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党的十八大报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”
一、怎样理解思想政治工作
思想政治工作就是做人的工作，它是以人为对象、帮助人们确立正确的立场、观点、方法，提高人们认识世界和改造世界的能力，动员人们自觉地为实现当前和长远的目标而努力奋斗的工作。思想政治工作的重要意义在于对人们思想政治改造和有效的激励，提高人们的思想觉悟、调动人们建设社会主义积极性。思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。“思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是精神文明建设的一项基础性工作和搞好两个文明建设的基本保证。”思想政治工作是我党在成长发展的过程中形成的，是其他国家的政党所不能比的。在改革开放的今天，我国进入了全面建设小康社会的新阶段。在这一队阶段，对于是不是还需要思想政治工作，如何做好思想政治工作，党的十八大报告中给出了明确的回答，报告指出：“建设和谐文化，培育文明风尚。和谐文化是全体人民团结进步的重要精神支撑……形成尊老爱幼、互爱互助、见义勇为的社会风尚。学习科学发展观、注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”，这是科学发展观的具体体现，也是以人为本的贯彻落实。如何注重人文关怀和心理疏导，怎样正确处理人际关系，本文将从以人为本的角度，着重从把握情感规律，化解心理冲突两个方面来探讨一下在新时期新背景新形势下，如何做好思想政治工作。
二、做好新时期思想政治工作必须把握好的几个方面
（一）注重人文关怀
“人文”是一个内涵极其丰富而又很难确切指陈的概念，“人文”与人的价值、人的尊严、人的独立人格、人的个性、人的生存和生活及其意义、人的理想和人的命运等等密切相关。人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求。一句话，人文关怀就是关注人的生存与发展，就是关心人、爱护人、尊重人。是社会文明进步的标志，是人类自觉意识提高的反映。人文知识是人类认识、改造自身和社会的经验总结。
（二）重视心理疏导
要想准确理解心理疏导的概念，需要从两个方面来进行分析。一是从医学角度来理解，就是利用心理学的知识改变人们的心理认知、情绪、行为和意志。来达到消除症状，治疗心
理疾病和精神疾病的一种方法。二是从思想政治工作角度来理解，就是通过解释、说明、同情、支持和相互之间的理解，运用语言和非语言的沟通方式，来影响对方的心理状态，改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等，达到降低、解除不良心理状态和清除思想障碍的目的。
三、以人为本做好思想政治工作
学习实践科学发展观，落实以人为本的理念，体现在思想政治工作上，最好的办法就是要尊重情感规律，突出人文关怀，化解心理冲突，做好心理疏导。当前我国正处在社会大转折时期，经济成分和经济利益多样化，社会生活方式多样化，社会组织形式多样化，就业岗位和就业方式多样化。在这种情况下，各种社会群体的心理呈现出丰富性和活跃性，这就要求我们的思想政治工作者要在新時期、新形势下，采取更现实、更有针对性的措施去高效而生动的开展思想政治工作。
（一）因人而异，细分定位
思想文化阵地，正确的思想不去占领，非正确的思想必然去占领。思想政治工作不能仅仅局限于党员干部中，而应该在更广的范围内去开展。因为党员干部也是来自各个群体，没有广泛的群众基础，恐怕也不可能有纯而又纯的党员干部队伍。随着社会阶层的分化和社会群体的复杂化，思想政治工作也面临着新的问题与矛盾。要想做好思想政治工作，不能简单的一概而论，而应该针对不同的阶层和不同的群体采取不同的办法，讲原则、讲政策，动之以情、晓之以理，为群众办实事好事，导之以行、持之以恒。总之，要针对新时期的新情况和新特点，继承传统精华，创建新方法，提高说服力，加强和改进思想政治工作。
（二）以人为本，辩证施治
适应时代发展的要求，使思想政治工作充满生机和活力，就必须运用马克思主义哲学原理，坚持客观的、联系的、发展的、辩证的观点，坚持以人为本，认真分析研究新情况，全面认识客观事物的真实面貌，准确把握事物发展变化的趋势和规律，采取妥善方法解决人们出现的思想情感问题，从根本上转变人的思想，确立正确的世界观、人生观、价值观。既要把道理、知识等说明讲透，也要在行动做出表率，用榜样的力量去教育人感动人；既要严格管理，严格教育，严格要求，也要讲“人情味”，关心谅解，入情入理。
（三）创新机制，完善制度
创新是思想政治工作保持生机和活力的灵魂。时代是变化的，人的思想也是变化的。思想政治工作内涵的丰富性是内容创新性和工作机制创造性的前提。思想政治工作唯有敢于创新和善于创新，才能够适应时代的变化。在落实中创新，在创新中落实：一是内容的创新，大胆解放思想，更新观念，在坚持正确意识形态宣传、教育方向的基础上，紧密结合人民群众普遍关心的热点难点问题进行思想教育活动，争取更多人的理解和支持；二是方法的创新，借助互联网、手机短信等新媒介，采用人们喜闻乐见的方式，增强思想政治工作的吸引力，不拘泥于传统的思维方式和表现形式，多用群众语言，多用生活语言，把问题讲清讲透，讲到点子上，打动人，说服人。三是机制的创新，思想政治工作不仅要有自上而下贯彻，还要有自下而上的建设，这是思想政治工作自身独立性和存在价值的基本要求。要形成双向互动的模式，在党和国家意识形态与公民社会文化性思潮之间，进行自上而下和自下而上的双重作功，以有效的发挥思想政治工作的功能。增强思想政治工作的针对性，必须坚持为人民服务的宗旨，一切为了群众，一切依靠群众。要强化时代意识，走在时代的前列，要强化创新意识，要研究和把握好新形势下人们的精神需求和价值取向，要强化科技意识，努力解决人们的“信仰”、“信念”、“信心”、和“信任”这些深层次思想问题。只有这样，当我们遇到各种严峻困难的时候，才能发挥思想政治工作的优势去解决困难，渡过难关。正如先人所指出的那样：“为什么我们过去能在非常困难的情况下奋斗出来，战胜千难万险使革命胜利呢？就是因为我们有理想，有马克思主义信念，有共产主义信念。”
一、怎样理解思想政治工作
思想政治工作就是做人的工作，它是以人为对象、帮助人们确立正确的立场、观点、方法，提高人们认识世界和改造世界的能力，动员人们自觉地为实现当前和长远的目标而努力奋斗的工作。思想政治工作的重要意义在于对人们思想政治改造和有效的激励，提高人们的思想觉悟、调动人们建设社会主义积极性。思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。“思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是精神文明建设的一项基础性工作和搞好两个文明建设的基本保证。”思想政治工作是我党在成长发展的过程中形成的，是其他国家的政党所不能比的。在改革开放的今天，我国进入了全面建设小康社会的新阶段。在这一队阶段，对于是不是还需要思想政治工作，如何做好思想政治工作，党的十八大报告中给出了明确的回答，报告指出：“建设和谐文化，培育文明风尚。和谐文化是全体人民团结进步的重要精神支撑……形成尊老爱幼、互爱互助、见义勇为的社会风尚。学习科学发展观、注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”，这是科学发展观的具体体现，也是以人为本的贯彻落实。如何注重人文关怀和心理疏导，怎样正确处理人际关系，本文将从以人为本的角度，着重从把握情感规律，化解心理冲突两个方面来探讨一下在新时期新背景新形势下，如何做好思想政治工作。
二、做好新时期思想政治工作必须把握好的几个方面
（一）注重人文关怀
“人文”是一个内涵极其丰富而又很难确切指陈的概念，“人文”与人的价值、人的尊严、人的独立人格、人的个性、人的生存和生活及其意义、人的理想和人的命运等等密切相关。人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求。一句话，人文关怀就是关注人的生存与发展，就是关心人、爱护人、尊重人。是社会文明进步的标志，是人类自觉意识提高的反映。人文知识是人类认识、改造自身和社会的经验总结。
（二）重视心理疏导
要想准确理解心理疏导的概念，需要从两个方面来进行分析。一是从医学角度来理解，就是利用心理学的知识改变人们的心理认知、情绪、行为和意志。来达到消除症状，治疗心
理疾病和精神疾病的一种方法。二是从思想政治工作角度来理解，就是通过解释、说明、同情、支持和相互之间的理解，运用语言和非语言的沟通方式，来影响对方的心理状态，改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等，达到降低、解除不良心理状态和清除思想障碍的目的。
三、以人为本做好思想政治工作
学习实践科学发展观，落实以人为本的理念，体现在思想政治工作上，最好的办法就是要尊重情感规律，突出人文关怀，化解心理冲突，做好心理疏导。当前我国正处在社会大转折时期，经济成分和经济利益多样化，社会生活方式多样化，社会组织形式多样化，就业岗位和就业方式多样化。在这种情况下，各种社会群体的心理呈现出丰富性和活跃性，这就要求我们的思想政治工作者要在新時期、新形势下，采取更现实、更有针对性的措施去高效而生动的开展思想政治工作。
（一）因人而异，细分定位
思想文化阵地，正确的思想不去占领，非正确的思想必然去占领。思想政治工作不能仅仅局限于党员干部中，而应该在更广的范围内去开展。因为党员干部也是来自各个群体，没有广泛的群众基础，恐怕也不可能有纯而又纯的党员干部队伍。随着社会阶层的分化和社会群体的复杂化，思想政治工作也面临着新的问题与矛盾。要想做好思想政治工作，不能简单的一概而论，而应该针对不同的阶层和不同的群体采取不同的办法，讲原则、讲政策，动之以情、晓之以理，为群众办实事好事，导之以行、持之以恒。总之，要针对新时期的新情况和新特点，继承传统精华，创建新方法，提高说服力，加强和改进思想政治工作。
（二）以人为本，辩证施治
适应时代发展的要求，使思想政治工作充满生机和活力，就必须运用马克思主义哲学原理，坚持客观的、联系的、发展的、辩证的观点，坚持以人为本，认真分析研究新情况，全面认识客观事物的真实面貌，准确把握事物发展变化的趋势和规律，采取妥善方法解决人们出现的思想情感问题，从根本上转变人的思想，确立正确的世界观、人生观、价值观。既要把道理、知识等说明讲透，也要在行动做出表率，用榜样的力量去教育人感动人；既要严格管理，严格教育，严格要求，也要讲“人情味”，关心谅解，入情入理。
（三）创新机制，完善制度
创新是思想政治工作保持生机和活力的灵魂。时代是变化的，人的思想也是变化的。思想政治工作内涵的丰富性是内容创新性和工作机制创造性的前提。思想政治工作唯有敢于创新和善于创新，才能够适应时代的变化。在落实中创新，在创新中落实：一是内容的创新，大胆解放思想，更新观念，在坚持正确意识形态宣传、教育方向的基础上，紧密结合人民群众普遍关心的热点难点问题进行思想教育活动，争取更多人的理解和支持；二是方法的创新，借助互联网、手机短信等新媒介，采用人们喜闻乐见的方式，增强思想政治工作的吸引力，不拘泥于传统的思维方式和表现形式，多用群众语言，多用生活语言，把问题讲清讲透，讲到点子上，打动人，说服人。三是机制的创新，思想政治工作不仅要有自上而下贯彻，还要有自下而上的建设，这是思想政治工作自身独立性和存在价值的基本要求。要形成双向互动的模式，在党和国家意识形态与公民社会文化性思潮之间，进行自上而下和自下而上的双重作功，以有效的发挥思想政治工作的功能。增强思想政治工作的针对性，必须坚持为人民服务的宗旨，一切为了群众，一切依靠群众。要强化时代意识，走在时代的前列，要强化创新意识，要研究和把握好新形势下人们的精神需求和价值取向，要强化科技意识，努力解决人们的“信仰”、“信念”、“信心”、和“信任”这些深层次思想问题。只有这样，当我们遇到各种严峻困难的时候，才能发挥思想政治工作的优势去解决困难，渡过难关。正如先人所指出的那样：“为什么我们过去能在非常困难的情况下奋斗出来，战胜千难万险使革命胜利呢？就是因为我们有理想，有马克思主义信念，有共产主义信念。”