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目的:探讨开通急诊工作站对急诊输液流程的影响。方法开通护士工作站,实现信息化管理,优化输液流程,实现急诊患者身份和药物的条形码核对。观察室安装呼叫显示系统,设立电子屏和语音自动呼叫流程。结果提高了护理质量和工作效率,改善观察室环境,杜绝了护理差错。结论开展护士工作站,规范输液流程及护理文件的书写,提高服务质量,为病人提供快捷、舒适、安全的输液服务流程。