【摘 要】
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人文管理的核心思想是＂以人为本＂和＂以文化人＂。与许多大医院相比,县级公立医院因地区财政无力加之人才匮乏,要摆脱困境、健康运营,实属不易。河南省原阳县人民医院从＂废墟＂中复苏
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人文管理的核心思想是＂以人为本＂和＂以文化人＂。与许多大医院相比,县级公立医院因地区财政无力加之人才匮乏,要摆脱困境、健康运营,实属不易。河南省原阳县人民医院从＂废墟＂中复苏的秘笈得益于人文管理——走人文之路,保基本、铸品牌,为社会提供优良可及的医疗服务,推动了医院发展。1997年底,河南省原阳县人民医院面临现金账上仅有8.6元,药架空无,二手设备＂长睡不起＂,许多骨干医生到大街设点度日的状态,医院几乎瘫痪。面对医院如此困境,院长认识到医院的一切活动都是以人为中心,人文性应是医院管理的最显著特征。
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