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为了讨得一句“对不起”，她从上海市卫生局一直找到国家卫生部，并最终以人格尊严权受侵害为由，将博导院长推上了被告席。
生女喜忧并至
刘健是安徽金寨县人，今年34岁。富有闯劲的她，和丈夫张伟东一起，在上海市闵行区开了一家物流公司。
2009年，刘健怀孕了，怀的还是双胞胎。7月，她去了上海交通大学附属国际和平妇幼保健院（以下简称和平医院）做产检。这是一家三甲医院，在上海乃至全国名气都很大。
做完检查，医生一脸凝重地说：“你尿蛋白和血压都偏高，对胎儿不利，建议尽快剖腹产。”当时孩子的平均体重不足1.5公斤，离预产期还有七十天，担心早产儿体质有问题，刘健跟丈夫没同意，决定先住院观察。
一个月后，医生再次提出剖腹产。张伟东见医生表情严肃，再看看妻子整个瘦了一圈，最终在手术单上签了字。
当天中午，刘健生下一对双胞胎女儿。见孩子健康评分均为满分十分，她才松了口气，高兴地为她们取名大霖、小霖。为节省医药费，刘健决定回家休养，把孩子留在医院观察。
二十天后，医院突然打来电话说：“你的小女儿发生感染！”刘健拉着丈夫就往医院奔。隔着玻璃，她远远看着两个孩子，大霖白白胖胖，一旁的小霖看上去瘦多了。
刘健心如刀割，问医生孩子得了什么病，得到的答复却模棱两可。几天后，小霖出现败血症症状，情况危急，医院建议转院。刘健连夜将孩子转至上海复旦大学儿科医院。医生检查后，叹息道：“这孩子肝功能损害严重，具体什么原因导致的说不清楚。”后来，刘健从一位医护人员口中得知，孩子的病跟长时间注射静脉营养有关。
孩子出生时还健健康康，为何在医院待了些天会病得这么重？刘健觉得医院必须给个说法。
10月11日，刘健抱着已出院的大霖来到和平医院，几经周折，终于见到了该院某院长周游（化名）。周游48岁，博士、博士生导师、中华医学会妇科肿瘤分会常委、上海医学会妇产科分会副主任委员，曾发表过多篇论文专著。
刘健打量了一下对方，中等个子，很儒雅。周游仔细询问了事情缘由，承诺道：“如果是医院的责任，我们绝不推卸。”这话让刘健感到一阵温暖，觉得孩子有救了。没想到，刘健在家等了好几天，医院方面始终没回应。她只得再次找上门去，这回却吃了闭门羹。
刘健又去了上海复旦大学附属儿科医院，护士告诉她，小霖情况很不好。刘健的心似乎被硬生生撕开了。为了给孩子治病，她花光了全部积蓄，还借了几万元钱，再不想办法孩子就要停药了。
无奈，刘健只得守在和平医院大门口，希望能拦住医院某位领导，救救她的孩子。可医院方面一直没有给出合理的说法。
屡次上访只为一句“对不起”
2009年11月11日，两个孩子满一百天。一大早，刘健就去医院看了小霖。见孩子奄奄一息地躺着，她自责不已：当初不同意剖腹产，是否就不会变成今天这样？
晚上，刘健和丈夫商量救孩子的办法。张伟东也急，却没主意。见丈夫“窝囊”，刘健气了，为这事两人第一次红了眼。
刘健有种说不出的憋闷，越想越伤心，她拿起手机，赌气给周游发了条短信：“我和老公已经决定放弃孩子，孩子任凭你们处置，我们很快离开上海，就把她留在美丽的大上海吧……”三分钟后，对方回了信息：“你妈X！”刘健愣住了，她只是一时泄愤，并不是真的要把孩子留下，谁想到对方出口伤人？
她赶紧拨打对方手机，打了好几次对方都没接，她又发去短信：“我们都是父母生养的，你说这话是不是太不厚道了？”直到第二天早上，对方也没回音。
刘健在椅子上坐了一夜，从小到大，她什么苦都可以吃，可就是不能被人指着鼻子骂。记得小时候，父亲总跟她说：“人这一辈子，就要活得硬气。”
之后，刘健疯了一样天天往医院跑，目的只有一个：周游必须当面道歉。可惜连对方的面都见不到。
12月初，刘健又给周游发短信，称要把短信的事传到网上去。很快，周游回了信：“真对不起，短信是我妻子发的，她误会了你短信的内容，以为我背着她在外面惹了事，真不好意思。”这个解释刘健不能接受，如果真是这样，对方为什么不在第一时间出来解释，而要拖这么长时间？为什么避而不见？
没过几天，和平医院的某位领导拎着四罐奶粉来到刘健家，说和道：“你误会周院长了，短信真不是他发的，孩子的事医院一定帮着解决。”刘健觉得医院在搞拖延战术。她希望周游来说声对不起，但等了好几天也没消息。憋了窝囊气，刘健觉得这事不能就这么算了。
三天后，她来到上海市卫生局反映此事，对方也给了回复，责令和平医院调查此事。可周游的理由始终只有一个：短信是他妻子发的。刘健虽没多少文化，可她知道一个理，不管你是高官显贵还是平民百姓，犯下错误，就要勇于承担。她对丈夫说：“上海不行，我就去北京。”
张伟东既要忙着公司，还要照顾孩子，精力实在跟不上，便说：“别人的胳膊都比咱大腿粗，小霖还在医院躺着，等钱救命，较真这事有用吗？”刘健生气地瞪了丈夫一眼：“孩子我要救，‘对不起’我也要讨。”
第二天，刘健抱着大霖就踏上了去北京的列车。车上又闷又热，孩子一直闹着。搂着孩子，顶着别人的白眼，刘健极力不让自己掉泪。凌晨，大霖终于睡了，刘健思绪万千，像丈夫说的那样，千辛万苦北上值得吗？可没人能回答她。
到北京后，刘健找旅馆住了下来，开始向卫生部反映情况。经过一番努力，卫生部下达了批复指示。刘健觉得，这回一定能听到“对不起”，于是回了上海。
如此“找事”值不值？
但刘健失望了，她依然没听到对她很重要的“对不起”。
实在没办法，刘健把遭遇写了下来，放到一些知名网站上。刘健说：“小人物也有做人的尊严，我无法做到被人踩了还无动于衷，我就不信，他说一句‘对不起’会有多难。”
帖子发出后，点击量迅速过万。有网友支招：“真不行就走法律途径。”
2010年1月6日，刘健以人格尊严权受到侵害为由，将周游告上了上海市徐汇区人民法院，请求法院判令：1、被告周游书面公开赔礼道歉；2、赔偿精神抚慰金及其他费用共7万元。
3月1日，刘健跟丈夫又吵了起来，张伟东的意思是“没必要把事闹这么大，孩子的命还握在对方手里”。可刘健觉得这事不解决，一辈子都会杵着根刺。
第二天中午，刘健从外面回来，家里很安静，桌上放着一张纸条，是丈夫写的：“我走了，这个家你自己看着办吧！”刘健想不明白，丈夫为什么就不明白她的心情。
丈夫走后，刘健要照顾两个孩子，还要为小霖的医药费发愁，只能苦苦撑着。一天中午，她突然接到丈夫打来的电话，说要离婚。挂断电话，刘健紧紧搂着两个孩子，一遍又一遍地对自己说，因为讨说法的事离婚她不后悔，可想起和丈夫恩爱的种种，她禁不住泪流满面。
4月6日，刘健终于盼来法院开庭的日子。周游没出庭，代理人解释道：“周游手上病人太多，实在走不开。”
在庭上，曹采峰律师说：“不论与患者发生什么样的纠纷，都不该用这样的语言侮辱患者，并且是在对方遭受女儿濒临死亡的这种打击下，对人的伤害太深。”
邻居茹某证实了这一点：“自从遇到这事，我几乎没见她笑过。”李某是刘健雇用的工人，他说：“事发后，刘健整天在外跑，现在公司生意很差。”
周游的代理人辩称“周游妻子产生了误会，才发了不文明短信”，代表周游表示歉意。“我不接受代理人的道歉，有勇气发出短信，就要有勇气承担。”刘健坚决要求周游书面道歉。
法庭没有当庭宣判。曹采峰接受记者采访时说，这个官司并不复杂，侵权事实没有多少争议，如果刘健不接受调解，法院一般会判被告道歉，关键是赔偿数额，双方分歧较大，要由法院酌情裁定。
事后，记者问刘健：“因为短信的事，你跟丈夫闹翻了，后悔吗？”刘健沉默了许久才说：“人活着，总要有点精神气，孩子他爸会理解的。”可说这话时，她并不太自信。
为了一句不能当饭吃的“对不起”，把日子折騰苦了，把家折腾没了。不少人认为刘健过于执著，太不智慧；也有很多人为刘健叫好，认为这个社会缺的不是智商，是操守和德行，这事就该较真。看似简单的案件，却引发诸多争议，也许对每个人来说其中的意味都不同。
2010年9月，上海市徐汇区法院一审判处被告赔偿刘健3000元，刘健不服，向上级人民法院提起上诉，目前此案正在二审中。
（周游为化名。本文拒绝任何形式的转载、摘录。）
（编辑赵莹zhaoyingno.1@163.com）
生女喜忧并至
刘健是安徽金寨县人，今年34岁。富有闯劲的她，和丈夫张伟东一起，在上海市闵行区开了一家物流公司。
2009年，刘健怀孕了，怀的还是双胞胎。7月，她去了上海交通大学附属国际和平妇幼保健院（以下简称和平医院）做产检。这是一家三甲医院，在上海乃至全国名气都很大。
做完检查，医生一脸凝重地说：“你尿蛋白和血压都偏高，对胎儿不利，建议尽快剖腹产。”当时孩子的平均体重不足1.5公斤，离预产期还有七十天，担心早产儿体质有问题，刘健跟丈夫没同意，决定先住院观察。
一个月后，医生再次提出剖腹产。张伟东见医生表情严肃，再看看妻子整个瘦了一圈，最终在手术单上签了字。
当天中午，刘健生下一对双胞胎女儿。见孩子健康评分均为满分十分，她才松了口气，高兴地为她们取名大霖、小霖。为节省医药费，刘健决定回家休养，把孩子留在医院观察。
二十天后，医院突然打来电话说：“你的小女儿发生感染！”刘健拉着丈夫就往医院奔。隔着玻璃，她远远看着两个孩子，大霖白白胖胖，一旁的小霖看上去瘦多了。
刘健心如刀割，问医生孩子得了什么病，得到的答复却模棱两可。几天后，小霖出现败血症症状，情况危急，医院建议转院。刘健连夜将孩子转至上海复旦大学儿科医院。医生检查后，叹息道：“这孩子肝功能损害严重，具体什么原因导致的说不清楚。”后来，刘健从一位医护人员口中得知，孩子的病跟长时间注射静脉营养有关。
孩子出生时还健健康康，为何在医院待了些天会病得这么重？刘健觉得医院必须给个说法。
10月11日，刘健抱着已出院的大霖来到和平医院，几经周折，终于见到了该院某院长周游（化名）。周游48岁，博士、博士生导师、中华医学会妇科肿瘤分会常委、上海医学会妇产科分会副主任委员，曾发表过多篇论文专著。
刘健打量了一下对方，中等个子，很儒雅。周游仔细询问了事情缘由，承诺道：“如果是医院的责任，我们绝不推卸。”这话让刘健感到一阵温暖，觉得孩子有救了。没想到，刘健在家等了好几天，医院方面始终没回应。她只得再次找上门去，这回却吃了闭门羹。
刘健又去了上海复旦大学附属儿科医院，护士告诉她，小霖情况很不好。刘健的心似乎被硬生生撕开了。为了给孩子治病，她花光了全部积蓄，还借了几万元钱，再不想办法孩子就要停药了。
无奈，刘健只得守在和平医院大门口，希望能拦住医院某位领导，救救她的孩子。可医院方面一直没有给出合理的说法。
屡次上访只为一句“对不起”
2009年11月11日，两个孩子满一百天。一大早，刘健就去医院看了小霖。见孩子奄奄一息地躺着，她自责不已：当初不同意剖腹产，是否就不会变成今天这样？
晚上，刘健和丈夫商量救孩子的办法。张伟东也急，却没主意。见丈夫“窝囊”，刘健气了，为这事两人第一次红了眼。
刘健有种说不出的憋闷，越想越伤心，她拿起手机，赌气给周游发了条短信：“我和老公已经决定放弃孩子，孩子任凭你们处置，我们很快离开上海，就把她留在美丽的大上海吧……”三分钟后，对方回了信息：“你妈X！”刘健愣住了，她只是一时泄愤，并不是真的要把孩子留下，谁想到对方出口伤人？
她赶紧拨打对方手机，打了好几次对方都没接，她又发去短信：“我们都是父母生养的，你说这话是不是太不厚道了？”直到第二天早上，对方也没回音。
刘健在椅子上坐了一夜，从小到大，她什么苦都可以吃，可就是不能被人指着鼻子骂。记得小时候，父亲总跟她说：“人这一辈子，就要活得硬气。”
之后，刘健疯了一样天天往医院跑，目的只有一个：周游必须当面道歉。可惜连对方的面都见不到。
12月初，刘健又给周游发短信，称要把短信的事传到网上去。很快，周游回了信：“真对不起，短信是我妻子发的，她误会了你短信的内容，以为我背着她在外面惹了事，真不好意思。”这个解释刘健不能接受，如果真是这样，对方为什么不在第一时间出来解释，而要拖这么长时间？为什么避而不见？
没过几天，和平医院的某位领导拎着四罐奶粉来到刘健家，说和道：“你误会周院长了，短信真不是他发的，孩子的事医院一定帮着解决。”刘健觉得医院在搞拖延战术。她希望周游来说声对不起，但等了好几天也没消息。憋了窝囊气，刘健觉得这事不能就这么算了。
三天后，她来到上海市卫生局反映此事，对方也给了回复，责令和平医院调查此事。可周游的理由始终只有一个：短信是他妻子发的。刘健虽没多少文化，可她知道一个理，不管你是高官显贵还是平民百姓，犯下错误，就要勇于承担。她对丈夫说：“上海不行，我就去北京。”
张伟东既要忙着公司，还要照顾孩子，精力实在跟不上，便说：“别人的胳膊都比咱大腿粗，小霖还在医院躺着，等钱救命，较真这事有用吗？”刘健生气地瞪了丈夫一眼：“孩子我要救，‘对不起’我也要讨。”
第二天，刘健抱着大霖就踏上了去北京的列车。车上又闷又热，孩子一直闹着。搂着孩子，顶着别人的白眼，刘健极力不让自己掉泪。凌晨，大霖终于睡了，刘健思绪万千，像丈夫说的那样，千辛万苦北上值得吗？可没人能回答她。
到北京后，刘健找旅馆住了下来，开始向卫生部反映情况。经过一番努力，卫生部下达了批复指示。刘健觉得，这回一定能听到“对不起”，于是回了上海。
如此“找事”值不值？
但刘健失望了，她依然没听到对她很重要的“对不起”。
实在没办法，刘健把遭遇写了下来，放到一些知名网站上。刘健说：“小人物也有做人的尊严，我无法做到被人踩了还无动于衷，我就不信，他说一句‘对不起’会有多难。”
帖子发出后，点击量迅速过万。有网友支招：“真不行就走法律途径。”
2010年1月6日，刘健以人格尊严权受到侵害为由，将周游告上了上海市徐汇区人民法院，请求法院判令：1、被告周游书面公开赔礼道歉；2、赔偿精神抚慰金及其他费用共7万元。
3月1日，刘健跟丈夫又吵了起来，张伟东的意思是“没必要把事闹这么大，孩子的命还握在对方手里”。可刘健觉得这事不解决，一辈子都会杵着根刺。
第二天中午，刘健从外面回来，家里很安静，桌上放着一张纸条，是丈夫写的：“我走了，这个家你自己看着办吧！”刘健想不明白，丈夫为什么就不明白她的心情。
丈夫走后，刘健要照顾两个孩子，还要为小霖的医药费发愁，只能苦苦撑着。一天中午，她突然接到丈夫打来的电话，说要离婚。挂断电话，刘健紧紧搂着两个孩子，一遍又一遍地对自己说，因为讨说法的事离婚她不后悔，可想起和丈夫恩爱的种种，她禁不住泪流满面。
4月6日，刘健终于盼来法院开庭的日子。周游没出庭，代理人解释道：“周游手上病人太多，实在走不开。”
在庭上，曹采峰律师说：“不论与患者发生什么样的纠纷，都不该用这样的语言侮辱患者，并且是在对方遭受女儿濒临死亡的这种打击下，对人的伤害太深。”
邻居茹某证实了这一点：“自从遇到这事，我几乎没见她笑过。”李某是刘健雇用的工人，他说：“事发后，刘健整天在外跑，现在公司生意很差。”
周游的代理人辩称“周游妻子产生了误会，才发了不文明短信”，代表周游表示歉意。“我不接受代理人的道歉，有勇气发出短信，就要有勇气承担。”刘健坚决要求周游书面道歉。
法庭没有当庭宣判。曹采峰接受记者采访时说，这个官司并不复杂，侵权事实没有多少争议，如果刘健不接受调解，法院一般会判被告道歉，关键是赔偿数额，双方分歧较大，要由法院酌情裁定。
事后，记者问刘健：“因为短信的事，你跟丈夫闹翻了，后悔吗？”刘健沉默了许久才说：“人活着，总要有点精神气，孩子他爸会理解的。”可说这话时，她并不太自信。
为了一句不能当饭吃的“对不起”，把日子折騰苦了，把家折腾没了。不少人认为刘健过于执著，太不智慧；也有很多人为刘健叫好，认为这个社会缺的不是智商，是操守和德行，这事就该较真。看似简单的案件，却引发诸多争议，也许对每个人来说其中的意味都不同。
2010年9月，上海市徐汇区法院一审判处被告赔偿刘健3000元，刘健不服，向上级人民法院提起上诉，目前此案正在二审中。
（周游为化名。本文拒绝任何形式的转载、摘录。）
（编辑赵莹zhaoyingno.1@163.com）