儿科护理中纠纷产生原因及对策探讨

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目的:分析儿科护理中纠纷产生的原因,探讨其应对策略。方法:收集我院5年来发生的儿科护理纠纷32起,用列表形式分析各原因所占比例。结果:儿科护理纠纷发生原因有护理人员工作责任心不强、护理态度较差、家属对医疗护理的期望值过高、护理技术不高、医疗费用昂贵、护理管理不规范以及护理人员法律意识淡薄等。结论:应对策略为转变护理观念、加强儿科护理技术的培训、规范医疗收费、加强安全管理、树立法律观念。
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