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[摘要]校外实训基地是高职院校通过校企合作,利用企业生产与经营资源建立的用于培养学生专业技能与职业素质的实践教学场所。文章基于南京信息职业技术学院表面组装专业校外实训基地的管理实践,分析了高职院校建设校外实训基地的意义和实训基地管理的主要内容,并对学生在校外实习过程中的常见问题和对策进行了初步的探讨。
[关键词]高职院校 校外实训基地 管理
[作者简介]文沛先(1967- ),女,广西玉林人,南京信息职业技术学院机电学院党总支书记,副教授、高级工程师,研究方向为机械电子与高职教育。(江苏 南京 210046)
[中图分类号]G710[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)27-0151-02
校外实训基地是高职院校通过校企合作,利用企业生产与经营资源建立的用于培养学生专业技能与职业素质的实践教学场所。学生在校外实训基地顶岗操作,能有效地在实际工作环境中教育自己、巩固理论知识、训练职业技能,全面提高综合素质。基地除了作为实训教学、职业素质训练、职业技能训练与鉴定等平台外,还是开展教学改革、就业指导、服务社会等工作的多功能场所。
一、高职院校建设校外实训基地的意义
(一)弥补校内实训基地的不足,提供真实的实训场景
表面组装技术具有组装密度高、电子产品体积小、焊点缺陷率低、易于实现自动化的特点,目前广泛应用于电子装联业。表面组装自动化设备价格昂贵,根据我院该专业目前的教学体系,校内的教学工厂的实战教学流水线不能满足学生的实训要求,而在校外建立学生实训基地,则可以有效解决学院实训基地建设所需经费和空间不足的问题。
(二)提高学生就业竞争力,缩短工作适应期
面对全球性的金融危机的影响,电子装联业的企业由于拿不到国外的大订单,裁员严重,应届毕业生由于毫无工作经验,在就业中更无优势可言。学生通过在校外实训基地生产第一线的工学交替,顶岗实习,可以接受现代企业氛围的熏陶,熟悉本行业先进的设备、最新技术和生产工艺流程,尽快掌握相应岗位所需的基本技能与岗位核心技术,取得实际工作经验,巩固、综合、强化实践能力,还能使自身具备现代化生产的团队协作精神、群体沟通技巧和组织协调能力等综合素质。
(三)促进学院人才培养模式的改革,提高整体办学实力
校外实训基地为高职院校教学改革提供了条件。通过对校外实训基地的岗位调研,可以及时了解社会对人才培养的要求,发现学院师资培养、专业设置、课程目标与内容、教学计划与方式、使用教材等方面存在的不足,从而有针对性地开展教学改革,提高人才培养质量和整体办学实力。
(四)增强社会服务能力,扩大学院影响力和辐射力
高职教育的生命力在于服务当地社会经济发展。将校外实训基地建设、企业技能型紧缺人才培养和对企业科技服务等工作有机结合起来,可充分发挥校外实训基地的系统功能和作用,提高科技服务能力。高职院校还可以把自己在研究室中研究出的新产品、新工艺等科研成果,通过校外实训基地进行推广和应用,产生良好的经济和社会效益,扩大学院的影响力和辐射力。
(五)通过工学结合,实现金融危机下的校企双赢
由于新劳动法实施和全球金融危机影响,订单减少,不少企业为降低成本,进行了大批裁员。此时,校企通过工学结合合作,既满足了学生职业训练的需要,又符合了企业降低劳动力成本的需求,实现校企的双赢。
二、高职校外实训基地管理的主要内容
(一)管理模式
根据校外实训基地合作企业的性质、规模,以及在合作教育中担任的教学任务不同,其管理模式主要有以下几种:(1)以企业为主的“订单式”管理模式,该类企业一般是大型企业,如我院的“英业达班” “旭电班”等合作模式,企业合作的主要目的是希望按其要求培养所需的应用性技术人才。培训教材和培训计划一般由企业提供。(2)以学校为主的管理模式,该模式适合大企业,比如我院的“三和班”。企业通过校企合作以获得社会效益,从而间接地获得政府或社会在其他方面的支持。企业通常将一条生产线、一个研发部或其他生产、经营性的实体交给学校独立管理与经营,学生的教学安排和教学内容由学校组织实施,定期接受企业的监督。(3)企业和学校相结合的管理模式,一般适合中小型企业。在这种模式中,企业为学校提供实践教学必需的场地、设备、师资和其他条件,并派专人负责实践教学的管理,学生的实践活动是企业生产的一部分。与企业单独管理不同的是,实践教学基地的教学活动完全按专业要求进行,专业教师直接参与实践教学基地的教学管理工作。目前这种管理模式比较普遍,校企都比较容易达成共识。
(二)校企双重管理模式的组织机构及职责分工
校企双重管理的模式中,学院要成立以学院领导为主要成员的领导小组,以相关专业指导教师、辅导员为成员的工作小组,负责学生实习的组织管理和实施工作。
领导小组代表学院考察实训基地的生产、住宿、生活、交通、安全措施等条件,并与企业就实习工作签订相关协议;负责管理校内带队教师,协调各方关系,处理重大问题与突发事件。
工作小组负责学生实习的具体实施过程管理,与企业指导教师的沟通,处理、反馈实习各阶段中出现的问题,协调学校、企业、学生三方之间关系,组织学生实习期间的巡回检查,对实习的全过程进行监督评价。
实习带队教师负责带队指导工作,实习前要了解整体工作的时间安排和步骤,了解校外实训基地的简况及实习注意事项,配合实训基地做好学生上岗前的培训工作及安全生产教育工作;实习过程中要对学生加强指导,及时检查学生实习情况,指导学生完成实习报告,认真做好学生出勤考核等工作,保证完成实习任务;实习结束后,向领导小组汇报实习情况,并报送学生考核表及成绩统计表。
实训基地负责提供实习岗位,与学院共同制定实习计划与大纲;根据生产任务及学生特点,要指定单位技术骨干或管理人员为指导教师负责学生实习的组织管理、职业能力训练等工作;负责对学生的劳动安全教育,提高其自我防护能力;为学生实习提供必要的条件和安全健康的环境,办理相关的保险,并向实习学生支付合理的报酬。实习期满,企业应对每个学生的实习情况进行鉴定,填报相关信息。
(三)学生校外实习的考核原则和成绩评定
学生在实习期间接受学院和实习单位的双重考核,实行以实习单位为主、学院为辅的校企双方考核制度,双方分别从文明生产、安全意识、遵守纪律、工作态度、团结协作、沟通能力、专业技能、工作业绩、创新意识和出勤九个方面对学生进行评价,由双方指导教师共同填写考核表。
实习成绩是校内带队指导老师评定成绩占30%,实习单位指导教师评定成绩占70%。总评成绩采用五级计分制,优秀、良好、合格和不合格。实习总成绩不合格者,不能取得相应的学分。
三、学生校外实习常见问题和对策
(一)学生的生产效率不高,容易出废品
学生到企业入职前,必须在校内进行充分的动员和产前培训,强化他们的企业“准员工”身份,强化学生的岗位责任意识和质量意识,杜绝私自换岗、顶岗和缺岗现象,防止造成人为事故。对学生的日生产量的要求也要逐步提高,给他们一个适应期,最好在重点和关键岗位有师傅一对一地帮带。
公司的订单有时是多品种、小批量,学生有时难免会搞错,“在线培训”很重要。我们的实践中曾发生这样的事:一次晚班,一名上料的学生因将G看成C,将料盘上错,由于自动化机器的高速贴装,给企业造成了极大的损失。为提高学生的质量和责任意识,企业指导老师立刻要求所有“在线”操作的学生停工,全部集中在“事故现场”现场教育,学生们心灵受到了极大的震撼,纷纷主动要求加班,返修装错的印制电路板。
(二)实训岗位内容单一,学生易产生厌烦和怠工情绪
企业从其利益最大化出发,希望实习学生高效地做简单重复性的工作,但学生对没有太多技术含量的工作缺乏耐心,所以在企业工学结合中,学生和企业常会因此引发矛盾。
我们在实践中的处理方式是把一部分优秀学生培养成班组长,固定在重要的“操机”岗位,以保证企业的产品质量,其他工位的同学进行一周一次的轮岗实习,吸引学生的学习兴趣,以达到培训的目的。
(三)学生与企业员工发生冲突,影响生产的正常进行
有些企业一线的班组长缺乏必要的管理素质,由于沟通不善,往往会引发和学生的冲突,影响正常的生产程序,严重的甚至会出现学生集体“罢工”事件。所以,企业最好根据教学要求,为学生提供独立的生产线,让实习学生按公司生产计划独立安排生产,全面学习各生产环节及工艺流程。企业要对一线管理人员进行必要的选择和培训,再由他们给学生提供相关技术能力及公司运作流程的培训。
(四)生产任务繁重时,学生会产生严重的心理压力
学生实习毕竟是正常生产,需要完成一定的产量,学生从一天坐8小时变成站12小时,还要不停地监控机器,防止故障,压力大了,心情有时会很烦躁。所以学院的带队老师要定期为学生心理辅导,及时与企业沟通,协调解决学生的困难,也可以定期让学生写实习小结,排解压力。
另外企业人力资源部门也可适当为学生提供“压力管理”、“有效沟通技巧”、“时间管理”、“班组长日常管理”、“目视管理和现场改善”、“团队建设”等方面的管理类培训,这将有利于提高学生对企业的适应能力。
(五)学生生产经验不足,可能会产生意外伤害
学生毕竟没有实践经验,在企业实习过程中有可能会遇到人身伤害,比如在焊接和冲压过程中都有可能出现手外伤,为保证学生利益和减轻遇到人身伤害时企业、学校和家长的负担,企业必须为学生购买商业保险,“短期意外险投保”的方式就是首选的险种。
(六)学生实习报告没有实质内容,变成每天工作的流水账
对工科类学生,这个问题尤为常见。对此,我们通过规定实习报告的组成,明确各部分的内容、篇幅要求来使学生学会写实习报告。对实习报告,我们一般规定由概述、主体和总结三部分组成。概述部分简要介绍实习单位基本情况、实习岗位、实习任务的完成情况等内容,字数在300字以上。主体部分主要是介绍工学结合实习过程做了些什么事、实习的体会,包括个人完成的主要工作和取得的成绩,思想和业务上的收获和体会,自己的实习态度、遵守纪律的情况。要尽量用数据和图表来表述,字数要求在1500字以上。总结是实习过程的总体结论和建议,主要说明“收到了什么收获” “还有哪些不足” “今后将要怎么做”。它是实习成果的归纳和总结,以及对学校开设课程、实习安排等方面的建议,实习单位对人才素质的要求,自己存在的差距,未来的职业规划等。
真实岗位的实习实训是高职院校人才培养工作中的关键环节,其效果好坏直接关系到人才培养目标的实现与否。当前,不少高职院校不仅做到了保证毕业年级的学生半年的顶岗实习时间,而且正积极尝试其他年级的学生在学习过程中到企业进行短期的实训实习的工学结合教学,校外实训基地的管理问题也因此显得更为重要,需要更为深入的研究和探索。
[参考文献]
[1]吴南云.工学结合条件下的校外实训基地建设与管理[J].江门职业技术学院学报,2008(4).
[2]关六三.工学结合校外实习基地运行与管理探究[J].实验室科学,2007(6).
[关键词]高职院校 校外实训基地 管理
[作者简介]文沛先(1967- ),女,广西玉林人,南京信息职业技术学院机电学院党总支书记,副教授、高级工程师,研究方向为机械电子与高职教育。(江苏 南京 210046)
[中图分类号]G710[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)27-0151-02
校外实训基地是高职院校通过校企合作,利用企业生产与经营资源建立的用于培养学生专业技能与职业素质的实践教学场所。学生在校外实训基地顶岗操作,能有效地在实际工作环境中教育自己、巩固理论知识、训练职业技能,全面提高综合素质。基地除了作为实训教学、职业素质训练、职业技能训练与鉴定等平台外,还是开展教学改革、就业指导、服务社会等工作的多功能场所。
一、高职院校建设校外实训基地的意义
(一)弥补校内实训基地的不足,提供真实的实训场景
表面组装技术具有组装密度高、电子产品体积小、焊点缺陷率低、易于实现自动化的特点,目前广泛应用于电子装联业。表面组装自动化设备价格昂贵,根据我院该专业目前的教学体系,校内的教学工厂的实战教学流水线不能满足学生的实训要求,而在校外建立学生实训基地,则可以有效解决学院实训基地建设所需经费和空间不足的问题。
(二)提高学生就业竞争力,缩短工作适应期
面对全球性的金融危机的影响,电子装联业的企业由于拿不到国外的大订单,裁员严重,应届毕业生由于毫无工作经验,在就业中更无优势可言。学生通过在校外实训基地生产第一线的工学交替,顶岗实习,可以接受现代企业氛围的熏陶,熟悉本行业先进的设备、最新技术和生产工艺流程,尽快掌握相应岗位所需的基本技能与岗位核心技术,取得实际工作经验,巩固、综合、强化实践能力,还能使自身具备现代化生产的团队协作精神、群体沟通技巧和组织协调能力等综合素质。
(三)促进学院人才培养模式的改革,提高整体办学实力
校外实训基地为高职院校教学改革提供了条件。通过对校外实训基地的岗位调研,可以及时了解社会对人才培养的要求,发现学院师资培养、专业设置、课程目标与内容、教学计划与方式、使用教材等方面存在的不足,从而有针对性地开展教学改革,提高人才培养质量和整体办学实力。
(四)增强社会服务能力,扩大学院影响力和辐射力
高职教育的生命力在于服务当地社会经济发展。将校外实训基地建设、企业技能型紧缺人才培养和对企业科技服务等工作有机结合起来,可充分发挥校外实训基地的系统功能和作用,提高科技服务能力。高职院校还可以把自己在研究室中研究出的新产品、新工艺等科研成果,通过校外实训基地进行推广和应用,产生良好的经济和社会效益,扩大学院的影响力和辐射力。
(五)通过工学结合,实现金融危机下的校企双赢
由于新劳动法实施和全球金融危机影响,订单减少,不少企业为降低成本,进行了大批裁员。此时,校企通过工学结合合作,既满足了学生职业训练的需要,又符合了企业降低劳动力成本的需求,实现校企的双赢。
二、高职校外实训基地管理的主要内容
(一)管理模式
根据校外实训基地合作企业的性质、规模,以及在合作教育中担任的教学任务不同,其管理模式主要有以下几种:(1)以企业为主的“订单式”管理模式,该类企业一般是大型企业,如我院的“英业达班” “旭电班”等合作模式,企业合作的主要目的是希望按其要求培养所需的应用性技术人才。培训教材和培训计划一般由企业提供。(2)以学校为主的管理模式,该模式适合大企业,比如我院的“三和班”。企业通过校企合作以获得社会效益,从而间接地获得政府或社会在其他方面的支持。企业通常将一条生产线、一个研发部或其他生产、经营性的实体交给学校独立管理与经营,学生的教学安排和教学内容由学校组织实施,定期接受企业的监督。(3)企业和学校相结合的管理模式,一般适合中小型企业。在这种模式中,企业为学校提供实践教学必需的场地、设备、师资和其他条件,并派专人负责实践教学的管理,学生的实践活动是企业生产的一部分。与企业单独管理不同的是,实践教学基地的教学活动完全按专业要求进行,专业教师直接参与实践教学基地的教学管理工作。目前这种管理模式比较普遍,校企都比较容易达成共识。
(二)校企双重管理模式的组织机构及职责分工
校企双重管理的模式中,学院要成立以学院领导为主要成员的领导小组,以相关专业指导教师、辅导员为成员的工作小组,负责学生实习的组织管理和实施工作。
领导小组代表学院考察实训基地的生产、住宿、生活、交通、安全措施等条件,并与企业就实习工作签订相关协议;负责管理校内带队教师,协调各方关系,处理重大问题与突发事件。
工作小组负责学生实习的具体实施过程管理,与企业指导教师的沟通,处理、反馈实习各阶段中出现的问题,协调学校、企业、学生三方之间关系,组织学生实习期间的巡回检查,对实习的全过程进行监督评价。
实习带队教师负责带队指导工作,实习前要了解整体工作的时间安排和步骤,了解校外实训基地的简况及实习注意事项,配合实训基地做好学生上岗前的培训工作及安全生产教育工作;实习过程中要对学生加强指导,及时检查学生实习情况,指导学生完成实习报告,认真做好学生出勤考核等工作,保证完成实习任务;实习结束后,向领导小组汇报实习情况,并报送学生考核表及成绩统计表。
实训基地负责提供实习岗位,与学院共同制定实习计划与大纲;根据生产任务及学生特点,要指定单位技术骨干或管理人员为指导教师负责学生实习的组织管理、职业能力训练等工作;负责对学生的劳动安全教育,提高其自我防护能力;为学生实习提供必要的条件和安全健康的环境,办理相关的保险,并向实习学生支付合理的报酬。实习期满,企业应对每个学生的实习情况进行鉴定,填报相关信息。
(三)学生校外实习的考核原则和成绩评定
学生在实习期间接受学院和实习单位的双重考核,实行以实习单位为主、学院为辅的校企双方考核制度,双方分别从文明生产、安全意识、遵守纪律、工作态度、团结协作、沟通能力、专业技能、工作业绩、创新意识和出勤九个方面对学生进行评价,由双方指导教师共同填写考核表。
实习成绩是校内带队指导老师评定成绩占30%,实习单位指导教师评定成绩占70%。总评成绩采用五级计分制,优秀、良好、合格和不合格。实习总成绩不合格者,不能取得相应的学分。
三、学生校外实习常见问题和对策
(一)学生的生产效率不高,容易出废品
学生到企业入职前,必须在校内进行充分的动员和产前培训,强化他们的企业“准员工”身份,强化学生的岗位责任意识和质量意识,杜绝私自换岗、顶岗和缺岗现象,防止造成人为事故。对学生的日生产量的要求也要逐步提高,给他们一个适应期,最好在重点和关键岗位有师傅一对一地帮带。
公司的订单有时是多品种、小批量,学生有时难免会搞错,“在线培训”很重要。我们的实践中曾发生这样的事:一次晚班,一名上料的学生因将G看成C,将料盘上错,由于自动化机器的高速贴装,给企业造成了极大的损失。为提高学生的质量和责任意识,企业指导老师立刻要求所有“在线”操作的学生停工,全部集中在“事故现场”现场教育,学生们心灵受到了极大的震撼,纷纷主动要求加班,返修装错的印制电路板。
(二)实训岗位内容单一,学生易产生厌烦和怠工情绪
企业从其利益最大化出发,希望实习学生高效地做简单重复性的工作,但学生对没有太多技术含量的工作缺乏耐心,所以在企业工学结合中,学生和企业常会因此引发矛盾。
我们在实践中的处理方式是把一部分优秀学生培养成班组长,固定在重要的“操机”岗位,以保证企业的产品质量,其他工位的同学进行一周一次的轮岗实习,吸引学生的学习兴趣,以达到培训的目的。
(三)学生与企业员工发生冲突,影响生产的正常进行
有些企业一线的班组长缺乏必要的管理素质,由于沟通不善,往往会引发和学生的冲突,影响正常的生产程序,严重的甚至会出现学生集体“罢工”事件。所以,企业最好根据教学要求,为学生提供独立的生产线,让实习学生按公司生产计划独立安排生产,全面学习各生产环节及工艺流程。企业要对一线管理人员进行必要的选择和培训,再由他们给学生提供相关技术能力及公司运作流程的培训。
(四)生产任务繁重时,学生会产生严重的心理压力
学生实习毕竟是正常生产,需要完成一定的产量,学生从一天坐8小时变成站12小时,还要不停地监控机器,防止故障,压力大了,心情有时会很烦躁。所以学院的带队老师要定期为学生心理辅导,及时与企业沟通,协调解决学生的困难,也可以定期让学生写实习小结,排解压力。
另外企业人力资源部门也可适当为学生提供“压力管理”、“有效沟通技巧”、“时间管理”、“班组长日常管理”、“目视管理和现场改善”、“团队建设”等方面的管理类培训,这将有利于提高学生对企业的适应能力。
(五)学生生产经验不足,可能会产生意外伤害
学生毕竟没有实践经验,在企业实习过程中有可能会遇到人身伤害,比如在焊接和冲压过程中都有可能出现手外伤,为保证学生利益和减轻遇到人身伤害时企业、学校和家长的负担,企业必须为学生购买商业保险,“短期意外险投保”的方式就是首选的险种。
(六)学生实习报告没有实质内容,变成每天工作的流水账
对工科类学生,这个问题尤为常见。对此,我们通过规定实习报告的组成,明确各部分的内容、篇幅要求来使学生学会写实习报告。对实习报告,我们一般规定由概述、主体和总结三部分组成。概述部分简要介绍实习单位基本情况、实习岗位、实习任务的完成情况等内容,字数在300字以上。主体部分主要是介绍工学结合实习过程做了些什么事、实习的体会,包括个人完成的主要工作和取得的成绩,思想和业务上的收获和体会,自己的实习态度、遵守纪律的情况。要尽量用数据和图表来表述,字数要求在1500字以上。总结是实习过程的总体结论和建议,主要说明“收到了什么收获” “还有哪些不足” “今后将要怎么做”。它是实习成果的归纳和总结,以及对学校开设课程、实习安排等方面的建议,实习单位对人才素质的要求,自己存在的差距,未来的职业规划等。
真实岗位的实习实训是高职院校人才培养工作中的关键环节,其效果好坏直接关系到人才培养目标的实现与否。当前,不少高职院校不仅做到了保证毕业年级的学生半年的顶岗实习时间,而且正积极尝试其他年级的学生在学习过程中到企业进行短期的实训实习的工学结合教学,校外实训基地的管理问题也因此显得更为重要,需要更为深入的研究和探索。
[参考文献]
[1]吴南云.工学结合条件下的校外实训基地建设与管理[J].江门职业技术学院学报,2008(4).
[2]关六三.工学结合校外实习基地运行与管理探究[J].实验室科学,2007(6).