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摘要：“农产品卖不掉、运不出”一直是当前农产品销售面临的主要问题。同时，“城里产品进不来”，农村市场消费品需求潜力巨大，但是消费哲无法购买到网上质优价低的商品。归根结底是缺乏农村电商的交易平台，及农村物流“最后一公里”和“最初一公里”的限制。本文分析了构建农村新零售020平台背景，提出构建农村新零售020平台，实现城市产品走进来、农村产品走出去及推广农村生态旅游三个功能，最后提出农村新零售020平台的发展规划。
关键词：农村物流;“最后一公里”;农村新零售;020平台
中图分类号：F618.1 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）013-0336-01
一、构建农村新零售020平台背景分析
（一）农村农产品的供给分析
“农产品卖不掉、运不出，运营服务人才缺失，缺乏完整的发展规划”等，一直是当前农产品销售面临的主要问题。农村由于没有合适的物流方式，除了自己消费一部分，剩下的农产品想要销售出去必须自己拉去城镇里销售或者是又一些商贩来收购，价格便宜。新鲜农产品如何直供城市消费者，缩短中间环节，让农民增收，让消费者受益，成为亟待解决的问题。
（二）农村电商市场的需求分析
1.消费品需求潜力巨大。随着现在时代的发展，生活水平的提高，以及贫富差距的拉近，农民的消费潜力逐渐增大。据中商产业研究院发布的《2017-2022年中国农村电商市场规模及投资前景预测报告》数据显示：2015年，我国农村电商市场规模达3530亿元;2018年我国农村电商市场规模达到8633亿元。未来五年年均复合增长率约为38.87%，预计2020年我国农村电商市场規模将达到16860亿元。因此农民收入的提高，使得农村对消费品的需求潜力增大。
2.产品质量低，购买不便利。目前农村市场现状是，假冒伪劣产品横行，好多东西农民想买却买不到，进城买又不经济。
二、农村新零售020平台介绍
建立“020”平台，使得农产品“走出去”、城市产品“走进来”的双向互动，同时实现“线上”与“线下”相结合。线上建立020平台，利用互联网优势，推广农村的特色产品及滞销产品;帮助农民解决农产品的销路以及农产品价值的提升，同时可帮助城市居民得到更放心的有机蔬菜。推出各地特色农产品（通过平台顾客可以对农产品的价格及新鲜度进行评价），深入贯彻《食品安全法》的相关规定维护消费者的合法权益。线下建立农村物流服务站，解决好城市消费品走进来的“最后一公里”，解决好农产品走出去的“最初一公里”。“农村新零售020平台”介绍如图1所示：
（一）城市产品走进来。通过互联网平台，打通“城市产品走进来”的通道，同时建立的农村服务站保障走进来的最后一公里。让农村居民可以享受与城镇居民同样的电商服务。首先建立农村新零售020平台，并在各行政村建立农村电商服务站。随着农村物流“毛细血管”的逐渐完善，下沉到每一个村的物流网络，会降低我县农民购买网上消费品的成本，并提升电子商务企业对我县农村市场的重视程度。走进来的产品包括小家电、家居百货、交通工具等，使得农村实现现代化、网络化。
（二）农村产品走出去。通过建立“凉城味020”平台，开发PC端和手机移动端前台，线上部分后台主要由销售平台、商家平台、物流平台、会员平台、支付平台、服务平台等构成，分别连接线下消费者（农村用户、城市用户）、体验店（农村服务站）、商家（农产品企业、社区商超）、物流快递公司、金融服务机构，并实现各平台资源的相互共享。
（三）推广生态旅游。分析每个农村所具有的自然环境、发展历史、生活劳动方式、节庆习俗、村民的精神面貌等元素，开发采摘、体验、餐饮等旅游项目。农村电子商务与旅游产业的结合正在使农村地区的青山绿水变为金山银山，旅游业发展带动了电商向本地化发展，从游客的“吃住行游购娱”六大体验出发，借助电商平台在更大范围内整合配置资源，打造符合当地特色的精品旅游产品，旅游和电商之间相互促进，协同发展，将为农村发展带来更多火花。
三、农村新零售020平台未来发展规划
（一）增强农产品品牌管理。增强农产品地域品牌的打造和维护，提高本地农产品的网络整体竞争力。在整合农产品资源的同时，要严把质量关，特别是农产品要严格按照市场检测要求，生产有标准，有规程，有标志的产品。塑造特色农产品的文化价值，做好“文化 农产品”。
（二）整合农产品供应链。找到农村电商企业、农产品供应链上下游农户、企业、客户合作共赢的模式，树立供应链思想，提升合作意识。同时，实现连接电商两端的主体信息传递透明、准确，减少信息误差。
关键词：农村物流;“最后一公里”;农村新零售;020平台
中图分类号：F618.1 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）013-0336-01
一、构建农村新零售020平台背景分析
（一）农村农产品的供给分析
“农产品卖不掉、运不出，运营服务人才缺失，缺乏完整的发展规划”等，一直是当前农产品销售面临的主要问题。农村由于没有合适的物流方式，除了自己消费一部分，剩下的农产品想要销售出去必须自己拉去城镇里销售或者是又一些商贩来收购，价格便宜。新鲜农产品如何直供城市消费者，缩短中间环节，让农民增收，让消费者受益，成为亟待解决的问题。
（二）农村电商市场的需求分析
1.消费品需求潜力巨大。随着现在时代的发展，生活水平的提高，以及贫富差距的拉近，农民的消费潜力逐渐增大。据中商产业研究院发布的《2017-2022年中国农村电商市场规模及投资前景预测报告》数据显示：2015年，我国农村电商市场规模达3530亿元;2018年我国农村电商市场规模达到8633亿元。未来五年年均复合增长率约为38.87%，预计2020年我国农村电商市场規模将达到16860亿元。因此农民收入的提高，使得农村对消费品的需求潜力增大。
2.产品质量低，购买不便利。目前农村市场现状是，假冒伪劣产品横行，好多东西农民想买却买不到，进城买又不经济。
二、农村新零售020平台介绍
建立“020”平台，使得农产品“走出去”、城市产品“走进来”的双向互动，同时实现“线上”与“线下”相结合。线上建立020平台，利用互联网优势，推广农村的特色产品及滞销产品;帮助农民解决农产品的销路以及农产品价值的提升，同时可帮助城市居民得到更放心的有机蔬菜。推出各地特色农产品（通过平台顾客可以对农产品的价格及新鲜度进行评价），深入贯彻《食品安全法》的相关规定维护消费者的合法权益。线下建立农村物流服务站，解决好城市消费品走进来的“最后一公里”，解决好农产品走出去的“最初一公里”。“农村新零售020平台”介绍如图1所示：
（一）城市产品走进来。通过互联网平台，打通“城市产品走进来”的通道，同时建立的农村服务站保障走进来的最后一公里。让农村居民可以享受与城镇居民同样的电商服务。首先建立农村新零售020平台，并在各行政村建立农村电商服务站。随着农村物流“毛细血管”的逐渐完善，下沉到每一个村的物流网络，会降低我县农民购买网上消费品的成本，并提升电子商务企业对我县农村市场的重视程度。走进来的产品包括小家电、家居百货、交通工具等，使得农村实现现代化、网络化。
（二）农村产品走出去。通过建立“凉城味020”平台，开发PC端和手机移动端前台，线上部分后台主要由销售平台、商家平台、物流平台、会员平台、支付平台、服务平台等构成，分别连接线下消费者（农村用户、城市用户）、体验店（农村服务站）、商家（农产品企业、社区商超）、物流快递公司、金融服务机构，并实现各平台资源的相互共享。
（三）推广生态旅游。分析每个农村所具有的自然环境、发展历史、生活劳动方式、节庆习俗、村民的精神面貌等元素，开发采摘、体验、餐饮等旅游项目。农村电子商务与旅游产业的结合正在使农村地区的青山绿水变为金山银山，旅游业发展带动了电商向本地化发展，从游客的“吃住行游购娱”六大体验出发，借助电商平台在更大范围内整合配置资源，打造符合当地特色的精品旅游产品，旅游和电商之间相互促进，协同发展，将为农村发展带来更多火花。
三、农村新零售020平台未来发展规划
（一）增强农产品品牌管理。增强农产品地域品牌的打造和维护，提高本地农产品的网络整体竞争力。在整合农产品资源的同时，要严把质量关，特别是农产品要严格按照市场检测要求，生产有标准，有规程，有标志的产品。塑造特色农产品的文化价值，做好“文化 农产品”。
（二）整合农产品供应链。找到农村电商企业、农产品供应链上下游农户、企业、客户合作共赢的模式，树立供应链思想，提升合作意识。同时，实现连接电商两端的主体信息传递透明、准确，减少信息误差。