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敦育部党组在《关于在教育战线兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的通知》中指出，学习“三个代表”重要思想，“教育战线要坚持以领导机关和处级以上领导干部为重点。……领导十部要学在前面、用在前面，充分发挥表率作用，做学习的模范”。这表明高校领导干部践行“三个代表”是党的呼唤、时代的要求。而高校领导干部所具备的知识、文化、能力等素质优势，又决定了其在践行“三个代表”上应有大的作为。高校领导干部领导工作的基本职责是服务群众(主要指师生员工，下同)，而服务的着力点在于提升服务水平，提高服务质量。那么，如何提升服务