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1月份，全球人力资源外包业务的开创者肯沃基（Convergys）有限公司在大连软件园举行了分公司的成立仪式。新成立的肯沃基信息技术服务（大连）有限公司，主要负责向位于东北亚的用户提供与人力资源业务流程外包业务相关的支持服务。这使大连的软件和信息服务业服务范围也更加广泛，从软件研发和业务流程外包，扩展到人力资源外包等方面。