十大原则助沃尔玛成功

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  沃尔玛成功的基本上遵循10条原则,而这些可以值得每一位创业者思考。
  第一,必须忠于你的事业。只有热爱工作,才会尽自己所能,把工作做到最好。并且可以通过对工作的热情,感染身边的每个人,也提高他们的效率。
  第二,必须与员工分事利润。对待员工要像对待伙伴一样。这样员工也会把企业当成自己的合伙人。
  第三,要不断地激励员工。但不能只靠金钱,必须想—些新的有趣的办法比如设计一些有挑战性的目标来激励员工。同事鼓励竞争,并进行评分。
  第四,尽可能和员工进行交流。员工知道的越多,理解越深,他们对工作也就越关心,那么什么困难也不能阻拦他们。
  第五,必须感激员工为公司做的每—件事。沃尔玛会经常在适当的时机感激员工作出的贡献。沃尔玛认为,不管你是什么国家、什么背景、什么宗教信仰,当有人赞赏你的工作表现,你一定会感到非常高兴。
  第六,提倡要庆祝每一次成功。而且要在失败中寻找乐趣。无论什么时候都要充满激情,要在工作中寻找乐趣。
  第七,必须听取员工的意见。尤其在零售业,最了解信息的往往是最基层的员工。所以,听取他们的意见非常重要。
  第八,必须超出顾客的期望。这是沃尔玛一贯的努力方向。只要做到这一点,就可以不断地吸引顾客光顾。使销售额不断提高。
  第九,必须比竞争对手更加节约成本。必须严格地控制开销,控制损耗。既然“天天平价”是沃尔玛对顾客的不变承诺,那为了实现这一承诺,就必须要有低成本。
  第十,必须逆流而上、另辟捷径。不要墨守成规。
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