浅谈护理危机管理

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目前,围绕医院的社会环境越来越复杂。加上新闻媒体的曝光以及病人或家属对生命的期望值太高,医疗纠纷也明显增多,护理危机管理作为管理者的一种新思维逐渐引起人们的关注和重视,强化危机意识,加强危机管理仍是我们工作中的重中之重。
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