ICU护士的压力源分析及应对措施

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  【摘 要】 目的: 调查分析ICU护士的压力源及应对措施。方法: 选择我院32例ICU护士及39例普通病房护士作为研究对象,对比分析两组的压力源及精神状态,按照随机分层分组法将32例ICU护士分为两组,对照组给予常规应对措施,观察组给予综合应对措施,对比两组ICU护士的心理健康状态。结果: 普通病房护士组学历、工作环境、个人价值观及工作负荷等压力源评分均明显低于ICU护士组,两组差异有统计学意义(P<0.05)。观察组综合干预措施后压力源评分及抑郁状态明显优于对照组,两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论: ICU护士工作压力明显高于普通病房护士,积极的干预措施可减轻ICU护士的工作压力,改善其心理健康状态。
  【关键词】 ICU护士 压力源 应对措施
  本文通过调查ICU护士的工作压力源,并介入有针对性的干预措施,以观察其对护士工作效率及身心健康的作用,现将调查分析结果汇报如下。
  1 资料与方法
  1.1 研究对象
  选取我院ICU护理人员及普通病房护士作为本次调查研究对象,我院2014年1月-2014年12月普通病房的39名护理人员年龄在21-39岁之间,平均年龄(30.9±2.2)岁,平均护龄(8.4±1.5)年,中专13例,大专22例,本科4例,护士26例,护师13例;按照随机分层分组法将32名ICU护士分为观察组和对照组,观察组17例,平均年龄(27.5±2.6)岁,平均护龄(8.9±1.7)年,中专6例,大专9例,本科2例,护士12例,护师5例;对照组15例,平均年龄(28.1±2.7)岁,平均护龄(9.2±1.4)年,中专4例,大专10例,本科4例,护士10例,护师5例;三组基本资料差异无统计学意义(P>0.05)。
  1.2 调查方法
  采用我院自制的问卷表进行工作压力源调查,调查内容包括学历、工作环境、工作性质、工作量、护患关系等,每项调查内容评分在1-3分之间,得分越低说明工作压力越大,此次共发放问卷71份,问卷回收率及有效率均为100%。ICU护士组经干预措施后抑郁状态采用抑郁自评量表(SDS)进行评价,评分在53分以下表示正常,53-62分表示轻度抑郁,63-72分表示中度抑郁,72分以上表示重度抑郁[1]。
  1.3 应对措施
  ICU護理人员面对压力源,不同组别采用不同干预措施,对照组采用常规应对措施,观察组采用综合应对措施,具体措施包括:加强护理人员心理疏导,开展抗压、减压和释压培训,帮助护士正确认识工作中的压力,对于出现身心疲惫和精神状态较差人员,可给予休假期、组织文娱活动等方式调整心态;指导护士如何与患者及其家属沟通,以获得患者及家属工作上的支持,降低护患矛盾带来的心理压力或医疗冲突,进一步加强护士专业技能及理论知识的培训指导,为护士创造尽可能多的学习培训机会,减少知识老化导致的护理质量降低,消除护理质量引起的患者满意度降低,医院管理部门还应加强人文关怀,让ICU护士感受到关心、尊重和理解,提供有利的工作环境和空间;利用宣传板、橱窗、广播等形式宣传ICU护理工作的重要性,提高ICU护士工作的认同感[2],提高全员对ICU护理工作的认同和重视,以期使ICU护士受到更多的尊重。
  1.4 统计学方法
  两组患者的临床资料建立数据库,采用医学软件SPSS16.0对患者资料进行统计分析,组间计数资料采用卡方检验,组间计量资料采用独立样本t检验,当统计值P<0.05时表示组间差异显著,有统计学意义。
  2 结果
  2.1 不同病房护士工作压力评分比较
  普通病房护士组学历、工作环境、个人价值观及工作负荷等压力源评分均明显低于ICU护士组,两组差异有统计学意义(P<0.05),见表1。
  2.2 两组ICU护士压力评分及抑郁状态比较
  观察组综合干预措施后压力源评分及抑郁状态明显优于对照组,两组差异有统计学意义(P<0.05),见表2-3。
  3 讨论
  ICU病房收治的患者病情危重复杂,这不仅需要ICU 护士具备更高的专业技能和素质,而且需要ICU护士能够承受一定的工作压力,其相比普通病房的护理要求更高,本文调查结果显示,ICU护士各项压力源评分均高于普通病房护士,由此说明,ICU护理人员日常工作中承受了更多压力,长时间压力应激刺激会严重影响心理健康,为此介入综合应对措施对于减轻压力、改善护士心理状态具有重要作用,本文实验结果显示,观察组ICU护士压力评分低于对照组护士,而且抑郁评估结果显示观察组无抑郁、轻度抑郁者明显更低,由此说明,合理的应对措施能降低ICU护士工作压力,有助于改善护理工作质量和护士心理健康状态。
  参考文献
  [1]高娟玲.ICU护士压力源分析及相关应对措施[J].临床护理杂志,2014,13(6):54-56.
  [2]封德梅,王效白,何淑蓉.ICU 护士压力源及应对对策[J].卫生职业教育,2014,32(2):155-156.
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