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民生档案管理出现范围广、漏洞多、理论研究滞后、基础设施落后、专业人才匮乏、管理手段滞后等问题。这些问题急需一种新型的档案管理方式，而实现民生档案管理的社会化是民生档案管理的一种转型。为实现档案信息服务的社会化档案中介机构需具备以下特点：政企分开、权责明晰、独立经营、自负盈亏、遵纪守法、规范经营、诚实守信、优质服务等。