂多变的环境系统,必须对战略实施进行监控。然而当前普遍存在的一个问题是组织未能形成动态的战略监督系统,对于组织所处的战略环境不能进行有效监控。由于战略实施缺少必要的监控,战略实施具体阶段可能出现的种种问题就不能得到及时解决,从而战略落地的任务迟迟不能完成。没有监督就不能保证战略实施有条不紊地进行,就不可能实现战略从空中到地面的真正落实。   三、从环境学派看组织战略如何落地
  正因为环境学派将战略的形成视为一个适应性过程,因此在讨论组织战略如何落地的过程中,对贯穿战略管理的各个环节应重点把握如何将理论嵌入到具体的战略实践中,注重研究环境的变化,从而解决战略落地的难题。
  1.战略定位:审时度势,立足环境。从环境学派的角度来看,既然环境对组织的影响是显而易见的,作为战略管理导向环节的战略定位,必须立足实际,审慎把握组织所处的战略环境。针对这一环节存在的战略目标无法分解落实的问题,组织就要立足环境,分析当前形势下组织面临的主要问题,从而为战略定位提供指导。无论对于何种组织而言,审视环境进行准确的战略定位都是至关重要的,战略落地的实现与否与此密切相关。要想从根本上解决战略落地的难题,必须高度警惕战略定位不当可能引发的一系列问题。所以组织必须拥有战略意识,以长远目光谋求组织发展。在立足环境的基础上找准战略定位,只有充分认清组织所处的战略环境,才能进行正确的战略分解,从而使战略目标落到实处。
  2.战略规划:内外兼顾,创造环境。战略规划是战略形成的关键环节,在此阶段由于组织缺乏内生的规划驱动力,乃至来自组织内外部环境的阻力,就会使战略规划无法进行。针对这一阶段战略管理所存在的问题,首先要明确环境学派将组织视为完全被动反映环境的观点是不完善的,对于环境学派我们不能只见树木不见森林,只有辩证分析环境学派的理论观点,在此基础上才能更好地用环境学派的观点指导战略落地的实践。因此,在战略规划阶段要做到内外兼顾,一方面不能忽视组织外部环境的影响,另一方面要重视内部整合,加强组织文化体制建设,激发组织活力,为组织战略规划创造环境,从而衍生出组织内生的规划驱动力,保障战略规划的有序进行。环境学派主张战略形成是一个过程,只有规划得当,才能形成有价值的战略,才能为战略落地提供支持。
  3.战略选择:指点江山,分析环境 。就像鸵鸟在面对危险时会做出有利于自身脱离危险的选择,为保证战略落地的实现,除了行动,我们别无选择。而创新是驱动战略落地行之有效的方法,在当前形势下,面对历史机遇,我国“一带一路”战略的提出,“十三五”规划出台,以及处在“互联网+”、“O2O”模式的时代环境中,创新驱动战略的顶层设计,只有进行全方位、高层次、多元化战略选择,才能提升战略吸引力,发挥组织的战略竞争优势,为实现战略落地明确方向。在环境学派的观点中,种群生态学“变异—选择—保留”的模式是丛林法则中优胜劣汰观点的体现。战略选择的目的本就是要做出有利于组织发展的决策,在面对外部复杂的环境时,不仅要洞察先机,还要练就及时反应的能力。也就是说,不仅要观察外部环境,也要修炼自身内功,察觉到危险,也得跑得快,不想被淘汰,就要明白千篇一律的战略没有任何吸引力,打破战略趋同化的僵局势在必行。
  4.战略实施:步步为营,改善环境。明茨伯格指出,战略制定者的绝大多数时间不应该花费在战略制定上,而应花费在实施既定战略上。在这一阶段,必须保证组织提供有效的落地手段,落地手段的选择一方面要着眼于组织所处的环境,另外在把握组织所处环境的基础上,对组织目前所处的位置要有清晰的认识,这是战略实施过程中保持明确方向的必然要求。有效的落地手段要能够满足环境的要求,反之改善组织所处的战略环境能够使战略工具更加有利于战略落地的实现。这就是要善于借势,孔明借东风也要讲求天时地利人和。须知优势和劣势是相对于环境而言的,环境的变化导致优劣的条件随之发生改变,进一步使组织所处位置产生位移。因此,就要步步为营,研究环境的变化,改善环境,提供相应的落地工具,为战略落地提供环境助力。
  5.战略监控:运筹帷幄,把控环境。面对复杂多变的环境,必须对战略实施进行必要的监控,在环境学派的视角下尤其如此。環境学派主张组织会对外部环境的变化做出反应,因此在战略实施过程中,任何环境的变化都不应被忽视,只有在变化的环境中适时调整战略中与组织前进趋势不相符合的部分,形成动态的战略监督系统,才能全方位、多角度的把控战略实施进程,保障战略落地的实现。战略监控是使战略沿着正确轨道运行的保障。要使战略在组织前进轨道上留下真实的投影,在战略实施过程中进行战略监控是不可或缺的一环。瞬息万变的环境可能对组织造成极大的影响,由战略监控对战略落地的环节进行把关,就要对战略实施进行动态监控,把握外部环境,掌控内部环境,使战略不偏离正确的轨道。如此方能真正做到“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。
  参考文献:
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