新入职护士情绪和压力状态及需求分析

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目的探索新入职护士情绪状态和工作压力的情况,了解新入职护士的需求状况,为护理管理者对新入职护士进行全面评估。方法纳入新入职护士为观察组,工作3年以上护士为对照组,用情绪状态量表(POMS)、护士工作压力源量表和护士应具备的核心能力量表对观察组和对照组进行问卷调查,对情绪状态、压力源情况和需求状况进行统计学分析。结果在情绪状态方面,紧张-焦虑、抑郁-沮丧、愤怒-敌意、疲劳-惰性和困惑-迷茫得分高于对照组,观察组有力-好动得分低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。与对照组相比,观察组在护理专业及工作、工作量及时间分配、工作环境及资源和护理患者方面差异有统计学意义(P<0.05),两组在管理及人际关系方面差异无统计学意义(P>0.05)。新入职护士认为需要加强努力的核心能力中,总得分最高的前4位分别是熟悉各种疾病的治疗和护理、具备对护理对象实施整体护理的能力、掌握规范的护理基本操作和提供专科知识的咨询。总得分最后2位是称职的护理教育者和护理科研能力。结论新入职护士工作压力源处于较高水平,情绪状态较差,护理管理者应针对新入职护士可能存在的压力和情绪问题提供咨询和帮助,通过改善工作环境,合理进行人力配置,加强相关培训,帮助新入职护士在专业上迅速成长,消除其较高的压力和较差的情绪状态。
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