【摘 要】
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物流创新是指与物流相关的一切新而有用服务的出现,物流创新既可以很基础,也可以很复杂,主要应用于企业内部运作和为客户服务。创新对物流服务供应商而言至关重要,它不仅能够
【基金项目】
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国家社会科学基金重点项目“制造业与物流业联动的物流服务创新研究”(13AJY010)
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物流创新是指与物流相关的一切新而有用服务的出现,物流创新既可以很基础,也可以很复杂,主要应用于企业内部运作和为客户服务。创新对物流服务供应商而言至关重要,它不仅能够帮助企业节约成本、改进服务质量,更是企业发展不竭的动力和利润源泉。文章对2000—2015年间发表的物流创新相关论文进行系统梳理,对国外物流创新研究进行回顾和分类,对其中具有代表性的文献进行深度分析发现,国外学者有关物流创新的研究具有比较成熟的理论基础和研究视角,内容主要集中在物流创新的紧迫性、驱动力及其对企业的影响等方面。服务创新、创新管理是物流创新的重要分支,今后的研究应当侧重于这些方面。此外,创新系统及流程、创新风险及成本、网络创新、基于创新的价值创造等问题亦是未来研究的方向和趋势。
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