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目的:对患者落实护理告知、知情同意制度,以达到减少护患纠纷的目的。方法:选取住院患者1000例,随机分为实验组690例及对照组310例。实验组在入院后,对患者进行4个主题的护理告知、知情同意。对照组按常规进行入院宣教。结果:实验组共发生护患纠纷32例,对照组共发生护患纠纷59例。结论:护理告知、知情同意制度的落实,可减少护患之间冲突,降低护患纠纷的发生率。