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目的:探讨医院护理管理中实行人性化管理的效果及对护理人员睡眠和情绪的影响。方法抽取60例2014年1月至2014年12月于我院从事护理工作的护理人员,均采用人性化管理干预6个月,对比干预前后护理人员护理技能、护理行为、护理质量各项评分以及抑郁、焦虑情绪和睡眠质量,分别采用汉密尔顿抑郁量表( HAMD)、汉密尔顿焦虑量表( HAMA)和匹茨堡睡眠质量指数量表( PSQI)进行评价,分别于干预前和干预后随机选择护理人员看护的患者共60例,采用自制的满意度评分问卷评价对医院护理工作的满意度。结果干预后患者对护理满意度评分及护理人员护理技能、护理行为、护理质量各项评分显著高于干预前,差异具有统计学意义( P<0.05);干预后护理人员HAMD、HAMA、PSQI评分均较干预前显著降低( P<0.05)。结论医院护理管理中实行人性化管理可以提高护理人员的护理服务质量和患者满意度,改善护理人员焦虑、抑郁等负性情绪和睡眠质量。