PDCA循环在医院岗前培训改进中的应用

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目的:改进某医院新员工岗前培训,提高岗前培训总体满意度,为其他医院岗前培训提供借鉴。方法:在2017年该医院岗前培训体系的基础上,遵循PDCA循环思想,2018年实施改进措施,并对比2018年和2017年岗前培训相关指标。结果:2018年新员工岗前培训总体满意度为95.88%,91.58%新员工反映岗前培训收获很大,笔试平均成绩为(93.69±6.42)分,三项指标较2017年均有提高,有统计学意义。结论:经过PDCA循环,改进了该医院岗前培训,但不可否认,研究所用评价方法不够全面,有待完善。
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