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社会冲突是指个人与个人、个人与团体以及团体之间的意图彼此对抗,两种或两种以上的社会力量由于社会利益的差异和对立而产生的外部对抗。而理性对待及消弥冲突之道则是从冲突中吸取不同阶层的公民合理需求,调整社会利益结构,通过全面加强社会建设,逐步克服和消化社会动乱因素,从而使社会回归秩序,保持稳定。