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进入90年代以来世界经济发展出现了不少与以往不同的重大变化。改革或变革已成为当今世界的时代主旋律，而且正在加速发展。这就对管理提出了新的要求。近些年来，国际上不断出现新的管理经验、管理学说和管理理论。从大的趋势看，大致可以归结为以下几个主要方面。通讯网络的发展与普及正改变着企业管理很多传统做法与思路以微电子技术为基础的新技术革命正在广度和深度上不断推动着科技进步和社会经济生活的变化。尤其是信息技术日新月异的发展，使信息网络的覆盖面日益扩大，现在已形成了全球范围的网络。人门在同一时间内可以同时获取在这网络内